原標題:一點資訊李亞:智能信息流的進化、訂閱、共生
1月9日,一點資訊在土耳其伊斯坦布爾KASRI宮殿舉辦“2019未來信息流大會”,近百位來自中土雙方的知名品牌主、媒體人與營銷行業(yè)大咖出席活動,共同展望了5G時代下未來信息流產業(yè)的發(fā)展趨勢。同時,一點資訊也重磅發(fā)布了2019年度戰(zhàn)略,未來將持續(xù)聚焦在基于人機智能基礎上的價值閱讀消費升級,以及基于智能化信息流基礎上的智能化營銷實踐。
此次大會的主題是“進化·訂閱·共生”,參會嘉賓深度討論了智能化時代信息流的迭代對內容消費的深度影響。一點資訊CEO李亞在分享中提到,人工智能技術的應用、5G的大規(guī)模商用,以及消費者人口學特征與消費習慣的改變,將成為重塑未來傳播的三大因素。而新的傳播環(huán)境下,一點資訊通過C2B(Customer to Business)時代的超大規(guī)模的私人定制來幫助用戶去表達自身的真實興趣,從而也更加精準的為品牌廣告主匹配對應的目標人群。并且,最終通過與最廣泛的硬件廠商合作和內容平臺方的合作,實現一起進化,一起共生。
一點資訊CEO李亞在現場分享
以下為李亞先生發(fā)言實錄,有刪減。
大家好。我們今天會議的主題是“未來信息流大會”,但是我們卻選擇了伊斯坦布爾這樣一座有著2600年歷史的古城,此刻在這樣一個融合了古羅馬、奧斯曼帝國,以及文藝復興等不同風格的古宮廷建筑中來舉辦此次活動,這種反差反而帶給了我們一種非比尋常的體驗,讓我們更加清晰的體會到了時間的概念。
回歸到我們今天所處的行業(yè)現狀,無論大家來自哪個行業(yè),今天我們確實感受到了一種不確定性、復雜性和多變性,在大的社會宏觀趨勢、技術進步,以及消費者需求變化等不同方面,都感受到了一些忐忑不安的情緒。
營銷行業(yè)更是如此。對于營銷人來說,營銷的基礎是傳播,當傳播的本質發(fā)生變化的時候,營銷也必然面臨新的機會與挑戰(zhàn)。過去十幾年來,我們的傳播出現了智能化、社交化、娛樂化、移動化和圈層化等不同的表現特征,也衍生出了娛樂營銷、內容營銷、社交營銷、網紅營銷等營銷方式。
【重塑未來傳播的三大因素】
?2019年,我認為將會有三種力量對于傳播帶來重要的影響:第一是人工智能技術的應用;第二是5G的到來,也許5G的大規(guī)模商用將會出現在2020年,但2019年下半年開始便會越來越多的影響到我們的生活;第三是伴隨著社會背景以及傳播技術的改變,消費者的人口學特征或者消費習慣、消費圈層也將發(fā)生變化。
關于人工智能,我此前看過一些讓人感覺毛骨悚然的報道,由谷歌等最先進的平臺所提供的開源的人工智能解決方案,正在被一些別有用心的人利用,比如可以把一個人的臉,替換到另一段影片中去,有可能是色情電影,也有可能是其他什么不好的內容。透過這一點我們可以看到,技術所帶來的可能性,往往會在那些最能夠迎合人性、擁有最大規(guī)模需求的領域釋放出最大作用。這就好像,過去推動科技進步的往往是戰(zhàn)爭一樣。今天的商業(yè)領域亦是如此,技術在資本逐利和市場驅動下,也希望可以盡快盡可能的用到為自己擴大戰(zhàn)略優(yōu)勢的地方。
5G也是未來發(fā)展的一個非常關鍵的突破點。早在2012年3G技術的普及中,相當一部分企業(yè)低估了3G在中國市場的擴展速度,沒有抓住時代的機遇。從3G到4G,是一個更加自然的過程,3G、4G助力智能手機的騰飛,助力今日頭條等創(chuàng)新企業(yè)結合大數據和移動應用抓住移動互聯網的這一波紅利,在智能算法推薦領域走到了行業(yè)前列,而依靠編輯主導的傳統(tǒng)門戶反而未能抓住這份機遇。
?我們的國情是一個非常多元化和圈層化的社會結構,消費者在人口學特征和消費習慣方面的改變,必將影響我們的營銷策略和傳播策略。尤其是在一個追求用戶規(guī)模最大化的當下,中國廣大的三四線以下城市用戶正成為新一輪增長的機遇,毫無疑問拼多多和趣頭條在過去兩年抓住了這波增長的紅利。
基于這樣的背景,一點資訊和同行們都在努力的研判,在這樣的大環(huán)境下我們如何找到自己的定位,并為用戶提供價值。OPPO的CEO陳明永先生在此前OPPO的一次年會上提到了孫子兵法中的一句名言:“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝?!本褪钦f以前善于用兵作戰(zhàn)的人,總是首先創(chuàng)造自己不可戰(zhàn)勝的條件,并等待可以戰(zhàn)勝敵人的機會。使自己不被戰(zhàn)勝,其主動權掌握在自己手中。每一個企業(yè)也應該尋找自己的立足點,才能等待行業(yè)中出現的新機會。
對一點資訊而言,我們一直試圖把我們定位成一個智能時代的價值閱讀平臺。我們意識到,娛樂化需求確實是人性中最基礎、更廣泛的一個需求,但是在這個領域我們無意對標擁有強大娛樂視頻產品矩陣的同行,也無法進行競爭。但是,我們也看到人們在娛樂消遣的滿足外,一定是有更多的其他需求,而這個需求是真正建立在個體用戶價值基礎上的,是一點資訊“先為不可勝”的基礎。
土耳其伊斯坦布爾KASRI宮殿
【未來信息流產業(yè)中的進化、訂閱、共生】
今天的會議我們用了三個關鍵詞:進化·訂閱·共生。關于共生,也一直是一點資訊比較看重的點,除了OPPO與小米這樣的戰(zhàn)略股東外,2018年一點資訊也開始與華為和Vivo開啟了深入的合作,而且最近合作中所展示出來的微觀指標數據讓我們感到振奮。一點資訊正在成為移動互聯網和智能時代的一個綜合資訊服務提供商,提供包括內容生態(tài)、內容算法邏輯、內容審核、評論聚合以及新聞牌照等綜合的服務能力,使我們可以占領非常廣泛的用戶群體,從而達成了傳播的基礎,也成為一點資訊為更多合作伙伴提供營銷服務的基礎。
除了硬件合作伙伴的共生外,一點資訊還擁有大量的內容合作伙伴,知乎、大眾點評、汽車之家、快手、美拍、秒拍……都與一點資訊達成了內容方面的戰(zhàn)略合作,這給我們帶來了一個非常獨特的商業(yè)模式,優(yōu)質內容方提供的內容,再加上廣泛的自媒體的生態(tài)內容,讓我們擁有了一個最廣泛的覆蓋面、傳播力和影響力,也讓我們擁有了良好的營銷服務的基礎。
另一方面,回到訂閱和進化。信息流已經充分滿足人們消遣性、娛樂性、八卦性等內容需求。但是價值內容的消費仍不充分,我們發(fā)現越來越多的人愿意花時間在有意思的內容上,我們希望可以通過訂閱,來鼓勵用戶主動表達,對他真正有意義、有價值、有用的興趣維度。在一點資訊上,用戶訂閱了超過五百萬的關鍵詞頻道,包括工作、學習、健康、教育、育兒、旅游、投資、精神追求等方方面面,我們希望利用簡單化、極致化的手段,去鼓勵用戶訂閱表達這些興趣,從而讓我們可以在滿足那些讓他喜聞樂見的八卦內容之外,也提供對他真正有意義的內容。
過去兩年,有兩位重量級行業(yè)大咖提到過“訂閱”的概念,一個是馬云,在2017年的烏鎮(zhèn)互聯網大會上,在關于資訊信息流未來的演講中,他提到資訊信息流的未來是C2B的,C2B意味著不是平臺為了自身的廣告庫存最大化訴求而去推薦什么內容,而是用戶從自己的需求價值出發(fā),來告訴平臺自己需要什么。
第二個,去年場景實驗室的吳聲老師曾提過一個觀點,你所訂閱的現在就是你未來的樣子。確切到個體而言,我們確實存在生活與生存的壓力,需要放松娛樂等消遣的時光,但是我們時代大多數人也都有積極的人生追求,我們所關注的內容決定了我們會獲取什么樣的資訊種類,從而決定了我們將成為一個怎樣的自己。
在營銷服務方面,我們同樣面臨進化的需要,比如如何借助資訊信息流消費升級的C2B模式,或者如何借助訂閱功能。2018年第四季度以來,一點資訊內部一直在推動一個重要的項目,希望在2019年的時候,在傳遞價值資訊內容的同時,能夠給合作伙伴們提供更好的營銷服務,我們把這個項目定義為“重啟”。
重啟項目中,我們選取了健康、育兒、變美、旅游、財經、汽車等七個大的垂直領域,每個大垂直類別中又包含小的類別,比如“變美”中又包含了美妝、美容、健身、減肥等,在這樣的細分垂直類別中,我們能夠更加接近用戶的真實需求。在這些細分頻道中,由機器主導的智能定位基礎上,可以通過編輯和內容合作,以及結構化的知識圖譜的內容搭建和傳播,更簡潔化、更極致化,幫助人們在自己的生活場景中獲取對他有用維度的內容,讓一點資訊成為用戶去發(fā)現和解決這些需求的橋梁。需要說明,一點資訊并不是要取代垂直類APP,而是通過更全面深刻的用戶畫像,與有用、有價值的資訊,在自身7000萬日活、近3億月活用戶與垂直類APP的服務之間搭建起橋梁。
?以上分享的內容,也正是在這個面臨后真相傳播挑戰(zhàn)與網絡化個人主義時代,在面對人工智能、5G普及及消費者人口學趨勢改變的背景下,一點資訊如何來理解資訊信息流未來的消費升級,如何通過C2B時代的超大規(guī)模的私人定制來幫助用戶去表達自身的真實興趣,從而也更加精準的為品牌廣告主去匹配對應的目標人群。并且,最終通過一個最廣泛的硬件廠商合作和內容合作,一起進化,一起共生。
謝謝!
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