蘋果承諾感染員工無限期休假，哪里來的底氣？

原標(biāo)題：蘋果承諾感染員工無限期休假，哪里來的底氣？

正當(dāng)中國新冠疫情走向尾聲的時候，全球范圍內(nèi)又爆出大面積疫情，包括意大利、韓國、日本、美國等等，而且從一些權(quán)威的新聞媒體報道看，即便是發(fā)達(dá)國家，也并沒有做好應(yīng)對疫情的準(zhǔn)備，一些國家連“硬核”的防護(hù)措施也沒有：日本最早的時候，因為要保護(hù)市民隱私，不公布感染者的行蹤，現(xiàn)在，他們要討論東京奧運(yùn)會是否因此取消；意大利人堅持不戴口罩，如今全國封城，羅馬街頭放著《義勇軍進(jìn)行曲》，以感激中國的口罩和援助；美國則連續(xù)爆出“名流”感染，先有NBA球員戈貝爾感染，導(dǎo)致整個聯(lián)賽停擺，而特朗普因接觸過感染者，不得不進(jìn)行核酸檢測，幸好結(jié)果為陰性，同時，他再沒有心思繼續(xù)搞貿(mào)易大戰(zhàn)了...基于這些信息，筆者連同周圍的朋友，都深深地感覺到祖國之偉大，本次疫情中的表現(xiàn)，令人稱道，甚至再次引發(fā)“社會制度”的大討論。

除了大國風(fēng)范會令人感覺安全之外，大企業(yè)的風(fēng)范也同樣令人暖心，而且企業(yè)大都有“跨國背景”，更有一種“人類命運(yùn)共同體”的感覺。日前，蘋果CEO庫克表示：如果員工感染，將會執(zhí)行“無限期帶薪休假”，而且不需要醫(yī)生開具的證明。顯然，一向精明的庫克，一向錙銖必較的庫克，這件事兒做得非常靠譜，也給其他企業(yè)樹立了榜樣。

員工休假，iPhone SE2和iPhone12會延期嗎？

在很多人的意識里，蘋果每年最重要的課題就是確保新款iPhone順利上市，而且必須要按照既定的時間表，絲毫不能延后，畢竟，iPhone產(chǎn)業(yè)鏈上的每一分鐘都價值上億美元，但本次新冠疫情，先是給中國按下了暫停鍵，后來又把全世界卡住了，自然地，新款iPhone的試產(chǎn)進(jìn)度，肯定也會受到影響。在平常的年份里，會有大批的蘋果工程師飛往全球，尤其是在春節(jié)期間更是活躍，畢竟，他們剛剛休完圣誕假期。這些天才基本都是工作狂，他們活躍在實驗室、工廠里、會議中，掌控著包括芯片、顯示器、電池、攝像頭等全部零部件的試產(chǎn)狀況，盡最大努力提升新iPhone品質(zhì)。

熟悉蘋果產(chǎn)業(yè)鏈的人都清楚，一部iPhone的零部件來自全球各地，中國大陸只是負(fù)責(zé)最終的組裝和出貨，在此之前要涉及全球范圍內(nèi)的深加工，比如德國的精密制造，會提供最深層的材料，包括特種膠水、高端塑膠墊圈以及其他稀有工藝；日本、韓國的芯片、顯示器等等，還有越南、印度的一些代工流程，而這些國家也都在鬧疫情。在正常的日子里，蘋果工程師需要輾轉(zhuǎn)于全球，跟著零部件的路徑來完成工作，他們必須拿到“第一手”的現(xiàn)場資料，以確保自己的設(shè)計精度和最終的客戶體驗，如今疫情肆虐，蘋果工程師肯定不能飛來飛去，這意味著，他們會缺乏現(xiàn)場資料，debug的進(jìn)程也會受到相應(yīng)影響，更關(guān)鍵的是，作為全球最著名的企業(yè)，蘋果培養(yǎng)出來的工程師，絕對不能有任何閃失，精明的庫克自然知道他們的價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一兩部或優(yōu)秀、或平庸的手機(jī)，于是大概率事件應(yīng)該是會調(diào)整iPhone SE2和iPhone 12的上市策略。

況且，蘋果并不缺乏經(jīng)典的在售機(jī)型，更巧合的是，iPhone 11去年的市場反應(yīng)非常好，一度賣斷貨，加之，疫情期間消費(fèi)者之于高端手機(jī)的需求旺盛，前段時間又出現(xiàn)“售罄”的現(xiàn)象，所以，即便是新款iPhone推遲上市，蘋果也有足夠的存糧。

人事vs自由，蘋果如何維持員工安全感？

按照十幾年來的銷售套路來看，在新產(chǎn)品上市前，蘋果會逐步停掉舊產(chǎn)品的生產(chǎn)，一來讓產(chǎn)能空出來，轉(zhuǎn)給新產(chǎn)品，二來逼著消費(fèi)者購買最新產(chǎn)品，以賺取最大的利潤，也就是說，本次疫情只是延長了iPhone 11的產(chǎn)品生命周期，加之，市場反應(yīng)良好，蘋果整體的財務(wù)狀況不受影響，更何況，庫克數(shù)十年如一日地錙銖必較，已經(jīng)把蘋果的財務(wù)狀況鍛煉地強(qiáng)壯無比，偶爾一兩次危機(jī)，還是能抗住的，至于說，員工在疫情期間“帶薪休假”也只能算是“灑灑水”了，庫克豪言：他們是大企業(yè)，需要做好榜樣。

事實上，蘋果品牌處處爭先，處處透著一股高貴的錢味兒，包括對待自己的員工。相信很多人都知道喬布斯劇院里的真皮座椅，價值上萬美元，目的就是員工在開“激勵大會”時感覺舒服，同時，庫克網(wǎng)羅了全球產(chǎn)業(yè)鏈精英，把他們派駐到全球各地，他會親自要求供應(yīng)商要在自己的工廠里，準(zhǔn)備一塊“蘋果空間”，裝修檔次一定要比供應(yīng)商總裁的辦公室高5倍，并且會給員工配置蘋果電腦、大型顯示器、健身房等等，簡直“不要太好哦”。因為要經(jīng)常出差，庫克規(guī)定連最基層的員工都要入住五星級酒店，含希爾頓、君越等等，一晚上的住宿費(fèi)可以達(dá)到兩千塊，而一些比較節(jié)儉的員工常抱怨：公司太奢侈了，自己非常不習(xí)慣，但蘋果管理層給出來的解釋是：員工的福利待遇代表著公司形象，任何人都有義務(wù)來保持“蘋果logo”，更重要的則是，他們對待普通員工常常采取overpay的模式，以最大限度地降低離職率，提升幸福感。

蘋果是世界上最成功的企業(yè)之一，也有著帝國般的組織結(jié)構(gòu)，自從庫克上任以后，他把蘋果的組織擴(kuò)大了3倍以上，構(gòu)成了一個“監(jiān)控全球”的狀況，當(dāng)然，也不可避免地出現(xiàn)“人事繁雜”現(xiàn)象，比如工作效率低，需要各種各樣的approval，管理層關(guān)注的事情，進(jìn)展非常順利，反之則很難協(xié)調(diào)到資源；又比如職位潛規(guī)則，美國人要高于印度人，而印度人要高于馬來西亞、新加坡人，最尷尬的還是中國大陸，還有，嚴(yán)苛到近乎變態(tài)的保密文化，會讓每一個員工變得小心翼翼，顯然，這些都會在特定的瞬間令人抓狂，但幸運(yùn)的是，這些麻煩事兒能換來大企業(yè)里的安全感。相比之下，中小企業(yè)雖然自由活潑，沒有復(fù)雜人事，可一旦遇到疫情，有可能會直接倒閉，或者降低薪資。

“尋求平衡”一向成熟職場人，最重要的生存技能之一，本次疫情會再次改寫人們之于“大企業(yè)病”的錯覺，也會令人重新思考“鐵飯碗、大飯碗”的重要性。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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