原標題:飛鶴2019年財報解讀:飛鶴的成功是企業(yè)價值觀的勝利
文/李東樓
3月23日,飛鶴發(fā)布了上市后首份財報:2019年度業(yè)績報告。報告顯示,2019年,飛鶴實現(xiàn)營業(yè)收入137.22億元,同比增長32.0%;毛利96.1億元,同比增長36.9%;凈利潤39.35億元,同比增長75.5%。
研讀飛鶴2019年財報,不難發(fā)現(xiàn),飛鶴之所以在2019年獲得營收、利潤“雙豐收”,一個很重要的原因是,作為中國家喻戶曉的民族奶粉品牌,飛鶴占據(jù)了國內(nèi)嬰幼兒奶粉市場的領(lǐng)先地位,特別是在高端嬰幼兒奶粉市場的強勁表現(xiàn),更是拉動了其業(yè)績整體上揚。財報顯示,2019年,飛鶴擁有更高毛利率的高端嬰幼兒配方奶粉系列產(chǎn)品同比增長41.4%,占飛鶴總體業(yè)務(wù)的64.1%,由此也帶動集團毛利率由2018年的67.5%上升至70%。
如果說飛鶴如今亮眼的業(yè)績增速,外部動力源自于此前實施高端品牌戰(zhàn)略的成功,那么,幫助飛鶴一步步贏得消費者的心,成為在國內(nèi)家喻戶曉的國民奶粉品牌的關(guān)鍵原因則是核心企業(yè)價值觀驅(qū)動。
飛鶴的核心價值觀是“誠信、責(zé)任、專業(yè)”。在我看來,飛鶴作為一個擁有59年歷史的老牌奶粉企業(yè)之所以能夠始終屹立在行業(yè)前列,正是因為對于自身價值觀的忠實踐行。誠信自不用多說,一貫堅持好品質(zhì)的飛鶴,因為誠信經(jīng)營,是當(dāng)年少數(shù)幾家沒有卷入“三聚氰胺”事件的國產(chǎn)品牌。我們不妨來重點談?wù)勶w鶴價值觀中的“責(zé)任”與“專業(yè)”。
積極承擔(dān)社會責(zé)任,為飛鶴贏得民心
正所謂“得民心者得天下”。只有民心眾望所歸,成為消費者喜愛的品牌,企業(yè)才能收獲持續(xù)增長。
飛鶴贏取民心的方式是積極承擔(dān)社會責(zé)任。2020年開年以來,面對國內(nèi)爆發(fā)新冠病毒疫情,飛鶴更是緊急馳援湖北,先是在第一時間捐款1億元成立專項抗疫基金,用于醫(yī)護人員資助、采購物資、新醫(yī)院建設(shè)等。
據(jù)悉,目前3000萬元已經(jīng)用于武漢火神山醫(yī)院建設(shè),并為奮戰(zhàn)在武漢市金銀潭醫(yī)院、武漢市肺科醫(yī)院、武漢科技大學(xué)附屬天佑醫(yī)院等11家收治重癥患者的定點醫(yī)療機構(gòu)的9246名一線醫(yī)護人員每人發(fā)放3000元救助金。
而后,飛鶴又再次追加捐贈價值1億元的營養(yǎng)食品,來保障疫情期間疫區(qū)物資及營養(yǎng)需求,為一線醫(yī)務(wù)工作者和萬千母嬰群體送上關(guān)愛。
事實上,飛鶴在很早之前就提出了“盡己所能,反哺社會”的企業(yè)社會公益理念,并積極參與公益事業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,近年來,飛鶴在扶貧、助學(xué)、醫(yī)療等社會公益方面捐贈累計達到2.5億元。
在教育扶貧方面,飛鶴不僅通過建立助學(xué)基金會資助黑龍江省內(nèi)貧困生超過5000余人次,還通過持續(xù)踐行“中國小康牛奶行動”,為湖南、黑龍江、吉林三省貧困學(xué)生,提供2000箱價值總額達110萬元的優(yōu)質(zhì)奶品。而在醫(yī)療公益方面,飛鶴早在2017年,就向10個貧困縣1個縣級市捐贈了價值1.76億的醫(yī)療設(shè)備。
此外,飛鶴還積極參與國家精準扶貧計劃,利用自身的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式,帶動了上游牧草種植、奶源建設(shè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過自種及引導(dǎo)齊齊哈爾的克東、泰來等七縣農(nóng)戶建立合作社、農(nóng)場等經(jīng)營組織開展訂單種植,使得全省100多萬畝耕地增值,拉動15萬農(nóng)民增收致富,創(chuàng)造15萬個就業(yè)崗位。同時,飛鶴的農(nóng)、牧、工、售全產(chǎn)業(yè)鏈還累計為3萬余人提供了就業(yè)機會。
事實上,正是飛鶴一直以來勇于承擔(dān)社會責(zé)任,關(guān)鍵時刻屢屢出手,對于社會公益事業(yè)進行持續(xù)投入,為飛鶴在國內(nèi)贏得了最廣泛的支持和更好的口碑。根據(jù)尼爾森最近出具的市場占有率分析報告顯示,飛鶴奶粉目前已超過所有外資品牌,成為中國嬰兒奶粉市場銷量第一品牌。
堅守“品質(zhì)為王”,讓飛鶴深受消費者信賴
下面我們再來談?wù)勶w鶴的“專業(yè)”。成立59年以來,飛鶴始終保持初心,經(jīng)受住各種市場誘惑,沒有涉足利潤更豐厚的房地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域,而是始終堅守在乳品行業(yè),堅持生產(chǎn)良心好奶粉。
飛鶴的專業(yè)體現(xiàn)在兩方面,一方面是“品質(zhì)為王”,另一方面是專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)“更適合中國寶寶體質(zhì)”的好奶粉。
首先,為了確保品質(zhì)可控,飛鶴從奶源開始布局專屬產(chǎn)業(yè)集群,實現(xiàn)了質(zhì)量全程可控可操作。而為了確保生產(chǎn)的奶粉具有更高品質(zhì),飛鶴更是在奶源的新鮮度上下足功夫,獨創(chuàng)“2小時生態(tài)圈”, 從擠奶到加工最快只需2個小時。并以“新鮮生牛乳一次成粉”為核心,形成了飛鶴新鮮乳粉標準體系。正是飛鶴基于對自身專業(yè)的高要求,飛鶴成立50多年來,實現(xiàn)了實現(xiàn)安全質(zhì)量零事故,先后獲得國內(nèi)首家“TPM”世界級獎項和世界食品品質(zhì)評鑒大會金獎五連冠,年銷售量更是連年創(chuàng)下新高,目前已突破一億罐,成為中國家庭首選的嬰幼兒奶粉。
而為了讓中國寶寶喝上“更適合中國寶寶的體質(zhì)”的奶粉,飛鶴更是以中國母乳的“黃金標準”進行持續(xù)投入的科研攻關(guān),不僅參加了國家級母乳化研究項目,入選國家863計劃,更參與主持了科技部“十二五”項目,打造了中國最專業(yè)、最深入、最廣泛的母乳數(shù)據(jù)庫,不斷升級配方,用真正意義上的母乳化嬰幼兒配方粉取代目前市場現(xiàn)有嬰幼兒奶粉。此外,飛鶴還不斷整合全球資源,打造了兩國四地研發(fā)平臺,聯(lián)合朱蓓薇院士成立行業(yè)首家乳品工程院士工作站,并與國家奶業(yè)科技創(chuàng)新聯(lián)盟共建“嬰幼兒配方奶粉全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新中心”。
實際上,無論是積極投身公益事業(yè),還是專業(yè)專注在“更適合中國寶寶體質(zhì)”的嬰幼兒奶粉事業(yè),都體現(xiàn)了飛鶴作為一家民族企業(yè)的“赤子之心”,而正是對廣大消費者的關(guān)愛和對社會公益事業(yè)的強烈責(zé)任感,使得飛鶴能夠始終堅守初心,持續(xù)向社會奉獻更高品質(zhì)的好奶粉,由此贏得了中國老百姓的心。
飛鶴“顯真章”,全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢盡顯
實際上,飛鶴的“誠信、責(zé)任和專業(yè)”,不僅贏得了中國廣大消費者的“民心”,更贏得了全球投資者的信任。
我們知道,目前新冠疫情正在歐美大爆發(fā),全球經(jīng)濟更是因此遭受巨大的增長壓力。由于對未來經(jīng)濟前景的擔(dān)憂,美股更是歷史性地在一月之內(nèi)發(fā)生四次熔斷,投資者情緒極度悲觀。不過,今年以來,飛鶴的股價卻一直逆勢上揚,成功跑贏大盤。特別是財報發(fā)布次日(3月24日),飛鶴股價更是大漲9.05%,市值達到1206.00億港元,相比2019年11月上市時的660億港元市值接近翻番,顯示了投資者對于飛鶴業(yè)績的長期看好。
隨著疫情在中國的基本結(jié)束,目前國內(nèi)的生活生產(chǎn)秩序?qū)⒁来位謴?fù)。雖然服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)恢復(fù)增長還需要時間,但中國制造業(yè)企業(yè)已經(jīng)開始逐漸恢復(fù)產(chǎn)能,并承擔(dān)起了拉動全球經(jīng)濟增長的重任。
事實上,這次疫情期間,飛鶴的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動幾乎沒有受到影響,基于其全產(chǎn)業(yè)鏈集群優(yōu)勢,產(chǎn)能甚至還創(chuàng)下歷史新高。據(jù)了解,疫情時期,飛鶴日均收取新鮮原奶800噸,工廠包裝量日均超300噸。這主要一方面是因為飛鶴的生產(chǎn)基地在黑龍江齊齊哈爾,遠離湖北疫區(qū),受疫情的負面影響較小。另一方面則是因為飛鶴采取了很多積極的措施來保障產(chǎn)品的正常生產(chǎn)供應(yīng)。
為了保證疫情期間產(chǎn)品的及時充足供應(yīng),飛鶴更是第一時間全面部署物流運輸工作。物流一線人員大年初五即全體復(fù)工,恢復(fù)正常運輸。對于一些交通管控嚴格的疫情地區(qū),飛鶴甚至更是不計成本的采用小車分批運送的方式,確保奶粉能夠運進疫區(qū),使得疫區(qū)的寶寶“不斷糧”。而針對無法出門采購的用戶,飛鶴更是通過無接觸送貨上門等的方式, 動員全國超過3600家門店、近萬名終端服務(wù)人員為用戶進行配送產(chǎn)品,保障特殊時期消費者的需求。
此外,疫情期間,雖然線下門店大多關(guān)閉,但飛鶴并沒有停止向消費者傳遞營養(yǎng)知識。據(jù)報道,飛鶴在13天時間組織在線直播活動超27000場,累計在線時長超13000小時;在線營養(yǎng)活動超1400場,覆蓋超130000人。由此帶動飛鶴產(chǎn)品增長在疫情期間依然保持高速。據(jù)飛鶴財報披露,飛鶴預(yù)估2020年第一季度的收入增速將不低于30%。
正所謂,危難之際顯真章。飛鶴在這次疫情期間盡顯自身強大的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢和強烈的社會責(zé)任感和使命感。而飛鶴作為民族品牌,近些年強勢崛起,在中國嬰幼兒配方奶粉市場特別是在高端市場重奪行業(yè)第一,更是證明了中國制造業(yè)的增長潛力和韌性。放眼未來,全球經(jīng)濟增長仍然還要看中國,而中國經(jīng)濟增長則更多將依賴像飛鶴這樣優(yōu)秀有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)膶嶓w企業(yè)來帶動。
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