教育行業(yè)風(fēng)云漸起 巨頭紛紛下場圍獵

教育是剛需，尤其是在中國，自古以來就重視教育，家家戶戶都秉持著“再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育”的原則，如今，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，教育也發(fā)生了一些變化，疫情之下，在線教育在今年風(fēng)頭更盛，互聯(lián)網(wǎng)巨頭如阿里、騰訊、網(wǎng)易、百度，以及后來者字節(jié)跳動、快手，近幾年都在在線教育賽道上角逐。

目前，在線教育行業(yè)風(fēng)云涌動，巨頭紛紛涌入外，新手也在加快布局，房產(chǎn)大鱷也不甘示弱，紛紛跨行做起了教育。站在今年這個教育行業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點上，復(fù)盤跨界巨頭的動作，也能看到行業(yè)變化趨勢。巨頭為什么進軍在線教育？他們在此賽道上究竟是怎么做的，這背后究竟有一些怎樣的市場趨勢呢？

一、教育行業(yè)重新洗牌 巨頭新手紛紛涌入在線教育賽道

疫情期間，線上教育流量大增，線下機構(gòu)卻遲遲無法開門，行業(yè)淘汰賽正在進行中。洗牌之時，能否獲得資本加持更加考驗公司自身實力。

據(jù)統(tǒng)計，2020年前四個月，教育領(lǐng)域共發(fā)生了70起融資事件。相比于2019年同期的132起，數(shù)量降愈四成；金額方面，今年前四個月，共計完成129.21億元融資，去年同期為126.45億元。

可以看出，即便融資數(shù)量腰斬，但總體融資金額仍略高于去年同期。資金向頭部玩家集中的趨勢非常明顯。同時，向教育賽道加注的玩家也越來越趨于頭部：投資方中，既有教育領(lǐng)域上市公司，如有道投資分貝工場；也不乏跨界巨頭的身影，如騰訊持續(xù)投資猿輔導(dǎo)、還參投了大米網(wǎng)校。

面對熱度升溫的教育，許多此前看似與教育交集不深的巨頭也開始涉足。例如騰訊，百度，阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭就已經(jīng)紛紛跨入在線教育賽道了，目前巨頭們的路徑包括投資教育項目和自己孵化教育產(chǎn)品。

先拿騰訊來說，2019年5月，騰訊正式發(fā)布了騰訊教育大品牌，面向?qū)W校、教育管理部門以及教育機構(gòu)，提供連接、管理、系統(tǒng)等服務(wù)。業(yè)務(wù)版圖涉及騰訊教育、騰訊教育云、智慧校園、智慧幼兒園、騰訊微校、騰訊新工科、騰訊課堂、企鵝輔導(dǎo)、騰訊英語君九大塊。涵蓋從學(xué)前教育到成人教育全流程的技術(shù)、服務(wù)和內(nèi)容支持。

據(jù)IT桔子統(tǒng)計，騰訊在教育領(lǐng)域的投資總共40起，金額達到36.48億元，在K12、學(xué)前教育、素質(zhì)教育、教育信息化等領(lǐng)域均有布局，中后期投資居多。

而百度早在2012年前后就開始做教育了，2012年百度教育上線，支持錄播與直播課程；2014年孵化了K12問答學(xué)習(xí)平臺“作業(yè)幫”，2015年底分拆出百度，同年還推出了視頻直播平臺“度學(xué)堂”。百度的投資版圖則從2013年開始，側(cè)重少兒數(shù)理邏輯訓(xùn)練和題庫產(chǎn)品，偏中早期投資，除作業(yè)盒子、凱叔講故事外金額不高。

與百度和騰訊注重C端賽道不同，阿里巴巴在教育的布局上，更傾向于To B賽道。2014年，阿里巴巴推出家?；赢a(chǎn)品“阿里巴巴師生”。2015年，原“來往”團隊推出了釘釘，定位To B信息化管理服務(wù)平臺。

目前，阿里巴巴云市場份額位居國內(nèi)第一，品牌效應(yīng)較強。截至2017年，有一萬多家在線教育公司在阿里巴巴云上構(gòu)建IT基礎(chǔ)設(shè)施，阿里巴巴云占據(jù)了國內(nèi)教育云服務(wù)85%的份額。

在教育業(yè)務(wù)投資方面，據(jù)IT桔子統(tǒng)計，阿里巴巴以及旗下的云鋒基金已經(jīng)投資了八家教育行業(yè)的公司，其中包括VIPKID、iTutorGroup、小盒科技、凱斯國際幼兒、云學(xué)堂。阿里巴巴投資集中于中后期項目，以學(xué)前教育，少兒英語為主。

對比三家巨頭的投資情況，我們可以看到：騰訊投資次數(shù)和金額最多，大部分是跟投；百度起步早，也有明星項目，但投資力度小。從投資金額來看，相比金融、文化娛樂、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域，教育投資金額在百度的投資中排第五；在騰訊則排到第七。

在具體投資策略上，BAT結(jié)合各自業(yè)務(wù)優(yōu)勢進行布局的打法明顯，例如阿里巴巴結(jié)合旗下云業(yè)務(wù)，發(fā)力教育To B細分領(lǐng)域。騰訊依靠背后億級流量，在教育賽道上全面開花，百度早先就擁有明星項目，目前正在斷加強護城河。

除巨頭外，新手與不斷加快布局，目前，網(wǎng)易有道toB和toC業(yè)務(wù)齊頭并進、字節(jié)跳動不斷擴大投資版圖并且自建教育品牌、快手與教育機構(gòu)深度合作、美團、58同城進入職業(yè)教育賽道、連地產(chǎn)巨頭萬科，碧桂園，保利都紛紛涌入在線教育之中。

二、巨頭新手同臺競技 在線教育到底有何魅力？

其實，教育并不是一個來錢很快的行業(yè)，而且在倒閉跑路、資質(zhì)成謎、模式瓶頸、投資收益低等現(xiàn)實硬傷無法解決的情況下，為什么還有眾多玩家想要做教育？

首先，國內(nèi)在線教育市場前景好，整體大環(huán)境好。德勤報告顯示，預(yù)期至2020年，民辦教育的總體規(guī)模將達到3.36萬億元，至2025年，這一數(shù)字將接近5萬億元，并實現(xiàn)10.8%的年均復(fù)合增長率。但目前教育市場尚且分散，新東方、好未來兩傳統(tǒng)教育巨頭一共占不到10%的行業(yè)份額，賽道存在著巨大潛力。

而且，根據(jù)弗若斯特沙利文統(tǒng)計，中國居民在線校外輔導(dǎo)及備考開支由2013年的819億增長到2019年的3146億，CAGR為25%，預(yù)計2019-2022年仍保持23%的年復(fù)合增速。同時，隨著技術(shù)提升以及教育消費理念的日趨成熟，在線教育付費人次逐年提升。根據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)計，2022年付費學(xué)生人次有望進一步增加至2.83億人，2017-2022年CAGR為12.6%。

其中，以在線教育市場占比最高的在線職業(yè)教育培訓(xùn)和在線K12為例，在線職業(yè)教育培訓(xùn)2013年的滲透率為8%，2018年達到13%，2019年在15%左右。在線K12教育，2013年滲透率僅為1%，2018年達到10%，2019年在16%左右，預(yù)計未來仍有較大提升空間。

其次，教育是慢性的，本質(zhì)上是公益的，這與互聯(lián)網(wǎng)的“快”又格格不入。在教育行業(yè)中，不論是教學(xué)教研、人才儲備還是運營管理水準(zhǔn)，沒有一定的時間積累，無法建立優(yōu)勢。所以要想在未來的在校教育領(lǐng)域占據(jù)一定的市場，眼下就要搶先布局，做好前期的累積。

教育是“慢領(lǐng)域”，無法一蹴而就，想要立足，就必須對學(xué)生使用習(xí)慣、用戶屬性特征等都有清晰的認知，并且教育市場細分領(lǐng)域眾多、可復(fù)制性差、專業(yè)水平要求高，單純靠技術(shù)、燒錢、流量就想做好教育是不可能的，玩家們必須圍繞教育鉆研、打磨、長期沉淀。而且，在線教育的本質(zhì)是服務(wù)教研教學(xué)，這同時決定了在線教育對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)能力的要求只會更高。

也就是說，對于在線教育行業(yè)而言，要想在競爭中脫穎而出，取得家長的認可，實現(xiàn)獲客與流量轉(zhuǎn)化，最終考驗的仍然是教研教學(xué)能力?；仡櫾诰€教育從資本寵兒到泡沫磨滅，再到現(xiàn)在重新成為大熱風(fēng)口的過程，起起落落的背后本質(zhì)，就是對教育本質(zhì)的忽視與回歸。

最后，就是上文提到的，目前教育行業(yè)面臨著重新洗牌的局面，手握資源和重金的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們自然不會錯過這樣一塊蛋糕，巨頭們利用流量優(yōu)勢，加長護城河。新手玩家也在布局在線教育，擴展新的業(yè)務(wù)增長點，增加產(chǎn)品優(yōu)勢。另外，今年的暑招馬上就要開始了，各玩家們現(xiàn)在也是加速布局，加大籌碼，希望能在今年暑期占領(lǐng)高地。

三、 在線教育面臨重重矛盾 后來者或許可用技術(shù)彎道超車

教育是剛需，而只要互聯(lián)網(wǎng)能夠助力教育實現(xiàn)在線化、規(guī)?；?，行業(yè)集中度會得到極大提高，這意味著一個價值千億美金的賽道。更重要的是，在線教育的模式一旦走通，將極大改善教育資源的分配不均問題。

也就是說，在線教育不但商業(yè)前景可觀，社會價值同樣巨大——能將商業(yè)價值和社會價值高度統(tǒng)一的行業(yè)，委實不多，這也難怪巨頭們紛紛下場搶奪蛋糕。

疫情之下，在線教育提速起飛，但高速發(fā)展也讓一些問題被放大暴露。除了在線教育行業(yè)燒錢換流量，獲客成本高之外，如今在線教育也面臨重重矛盾。

首先拿在線教育慣用的大班模式來說，在線上場景中，大班教學(xué)可以通過提升每一堂課容納的學(xué)生數(shù)量，來優(yōu)化盈利模型，但大班教學(xué)勢必會削弱教學(xué)效果；一對一課程或小班教學(xué)可以解決這一問題，但又對企業(yè)造成了盈利壓力。網(wǎng)易有道CEO周楓將這一問題歸納為個性化學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)的矛盾。

而且更加難以解決的是遠程教育的弱場景感與弱監(jiān)督性，教師數(shù)量可以一定程度上加強對每個學(xué)生的關(guān)注，但無法根本消除“遠程”帶來的影響，也就無法保證教學(xué)效果。

在優(yōu)化教育模式這條路上遇到瓶頸后，人力無法解決，行業(yè)玩家們將目光投向了技術(shù)側(cè)：無論是從商業(yè)角度還是教育角度出發(fā)，要保證在線學(xué)習(xí)的效果，根本要義仍舊是研發(fā)、打磨出適合在線學(xué)習(xí)的課程產(chǎn)品，消弭線上線下的差距。率先能做到的玩家能夠翻盤占領(lǐng)市場。

圍繞這一核心，目前的在線教育玩家正在進行競備賽。具體來看，主要玩家們發(fā)力方向存在細微差異。

例如，有道精品課的重點放在了課堂上，從現(xiàn)有雙師模式上升級，增加智能化的機器輔助互動環(huán)節(jié)，打造名師互動大班；好未來的發(fā)力方向是線上教育的基礎(chǔ)設(shè)施的升級；作業(yè)幫表示其形成了“人工智能+大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教育”的模式，能夠針對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)偏好和學(xué)習(xí)能力建模。

各家方向存在細微差別，但通過技術(shù)手段來提升教研教學(xué)能力，已成為在線教育行業(yè)的共識。從加碼技術(shù)的共識可以看出，在表層的品牌、獲客大戰(zhàn)背后，行業(yè)競爭實質(zhì)上已經(jīng)進入深水區(qū)，這意味著行業(yè)需要解決的問題難度升級，將尤為考驗各家的產(chǎn)品技術(shù)能力。而誰能在新的競爭階段突破現(xiàn)有局限，誰就將定義行業(yè)下一階段的發(fā)展方向。

總之，多路玩家的進軍教育行業(yè)加速行業(yè)優(yōu)勝劣汰的同時，也將引入不同的思考方式和發(fā)力點，這些在借助資本力量放大影響的同時，也會深度改變教育行業(yè)的面貌。在行業(yè)可觀的發(fā)展前景面前，包括巨頭在內(nèi)的力量對教育賽道的加持還會繼續(xù)。

回到整個賽道來看，在線教育正當(dāng)風(fēng)口，行業(yè)競爭也逐漸進入白熱化階段。而要實現(xiàn)更大突破，行業(yè)必須在技術(shù)層面做出更大的創(chuàng)新。技術(shù)賦能在線教育是未來的一個新趨勢，將為后來者搶占市場份額提供一個彎道超車的機會。

作者：小謙，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，多家科技媒體專欄作者，轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)。

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