略知平臺(tái)賦能知識(shí)付費(fèi)創(chuàng)業(yè)者，讓“內(nèi)容好還要服務(wù)優(yōu)”

原標(biāo)題：略知平臺(tái)賦能知識(shí)付費(fèi)創(chuàng)業(yè)者，讓“內(nèi)容好還要服務(wù)優(yōu)”

近日，略知平臺(tái)推出“知識(shí)付費(fèi)創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃”，為創(chuàng)業(yè)賦能，為知識(shí)添彩，讓每個(gè)人都可以免費(fèi)擁有屬于自己的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，打造品牌私域流量池。

6月24日，人民日?qǐng)?bào)發(fā)表了《知識(shí)付費(fèi)，內(nèi)容好還要服務(wù)優(yōu)》一文，提出知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，大大提高了學(xué)習(xí)的便利性，但同時(shí)也存在內(nèi)容良莠不齊、夸大宣傳、講師資質(zhì)差、發(fā)放無(wú)效證書等問(wèn)題，倡導(dǎo)“好的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品既要內(nèi)容好還要服務(wù)優(yōu)”。

據(jù)中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報(bào)告顯示，2020年知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)392億元，是5年前的20余倍。伴隨著越來(lái)越多知識(shí)付費(fèi)創(chuàng)業(yè)者的入場(chǎng)，市場(chǎng)環(huán)境也更加魚龍混雜，讓許多曾為知識(shí)付費(fèi)的用戶產(chǎn)生了“知識(shí)付費(fèi)都是割韭菜”的不良印象。

雖然知識(shí)付費(fèi)用戶大規(guī)模增長(zhǎng)，但是對(duì)知識(shí)的品質(zhì)追求也在不斷提升，這就對(duì)知識(shí)生產(chǎn)者提出了更高的要求。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，知識(shí)生產(chǎn)者想要獲取用戶的信賴，就必須內(nèi)容和服務(wù)兩手抓，不應(yīng)只是將知識(shí)售賣出去就萬(wàn)事大吉，還要做好“售中”與“售后”一整套的知識(shí)服務(wù)，為課程內(nèi)容的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。

知識(shí)付費(fèi)創(chuàng)業(yè)者如何高效地做好知識(shí)服務(wù)，同時(shí)又讓知識(shí)付費(fèi)用戶在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中擁有良好的體驗(yàn)？略知平臺(tái)給出了答案。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的知識(shí)付費(fèi)技術(shù)商，略知率先打破了知識(shí)生產(chǎn)者進(jìn)入知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的技術(shù)門檻，一個(gè)功能繁雜的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)可以通過(guò)略知一鍵生成，除了支持圖文、音頻、視頻、直播、問(wèn)答等多種內(nèi)容付費(fèi)形式，還配備了推廣員、會(huì)員、拼團(tuán)等十余種營(yíng)銷功能，同時(shí)建立了公開透明的學(xué)習(xí)環(huán)境和完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，讓知識(shí)生產(chǎn)者與用戶深度連接，大大提升“教”與“學(xué)”的效率，形成良性循環(huán)。

新事物的發(fā)展總是利與弊共存，當(dāng)前的“知識(shí)付費(fèi)”依然處于行業(yè)早期階段，需要社會(huì)、從業(yè)者、廣大用戶、相關(guān)單位等多方面的監(jiān)管和共同努力。知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的繁榮也象征著文化向更多元化發(fā)展，為我們的生活帶來(lái)更多精彩。

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