原標(biāo)題:花小豬打車被多地叫停背后:裂變營銷在出行領(lǐng)域玩不轉(zhuǎn)嗎?
后疫情時代錢包緊縮,你的生活方式是否發(fā)生了一定變化呢?原本在外尋覓美食的你,變成在家制作美食的“大廚”;在專柜買護(hù)膚品從不眨眼的你,習(xí)慣看著直播貨比三家……甚至連出門,都變得“斤斤計較”——想方設(shè)法去找優(yōu)惠券、紅包。
而近段時間在朋友圈刷屏,號稱“拼多多版”打車平臺的花小豬,就以低價出行受到不少人的歡迎。但現(xiàn)在,花小豬卻面臨被叫停的尷尬處境。這是否意味著,裂變營銷在出行領(lǐng)域玩不轉(zhuǎn)呢?
泛濫!花小豬占領(lǐng)朋友圈
在朋友圈一直有一個“傳說”——鐵打的拼多多,流水的裂變營銷追隨者。憑借裂變營銷,拼多多大獲成功。其迅速聚攏海量用戶,最終通過上市實(shí)現(xiàn)一夜暴富的“生意經(jīng)”,著實(shí)讓其他企業(yè)眼紅。模仿,自然迅速被安排。為此,我們看到在朋友圈中,時常都有不同的應(yīng)用、平臺憑借裂變營銷領(lǐng)一時風(fēng)騷。
這段時間占領(lǐng)朋友圈的平臺,當(dāng)屬花小豬。在花小豬的各種相關(guān)分享中,充斥著強(qiáng)烈的裂變營銷味道?!懊赓M(fèi)”“低價”“省錢”“紅包”“返現(xiàn)”“助力”等,成為關(guān)鍵詞。
具體來看,花小豬的確采用裂變營銷的“雞賊”玩法。比如每邀請一個好友得18元現(xiàn)金,不過18元不是一次性給用戶,而是好友注冊后可立得3元,這只是第一步。后面的15元,需分兩次獲得——分別是好友第一次打車,分享的用戶得5元,第二次打車,得10元。而且除了邀請好友外,還有每日打卡獲得出行補(bǔ)貼,會以現(xiàn)金的形式返現(xiàn)到用戶賬上。
當(dāng)然,花小豬并沒有“騙人”。只要按照分享、邀請、助力等流程去做,確實(shí)能享受低價出行,甚至免費(fèi)打車??磥恚苷碱I(lǐng)朋友圈還是需要一定的硬實(shí)力。
花小豬被叫停!合規(guī)性遭質(zhì)疑
有滴滴做背書,再憑借裂變營銷,花小豬快速在二三線城市打開市場。但是在體量膨脹之下,花小豬因涉嫌違規(guī)被叫停。而且被叫停一事并不是個例,反而是在多個城市上演。
7月13日,花小豬因企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)以及前期活動涉嫌違規(guī)宣傳等問題,被天津市道路運(yùn)輸局與交通運(yùn)輸行政執(zhí)法總隊約談;8月初,花小豬直接在深圳被全面叫停;8月18日,青島市交通運(yùn)輸局官方微博發(fā)文稱,花小豬未在青島市取得經(jīng)營許可,擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動,根據(jù)相規(guī)定將給予10000元以上30000元以下罰款……
簡單來說,花小豬看似發(fā)展極快,但背后卻是未在多個城市取得網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可,不具備網(wǎng)約車經(jīng)營資質(zhì)。此外,花小豬為了實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,還涉嫌故意不把控駕駛員的從業(yè)資格、背景情況審核把關(guān)等。比如在招募司機(jī)的材料里,花小豬并沒有強(qiáng)調(diào)司機(jī)必須有雙證——網(wǎng)約車運(yùn)輸證和網(wǎng)約車駕駛證。媒體借此詢問花小豬客服時,對方表示“目前平臺沒有強(qiáng)制要求”??磥?,花小豬的確存在違規(guī)現(xiàn)象。
為了搶占市場,花小豬回避經(jīng)營許可的辦理,且刻意壓低司機(jī)的準(zhǔn)入門檻。在網(wǎng)約車的監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)苛的當(dāng)下,顯然是不被允許的。被叫停,也就在情理之中了。
出行領(lǐng)域玩法在變,裂變營銷或不可取
迫不及待地采用燒錢補(bǔ)貼、裂變營銷玩法,甚至置合規(guī)于不顧,顯示出花小豬焦急的心態(tài)。這是因為其背后“金主”,滴滴有著太大的野心。
首先,滴滴想通過花小豬搶占下沉市場,開拓更大的市場空間。其次,滴滴想尋找新的用戶增量。今年3月,滴滴內(nèi)部確立三年戰(zhàn)略目標(biāo),要在將來每天服務(wù)超過一億單。為完成這一目標(biāo),自然要拉新,玩轉(zhuǎn)裂變營銷的花小豬或就是其大招之一。最后,滴滴想要通過花小豬來分散非合規(guī)運(yùn)力。
雖然滴滴的意圖是極好的,但在實(shí)踐中卻出現(xiàn)了問題。因為其推出花小豬并玩轉(zhuǎn)裂變營銷,的確能讓用戶瘋漲,不過并沒有與之相匹配的龐大運(yùn)力。如果一切都能偷偷摸摸地進(jìn)行還好,一旦被曝光就是一個“死”字。不合規(guī)的行為,肯定會被制止。
實(shí)事求是地說,出行領(lǐng)域現(xiàn)在有太多玩家涌入,這讓玩法也一直在變?;ㄐ∝i玩轉(zhuǎn)裂變營銷,也不讓人驚訝。但是出行領(lǐng)域與電商領(lǐng)域有太大不同,完全不能盲目借鑒。如果只是玩法相同,卻沒有后續(xù)的實(shí)力相匹配,只會是竹籃打水一場空。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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