原標題:消失的互聯(lián)網家裝并未“消失”
文/孟永輝
一直以來,我都有一個疑問:那些做互聯(lián)網家裝的人究竟去哪里了?
要知道,在那個互聯(lián)網家裝野蠻生長的年代,互聯(lián)網家裝是隨處可見的存在,做互聯(lián)網家裝的人更是比比皆是。
然而,讓人頗感疑惑的是,正如當初一夜之間出現了如此多的互聯(lián)網家裝玩家一樣,他們又在一夜之間消失在了漫長的歷史長河里,即使是處于頭部的公司也未能幸免。
上市的,沒上市的,都泯然眾人矣。
這些做互聯(lián)網家裝的人難道真的消失了嗎?可以確定的是,沒有。他們僅僅只是變換了一個新的身份,不再以互聯(lián)網家裝的標簽標榜自己而已。
究竟是什么讓他們如此決絕地與互聯(lián)網家裝劃清界限呢?根本原因或許依然在于互聯(lián)網家裝已經無法再給他們帶來的紅利。
確切地說,是流量紅利。
這個時候,逃離互聯(lián)網家裝,轉而選擇新的發(fā)展突破口,或許才是曾經的互聯(lián)網家裝擁躉者抵抗行業(yè)寒冬的唯一方式。
這其實又回到了那個原始拷問,即我們做互聯(lián)網家裝的原因究竟是什么?
難道真的是為了解決家裝行業(yè)本身的那些痛點和難題嗎?如果真的如此,那么,人們逃離互聯(lián)網家裝似乎正在告訴我們,僅僅只是借助互聯(lián)網家裝的手段并不能夠真正解決家裝行業(yè)本身的痛點和難題,否則,他們也不會逃離。
可見,人們投身到互聯(lián)網家裝的洪流里并不是為了解決家裝行業(yè)的痛點和難題,而是有其他的非分之想。
說到底,那些投身到互聯(lián)網家裝的人們并不是把互聯(lián)網家裝當成了改造工具,而僅僅只是把它看成了一種謀利的方式和手段。當互聯(lián)網家裝無法持續(xù)為他們帶來利益的時候,逃離便成為他們的唯一選擇。
那么,這些逃離的人們究竟去了哪里呢?
根據筆者的觀察,當人們逃離互聯(lián)網家裝,要么繼續(xù)回到傳統(tǒng)家裝的軌道上,做那些互聯(lián)網家裝之前的工作;要么開始尋找互聯(lián)網家裝相類似的新的概念和營銷手段。
值得注意的是,無論是去做傳統(tǒng)家裝,還是去尋找新的家裝概念,其實都是無法解決家裝行業(yè)本身的痛點和難題的。
因為互聯(lián)網家裝之所以會出現,主要是因為按照傳統(tǒng)家裝行業(yè)的運行邏輯,家裝行業(yè)的發(fā)展已經基本上走入到了死胡同里。如果再回歸傳統(tǒng)家裝行業(yè)本身,其實就是一種倒退。
另外,互聯(lián)網家裝的實踐業(yè)已生動地告訴我們,僅僅只是打概念、做營銷,并不能夠真正從本質上解決家裝行業(yè)本身的痛點和難題,僅僅只能獲取流量。如果我們再去做類似互聯(lián)網家裝的動作,其實同樣是一種倒退。
因此,當那些曾經做互聯(lián)網家裝的人轉而去做傳統(tǒng)家裝,抑或是去做新的家裝概念的時候,基本上都是沒有前途的。
只有真正在承繼了互聯(lián)網家裝遺產的基礎上,通過有別于互聯(lián)網家裝的模式,尋找破解家裝行業(yè)痛點和難題的方式和方法,才可以真正把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到全新的發(fā)展階段,甚至可以找到從根本上解決家裝行業(yè)痛點和難題的方式和方法。
這里有兩個關鍵點:第一,承繼互聯(lián)網家裝的遺產;第二,尋找有別于互聯(lián)網家裝的模式。
按照筆者的理解,所謂的承繼互聯(lián)網家裝遺產,其實就是要正確認識并看待互聯(lián)網家裝的存在,而不是把互聯(lián)網家裝當成一個過客或者禁區(qū),不愿再提及。
那么,互聯(lián)網家裝的遺產究竟是什么呢?
首先,互聯(lián)網家裝的遺產在于改變了人們獲取家裝產品和服務的方式和方法,真正將人們的消費方式從線下轉移到了線上。
在這個過程當中,真正留下的是人們在獲取家裝產品和服務當中所產生的數據。如何將這些數據的作用發(fā)揮到最大化,才是開啟家裝未來發(fā)展的關鍵。
其次,互聯(lián)網家裝的遺產還在于它改變了傳統(tǒng)家裝獲取用戶的方式和方法,真正將家裝行業(yè)的供應方式從線下轉移到了線上。
在這個過程當中,真正流量的是家裝公司在供給家裝產品和服務的過程當中所產生的數據。如何將這些數據的作用發(fā)揮到最大,才是真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展進入到新階段的關鍵所在。
無論是用戶的數據,還是家裝公司的數據,互聯(lián)網家裝的遺產其實就是數據。如何利用這些數據,如何讓這些數據的作用發(fā)揮到最大,才是真正開啟未來家裝行業(yè)新發(fā)展的關鍵所在。
那么,什么樣的模式,才是有別于互聯(lián)網家裝的模式呢?
所謂的互聯(lián)網家裝的模式,其實與其他的“互聯(lián)網+”物種,并沒有太多的區(qū)別,就是經典的平臺模式。所謂的區(qū)別互聯(lián)網家裝的模式,其實就是要尋找平臺模式之外的全新的發(fā)展模式。
值得注意的是,這里的區(qū)別與互聯(lián)網家裝的模式,其實同樣是區(qū)別于傳統(tǒng)家裝的模式,因為傳統(tǒng)的家裝模式當中依然有較為明顯的撮合和中介的色彩。
很多的裝修公司僅僅只是扮演的是一個營銷的角色,真正的落地和施工其實很少是通過自建的工人隊伍來實現的,裝修游擊隊在這個過程當中扮演的作用比較大。
對標其他的互聯(lián)網物種,我們可以為尋找有別于互聯(lián)網家裝模式提供相應的借鑒。
當下,越來越多的互聯(lián)網平臺開始進行去平臺化,通過投身到行業(yè)的實際運作過程當中來尋找新的發(fā)展模式。簡單來講,去平臺化、去中心化才是未來家裝進化的全新方向。
未來,家裝相關各方都是家裝行業(yè)的參與者,都是組成家裝行業(yè)的一份子,平臺的概念將會進一步模糊。
這種有別于互聯(lián)網家裝的模式,其實就是新家裝的模式。
在新家裝的模式下,家裝行業(yè)的發(fā)展不再是依靠撮合和中介來驅動的,而是依靠對于家裝行業(yè)的底層元素、底層環(huán)節(jié)和底層流程的深度改變來驅動的。
在承繼了互聯(lián)網家裝的遺產——數據的基礎上,未來家裝行業(yè)的發(fā)展將呈現數字化、標準化、工業(yè)化和智能化的發(fā)展態(tài)勢。
所謂的數字化,其實就是家裝行業(yè)不同流程和環(huán)節(jié)的對接將不再是依靠撮合和中介來實現的,而是依靠數據的梳理、整合與優(yōu)化來實現的。
未來,家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)將不再是我們看到的現在以設計、建材和施工為代表的陳舊元素組成的原始物種,而是蛻變成為了一個以數字化為主要特色的新物種。
所謂的標準化,其實就是基于海量數據的計算和梳理之后形成的標準化,這里包括設計的標準化、生產的標準和施工的標準化等諸多方面。
當標準化完成之后,家裝行業(yè)的效率提升將不再是依靠去中間化的方式來實現,而是依靠標準化的操作來達成。
所謂的工業(yè)化,其實是在數字化和標準化的基礎上來實現的。當數字化和標準化實現之后,傳統(tǒng)家裝的原始將不復存在,取而代之的是一個以工業(yè)化為主打的全新的發(fā)展時代。
當工業(yè)化完成之后,家裝行業(yè)將不再是不同的流程和環(huán)節(jié)相互割裂,相互扯皮的存在,而是變成了不同的流程和環(huán)節(jié)相互協(xié)同的存在,由此,家裝行業(yè)將會形成一個真正的產業(yè)整體。
所謂的智能化,其實是在數字化、標準化和工業(yè)化的基礎上形成的,當家裝行業(yè)的發(fā)展實現了以上三個層面的發(fā)展之后,它的發(fā)展最終將會以人工智能為主體的形式進行,從而徹底顛覆以人為主打的發(fā)展狀態(tài)。
當互聯(lián)網的紅利見頂,互聯(lián)網家裝同樣從一個眾星捧月的概念,變成了一個避之不及的陷阱。
曾經,我們看到了如此多的人投身到互聯(lián)網家裝的洪流里,不斷宣誓自己通過互聯(lián)網家裝解決家裝行業(yè)痛點和難題的決心。
現在,那些曾經的雄心壯志終究還是沒有抵擋住現實的殘酷,互聯(lián)網家裝的大軍在殘酷的現實面前一擊即潰。
越來越多的人開始逃離互聯(lián)網家裝,要么投身到傳統(tǒng)家裝的懷抱,要么繼續(xù)尋找類似互聯(lián)網家裝的新風口。
從底層邏輯上來看,這些在忙亂之下做出的選擇都是無法從根本上解決家裝行業(yè)的痛點和難題的。
只有正視互聯(lián)網家裝的存在,并且真正在承繼互聯(lián)網家裝遺產的基礎上,尋找到有別于互聯(lián)網家裝的模式和方法,才能真正把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。
因此,消失的互聯(lián)網家裝并未消失,而是有了新的開始。
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉載請保留作者版權信息,違者必究。
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