原標(biāo)題:中國(guó)5G遭 "揭短",是時(shí)候給5G建設(shè)降降溫了?
中國(guó)5G商用一周年,以5G為中心的輿論場(chǎng)發(fā)生了一些微妙變化。在2020年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)的開(kāi)幕式上,華為技術(shù)有限公司常務(wù)董事、運(yùn)營(yíng)商BG總裁丁耘給中國(guó)的5G網(wǎng)絡(luò)兜頭澆下一盆冷水,直言現(xiàn)階段中國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)存在"假、啞、差"三個(gè)問(wèn)題。
中國(guó)工程院院士鄔賀銓
無(wú)獨(dú)有偶,中國(guó)工程院院士鄔賀銓在該會(huì)議的5G主論壇上,也直言不諱地指出了目前5G存在的問(wèn)題:"技術(shù)很不成熟、運(yùn)營(yíng)成本極高、不易消化成本"。一場(chǎng)聚焦通信技術(shù)發(fā)展的討論大會(huì),竟然變成了一場(chǎng)中國(guó)5G"自曝家丑"的"揭短大會(huì)",這著實(shí)讓人有些吃驚。
如火如荼的中國(guó)5G建設(shè),真到了需要輿論降降溫的時(shí)候了?
成本太高,運(yùn)營(yíng)商扛不住了?
今年初,三大運(yùn)營(yíng)商在公布2019年財(cái)報(bào)的同時(shí),也披露了2020年5G投資計(jì)劃。中國(guó)移動(dòng)定下年內(nèi)建設(shè)25萬(wàn)個(gè)5G基站的目標(biāo),采取"共建共享"模式的中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信,也分別定下了年內(nèi)25萬(wàn)個(gè)5G基站的目標(biāo)。中國(guó)的5G建設(shè)就這樣如火如荼地展開(kāi)了。
與5G基站加速建設(shè)的同時(shí),圍繞5G的質(zhì)疑也隨之而來(lái),5G基站建設(shè)、運(yùn)營(yíng)成本高的問(wèn)題首當(dāng)其沖。鄔賀銓院士稱,如果5G基站數(shù)按照4G的2.5倍考慮,5G基站價(jià)格按照4G的2倍考慮,那么5G基站的總投資將是4G的5倍。當(dāng)然,這還只是基站建設(shè)成本。如果算上5G基站高功耗帶來(lái)的耗電成本,那么5G整體投資成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于4G。
事實(shí)上早在5G商用之前,運(yùn)營(yíng)商就對(duì)這個(gè)問(wèn)題有著清晰的認(rèn)識(shí)。中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊杰就曾指出"5G的投資很大,商業(yè)模式不是很清晰,運(yùn)營(yíng)商缺乏建得更好的動(dòng)力。"而包括中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商之所以愿意積極推進(jìn)5G建設(shè),顯然是對(duì)5G的投資回報(bào)有著樂(lè)觀的預(yù)期。但從一些數(shù)據(jù)來(lái)看,回報(bào)卻并不理想。
2020年上半年,三大運(yùn)營(yíng)商在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上共計(jì)投入880億元,其中中國(guó)移動(dòng)一家就占了552億元。而這552億元的投入,最終只換回7020萬(wàn)5G用戶,作為對(duì)比,目前中國(guó)移動(dòng)的4G用戶數(shù)量為7.6個(gè)億。如何讓近7個(gè)億的4G用戶升級(jí)至5G用戶,這個(gè)問(wèn)題直接關(guān)系到中國(guó)移動(dòng)的5G投資回報(bào)和持續(xù)加碼5G基站建設(shè)的動(dòng)力。
如果說(shuō)5G建設(shè)成本高只是通信產(chǎn)業(yè)關(guān)心的問(wèn)題,那么今年8月份發(fā)生的一件事,則將這一問(wèn)題推向一場(chǎng)更廣泛的輿論危機(jī)。為了降低5G基站能耗,中國(guó)聯(lián)通對(duì)部分5G基站采取了夜間深度休眠的解決方案,由此引發(fā)公眾對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)是否會(huì)因此打折扣的質(zhì)疑。盡管業(yè)內(nèi)專家表示這種做法對(duì)用戶幾無(wú)影響,但公眾的疑慮顯然不會(huì)被輕易打消。
針對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的質(zhì)疑正變得愈發(fā)尖銳。華為技術(shù)有限公司常務(wù)董事、運(yùn)營(yíng)商BG總裁丁耘在會(huì)議上直言,"一些用戶手機(jī)上有5G的LOGO,但并未接入5G網(wǎng)絡(luò),體驗(yàn)還是4G"、"有些地方有5G信號(hào)覆蓋,但沒(méi)有4G錨點(diǎn),打不了電話"、"一些地方4G、5G信號(hào)頻繁切換帶來(lái)了很差的用戶體驗(yàn)"??偠灾褪?假、啞、差"。
丁耘指出的這些問(wèn)題,歸根結(jié)底還是要回到5G基站建設(shè)的成本問(wèn)題。如果不考慮成本,運(yùn)營(yíng)商完全可以加大5G基站的覆蓋范圍,優(yōu)化5G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。但正像中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊杰所言,如果投入短期見(jiàn)不到回報(bào),運(yùn)營(yíng)商顯然缺乏"建得更好"的動(dòng)力。誰(shuí)花錢(qián),誰(shuí)心疼,這是個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
現(xiàn)在來(lái)看,由于4G用戶向5G網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化升級(jí)效果并不理想,5G投資回報(bào)將是一個(gè)十分漫長(zhǎng)的周期,而運(yùn)營(yíng)商也自然會(huì)因此延長(zhǎng)5G基站的建設(shè)周期。
5G建設(shè)不僅僅是運(yùn)營(yíng)商的事
在推動(dòng)4G用戶向5G升級(jí)這件事上,智能手機(jī)廠商和運(yùn)營(yíng)商一樣賣力。為推動(dòng)5G手機(jī)的普及,目前5G手機(jī)的售價(jià)已經(jīng)下探至千元以下。中國(guó)信通院發(fā)布的報(bào)告顯示,2020年9月份,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)5G手機(jī)出貨量占比達(dá)到60%,顯然,5G手機(jī)已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的主力。
問(wèn)題在于,5G手機(jī)的普及不一定能夠帶動(dòng)4G用戶向5G套餐的升級(jí),整體上看用戶升級(jí)5G套餐的意愿并不強(qiáng)烈,甚至有部分用戶在升級(jí)5G套餐之后要求降回4G。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是多方面,如果說(shuō)一開(kāi)始是因?yàn)?G套餐高高在上的售價(jià)制造了升級(jí)門(mén)檻,那么在5G套餐價(jià)格逐步降下來(lái)之后,4G用戶仍然選擇不升級(jí)的原因就更為復(fù)雜。
大多數(shù)普通用戶對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知局限在"網(wǎng)速"的提升上,但是在這一點(diǎn)上5G并沒(méi)有帶來(lái)突破式的體驗(yàn),用戶無(wú)法感知到兩代技術(shù)在使用體驗(yàn)上的明顯差異,認(rèn)為4G已經(jīng)足夠滿足自己的用網(wǎng)需求,因此覺(jué)得沒(méi)必要升級(jí)至5G。
當(dāng)然,5G技術(shù)的優(yōu)勢(shì)絕不只是"網(wǎng)速"的提升,相比4G,5G是面向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù),它的優(yōu)勢(shì)更多體現(xiàn)在高并發(fā)、低延遲等方面。5G可同時(shí)連接的智能設(shè)備更多,處理數(shù)據(jù)傳輸?shù)男矢?。但不得不說(shuō),5G的這些優(yōu)勢(shì)目前并沒(méi)有在日常應(yīng)用場(chǎng)景中得到充分體現(xiàn)。
簡(jiǎn)單地說(shuō),在缺乏必要應(yīng)用場(chǎng)景的情況下,升級(jí)5G網(wǎng)絡(luò)這件事顯得沒(méi)有必要。5G好比是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的地基,運(yùn)營(yíng)商打好了地基,但地基之上的房子還沒(méi)建起來(lái),就打算"交鑰匙"給用戶,顯然用戶不會(huì)買賬。
打地基是運(yùn)營(yíng)商的事,但建房子就不僅僅是運(yùn)營(yíng)商的事,而是整個(gè)5G產(chǎn)業(yè)鏈的事。比如智能手機(jī)廠商,但它們的問(wèn)題在于,雖然推出了支持5G網(wǎng)絡(luò)的硬件,但在軟件層面并沒(méi)有相應(yīng)的"5G獨(dú)占"應(yīng)用出現(xiàn),絕大多數(shù)手機(jī)應(yīng)用使用4G網(wǎng)絡(luò)就可以流暢運(yùn)行。
除了智能手機(jī)之外,家電業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)等眾多行業(yè)目前均處于與5G技術(shù)融合的探索階段,像智能手機(jī)一樣,這些行業(yè)的終端設(shè)備需要首先完成5G基帶芯片的替換升級(jí),才能給用戶帶來(lái)更好的5G體驗(yàn),這個(gè)過(guò)程應(yīng)該會(huì)比5G手機(jī)的普及周期更長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,目前市場(chǎng)上已有的5G商用終端設(shè)備僅為364款。
丁耘在演講中說(shuō)5G產(chǎn)業(yè)鏈要"勁兒往一處使,擰成一股繩",將電信行業(yè)與其它行業(yè)融合,形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這樣才能加速5G行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展。
丁耘的話可以說(shuō)直指問(wèn)題所在。很大程度上,運(yùn)營(yíng)商的5G基站建設(shè)速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了5G應(yīng)用生態(tài)的成長(zhǎng)速度。很多地區(qū),有了5G網(wǎng)絡(luò)但缺乏應(yīng)用場(chǎng)景,讓5G技術(shù)陷入無(wú)用武之地的尷尬境地。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)腳步是該適當(dāng)放慢一點(diǎn)了。
5G再出發(fā)從敢于"揭短"開(kāi)始
鄔賀銓和丁耘的話對(duì)于中國(guó)的5G建設(shè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一盆冷水,但這盆冷水澆得十分必要,來(lái)得也正是時(shí)候。它讓公眾認(rèn)識(shí)到中國(guó)的5G建設(shè)雖然取得了舉世矚目的成績(jī),但也存在著許多不容忽視的問(wèn)題。
在此之前,因?yàn)槿A為在5G技術(shù)上的領(lǐng)先,以及中國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的熱火朝天,給公眾造成了一種幻覺(jué),人們一廂情愿地認(rèn)為中國(guó)在5G建設(shè)上已經(jīng)走在了全世界的前面,但事實(shí)上中國(guó)只是建設(shè)成了全球規(guī)模最大的5G網(wǎng)絡(luò),但在5G用戶體驗(yàn)和商業(yè)應(yīng)用上,跟韓國(guó)、瑞士等5G建設(shè)比較好的國(guó)家相比,還有很大差距。
中國(guó)擁有5G技術(shù)領(lǐng)先全球的華為公司,擁有全世界最多的5G基站,擁有全世界最多的5G用戶,但這些都不足以讓中國(guó)的5G成為全世界最好的5G。
5G基站的高能耗、高成本等問(wèn)題已經(jīng)成為無(wú)法回避的公共問(wèn)題,如果一味加快5G建設(shè)速度,無(wú)視問(wèn)題的存在,就會(huì)讓5G成為運(yùn)營(yíng)商乃至全社會(huì)的負(fù)擔(dān)。當(dāng)然,給5G建設(shè)澆冷水、降降溫,并不是簡(jiǎn)單地放慢建設(shè)速度,而是在建設(shè)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、正視問(wèn)題、解決問(wèn)題,與5G應(yīng)用生態(tài)建設(shè)齊頭并進(jìn)。
套用一句常見(jiàn)的話來(lái)說(shuō),就是要推進(jìn)5G建設(shè)"更好更快"發(fā)展,而不是"更快更好"發(fā)展。接下來(lái)的5G建設(shè),"更好"的優(yōu)先級(jí)要高于"更快"。5G商用一周年再出發(fā),要從敢于"揭短"開(kāi)始。
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