乘“云”而上借“數(shù)”轉(zhuǎn)型，跨國企業(yè)需要什么樣的云服務(wù)？

科技云報(bào)道原創(chuàng)。

1988年，巴西作家保羅·柯艾略在《煉金術(shù)士》曾寫下這樣一段話：每個人的尋夢過程都是以“新手的運(yùn)氣”為開端，又總是以“遠(yuǎn)征者的考驗(yàn)”收尾。夜色之濃，莫過于黎明前的黑暗。

企業(yè)在面對數(shù)字化未來時看到了許多挑戰(zhàn)，這一轉(zhuǎn)型過程不僅關(guān)乎數(shù)字化工具的使用，更關(guān)乎于企業(yè)的調(diào)整與重塑。面對不斷變化的全球競爭與本土市場環(huán)境，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要參考行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同時找到適合自身的路徑。如果說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是時代賦予每一個企業(yè)的機(jī)遇，那么當(dāng)企業(yè)真正踏入海外市場的那一時刻，恰恰才是遠(yuǎn)征的起點(diǎn)。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大趨勢明顯 “本土化”成為必須跨過的門檻

自谷歌公司2006年首次提出云計(jì)算的概念至今，經(jīng)過十余年的快速發(fā)展，從開源社區(qū)到商業(yè)巨頭，云計(jì)算技術(shù)和商業(yè)模式越來越成熟，用戶對于云服務(wù)的接受度也越來越高。新冠疫情和復(fù)雜多變的國際經(jīng)濟(jì)形勢給企業(yè)帶來更多挑戰(zhàn)，越來越多的企業(yè)希望通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升業(yè)務(wù)的抗壓能力，通過創(chuàng)新應(yīng)對不斷變化的外部環(huán)境。

作為云服務(wù)市場的重要用戶，跨國企業(yè)是參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型最積極的群體。在全球化戰(zhàn)略的指引下，出海成為很多企業(yè)的“一致行動”，規(guī)模和速度都在大幅提高。而在出海企業(yè)看重的關(guān)鍵要素中，成熟而且廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施無疑是最關(guān)鍵，因?yàn)檫@不僅是企業(yè)落地當(dāng)?shù)厥袌龅摹暗鬃保菍?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功的抓手。正是云基礎(chǔ)設(shè)施和云服務(wù)的加持，使得這些企業(yè)踏上全球化更大的跳板。

尤其是在后疫情時代，由于跨國開展業(yè)務(wù)受到一定阻礙，使得大多數(shù)出海的企業(yè)，愿意把業(yè)務(wù)放在云上。一方面可以避免在國外本地部署的麻煩，更可以利用公有云的高彈性來給充滿不確定性的海外業(yè)務(wù)帶來更高的彈性。正因?yàn)槿绱?，包括亞馬遜在內(nèi)的很多云服務(wù)商開始在海外部署服務(wù)節(jié)點(diǎn)，以滿足這類企業(yè)的需要。

目前，跨國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有三大趨勢愈加明顯：加速上云、本地創(chuàng)新和安全合規(guī)。加速上云體現(xiàn)在決策速度和上云速度兩方面的加速，同時跨國企業(yè)在使用云服務(wù)的深度方面大大提升，不僅是采用存儲、計(jì)算、數(shù)據(jù)服務(wù)等云廠商基礎(chǔ)服務(wù)，而且對大數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)分析、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、5G+云等服務(wù)的使用越來越多。

隨著對云服務(wù)使用的廣度和深度提升，跨國企業(yè)對合規(guī)和安全提出了更高的要求。云計(jì)算通過云端存儲和處理數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算和存儲資源的優(yōu)化配置。云計(jì)算服務(wù)商如果將其數(shù)據(jù)中心在多個國家和地區(qū)進(jìn)行設(shè)置，則其運(yùn)營不可避免會涉及數(shù)據(jù)的跨境訪問和傳輸。在云計(jì)算領(lǐng)域，因其應(yīng)用廣泛，有可能涉及包羅萬象的數(shù)據(jù)類型的跨境傳輸問題，包括個人信息，也包括商業(yè)和工業(yè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)。

《個人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等國家安全合規(guī)政策的出臺，在一定程度上為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的安全、穩(wěn)定、合規(guī)提供了重要參照，幫助企業(yè)打造“安全圍欄”。同時，這也造成很多企業(yè)的IT管理者在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對新技術(shù)的理解不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)諸多安全風(fēng)險(xiǎn)。

因此，跨國企業(yè)還需要克服水土不服的問題。各個國家在政策法律環(huán)境和需求上有較大的差異，這決定了云計(jì)算廠商必須根據(jù)不同區(qū)域，采取不同的運(yùn)營策略，努力實(shí)現(xiàn)本土化。

注重體驗(yàn)一致性與行業(yè)積累 本地化實(shí)踐助力企業(yè)“走出去”

對于海外跨國企業(yè)來說，盡管中國市場的業(yè)務(wù)給企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了新要求，但考慮到全球管理的統(tǒng)一性和創(chuàng)新的可復(fù)制性，企業(yè)最好的方式依然是采取統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)。在亞馬遜云科技中國國際客戶及合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤看來，中國是第二大經(jīng)濟(jì)體，也是第二大云市場，是一個數(shù)字化創(chuàng)新非?；钴S的市場。中國市場本地的很多創(chuàng)新本身就是基于本地消費(fèi)者的一些數(shù)字化訴求形成的解決方案，而這些解決方案成熟以后，自然會向外推廣。這種基于中國市場的數(shù)字化創(chuàng)新成果再推向全球市場的現(xiàn)象會越來越多。

亞馬遜云科技中國國際客戶及合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤

而相比較企業(yè)云計(jì)算廠商，亞馬遜云科技秉持獨(dú)特優(yōu)勢，能夠?yàn)榭鐕髽I(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新提供便利。

作為全球化的云服務(wù)廠商，亞馬遜云科技在全球鋪設(shè)起一致的基礎(chǔ)設(shè)施，可保障云端體驗(yàn)的一致性。目前亞馬遜云科技在全球擁有26個地理區(qū)域、84個可用區(qū)，服務(wù)全球數(shù)百萬客戶。不僅如此，從計(jì)算到存儲，從數(shù)據(jù)庫到數(shù)據(jù)分析，從人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)到物聯(lián)網(wǎng)，從安全到現(xiàn)代化應(yīng)用開發(fā)，亞馬遜云科技所有的核心服務(wù)都已經(jīng)落地中國。

合規(guī)與安全一直以來被亞馬遜云科技視為首要任務(wù)，為上云和創(chuàng)新提供安全保障。亞馬遜云科技定義了責(zé)任共擔(dān)模型，客戶擁有和控制自己的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，亞馬遜云科技負(fù)責(zé)保護(hù)和運(yùn)行基礎(chǔ)設(shè)施。同時亞馬遜云科技提供豐富的安全服務(wù)，深刻理解各地政策以及行業(yè)合規(guī)要求，能夠讓跨國企業(yè)在中國進(jìn)行云上創(chuàng)新和運(yùn)營時更安心和放心。

此外，亞馬遜云科技全球團(tuán)隊(duì)有著豐富的技術(shù)和實(shí)踐，提供全球資源的支持，分享領(lǐng)先的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而中國團(tuán)隊(duì)既了解本地行業(yè)用戶的痛點(diǎn)及需求，又能夠?qū)⑷虻淖钚纶厔莺妥罴褜?shí)踐同本地需求完美結(jié)合。同時，還專門配備了服務(wù)跨國企業(yè)的團(tuán)隊(duì)，為期待落地中國的跨國企業(yè)提供落地直通車服務(wù)。

事實(shí)上，亞馬遜云科技以上這些優(yōu)勢的形成，不僅得益于公司始終秉持的“以客戶為中心”，在云計(jì)算產(chǎn)品技術(shù)上的持續(xù)創(chuàng)新；同時還得益于公司在服務(wù)不同行業(yè)、不同區(qū)域客戶過程中，在經(jīng)驗(yàn)上的持續(xù)積累。

2022年，亞馬遜云科技在中國市場上基本進(jìn)入了萬事俱備的狀態(tài)。一方面，它擁有基本跟全球同步的技術(shù)服務(wù)，2021年大約落地了500多項(xiàng)服務(wù)和功能，在國內(nèi)市場提供的服務(wù)已經(jīng)非常全面，基本覆蓋各方面用戶的各種需求。另一方面，還懂中國的市場和政策環(huán)境，從亞馬遜云科技落地中國到服務(wù)的行業(yè)用戶越來越多，積累了寶貴的一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備一整套專業(yè)、端到端的安全合規(guī)服務(wù)。對于行業(yè)的理解方面，亞馬遜云科技也有著十五年的行業(yè)云服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累，對于全球各地的各行業(yè)都有深刻理解。

作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心底座，云計(jì)算經(jīng)過十多年的發(fā)展與磨練，再次步入重要的發(fā)展機(jī)遇期。接下來，亞馬遜云科技將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，深度聚焦汽車、零售快消、制造和醫(yī)藥生命科學(xué)等四大行業(yè)，推動中國云計(jì)算市場的發(fā)展及相關(guān)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的進(jìn)步，服務(wù)更多跨國企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

中國的云計(jì)算市場因?yàn)樾禄ê推髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而變得比以往任何時候都更活躍。在改變到來之時，除了應(yīng)用企業(yè)要抓住機(jī)會順應(yīng)趨勢，身在其中的技術(shù)和產(chǎn)品提供者，更需要專注于技術(shù)投入和業(yè)務(wù)架構(gòu)，這樣才能對整個產(chǎn)業(yè)和用戶產(chǎn)生真正價(jià)值。

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