錘子降價，情懷破產(chǎn)？

文/李東樓（微信號：lidonglou）首發(fā)百度百家

今天（10月27日）一早，朋友圈就被一條消息刷屏了，那就是錘子手機T1直降1000元。這條消息無疑是爆炸性的，畢竟標榜情懷定位中高端的錘子手機，一度與國產(chǎn)手機劃清界限，這番降價還是讓人略感意外。東樓認為，除了羅永浩提到的產(chǎn)能不足錯過了最佳的銷售時間以外，錘子手機的降價還有以下三個深層次的原因：

1、國產(chǎn)手機價格戰(zhàn)，錘子手機無法獨善其身

首先，在當前的國產(chǎn)手機的競爭當中，價格戰(zhàn)仍然是主旋律。特別是魅族之前的降價更是價格戰(zhàn)白熱化的明證。說起情懷和逼格，其實黃章及其帶領的魅族也不缺，但是依然不能抵抗住國產(chǎn)手機普遍二千元以下的現(xiàn)實而被迫降價到1799。甚至還與小米掀起口水戰(zhàn)，而小米4目前1999的價格之所以未降價，是因為有低價格的其他小米手機可供用戶選擇。根據(jù)雷軍10月22日的微博顯示，紅米Note出貨量本月底過1000萬臺。這證明更低價格的紅米已經(jīng)成為小米成為銷量的保證，而這也再次拉低了國產(chǎn)手機的價格競爭底限，國產(chǎn)手機低價惡性競爭的局面已經(jīng)不可扭轉(zhuǎn)。

因此，在這種大背景下，盡管錘子大作廣告，如廣告語當中所寫："它是如此的簡潔、優(yōu)雅和易用,以至于你很難相信它是一部國產(chǎn)手機"。有意與國產(chǎn)手機劃清界限，避開低端的價格競爭，但是國產(chǎn)手機低價競爭的洪流已經(jīng)不可抵擋，錘子手機實在是難以獨善其身。

2、錘子手機T1的口碑不佳，遭遇信任危機

另一方面，3000以上的定價，在目前的國產(chǎn)手機當中，顯得鶴立雞群。這也意味著，用戶購買它時，對它抱有的期望將高出其他國產(chǎn)手機一截。過高的用戶期望是錘子手機難以承受之重，當用戶真正拿到手機之后，如果未能符合預期，必然會帶來壞口碑。特別是在社交化媒體大普及的時代，負面口碑的發(fā)酵和傳播將比任何時候更快更迅速。

因此，盡管羅永浩在微博上賣力的轉(zhuǎn)發(fā)對錘子手機充滿褒揚之詞的微博，但是以一人之力，實在是難以挽回錘子手機產(chǎn)品方面的壞口碑。這些壞口碑有些來自于真實用戶的反水，同時也有可能會有一些自于友商的攻擊。但不可否認的是，錘子手機的口碑并非只有羅永浩微博里轉(zhuǎn)發(fā)的哪些一片褒揚。我們不斷能夠從一些渠道，看到錘子手機的一些負面評論，諸如屏幕易碎，攝像頭位置不正，手機做工粗糙、邊緣喇手，“整個面板全歪掉了”“后殼logo出現(xiàn)起泡”等等問題。甚至發(fā)生在十一期間的天貓預售的事件，也給錘子手機帶來了一些信任危機。雖然天貓事后承認是其責任，但是錘子手機的“情懷”光環(huán)卻為此失色不少。

3、老羅高估了自己的影響力，公關(guān)危機不斷

另一方面，羅永浩可能過于高估了自己的媒體影響力，對來自于各大科技媒體的報道采取對抗或反駁的態(tài)度，最典型的是與王自如在優(yōu)酷的唇舌之爭，看似將王自如“打得落花流水”，但卻直接將自己送到了與媒體的對立面。

與此同時，老羅也過于高估了自身的公關(guān)能力，對于不斷發(fā)酵媒體負面輿論，老羅視而不見，只是通過自己的微博、微信平臺進行回應，而不是與媒體建立直接的溝通渠道，這也導致錘子手機錯失了很多的正面宣傳機會。

總而言之，錘子手機T1的降價是市場反饋的必然選擇，在沒大的技術(shù)突破，單憑一個類似蘋果的工藝設計的前提下，在消費完忠實擁躉的情懷之后，必然回歸到與其他國產(chǎn)手機的低價競爭當中，這也正是老羅冒著被打臉和圍攻的危險降價的真實原因。情懷固然是無價的，但是市場是有價的，在情懷與生存之間，老羅做出了明智之舉，不過能否挽回錘子手機的銷售頹勢，目前還有待觀察。

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【李東樓】是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是虎嗅、鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認證作者，百度閱讀認證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。

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