京東互聯：從1到100

前幾天“中國企業(yè)領袖年會”上，京東創(chuàng)始人劉強東發(fā)聲，稱未來幾年的“風口”將在傳統(tǒng)企業(yè)中產生：

“比如服裝鞋帽行業(yè)應該可以做出來中國人喜歡的快時尚品牌；在食品行業(yè)，中國的食品安全問題到了令人無法容忍的地步，這個行業(yè)未來五年也能夠涌現出一批令消費者放心的食品品牌。”

作為國內的最大的綜合電商企業(yè)之一，京東在這個階段打出“線下牌”顯然有備而來。緊接著的12月7日，京東宣布與融創(chuàng)動力文創(chuàng)產業(yè)園聯通推出了“京東互聯-融創(chuàng)空間”互聯網+體驗中心，整體上就是一個創(chuàng)業(yè)園區(qū)，特色是將全部實體產品二維碼化，從而打通線下的體驗與線上的支付，進行場景化體驗營銷，打造線下CPS(廣告)聯盟。

這個體驗中心的意義在于，通過植入二維碼引導掃碼購買，將眾創(chuàng)空間或咖啡館等線下實體店做成京東的銷售出口，從而形成聯盟合作關系，如劉強東所說，京東希望用這種方式連接線上下，在線下“風口”來臨之際，第一時間切入。目前北京的融創(chuàng)作為試點已經開始運營，后續(xù)預計將有更多的線下場所加入到這個互聯計劃中來。

一方面，體驗中心為京東也增加了不少線下競爭壁壘，原來的龐大倉儲物流團隊加上現在的體驗店組織，并不是靠工程師與算法能解決的，這種短期看不到成效但對長遠有益的事，劉強東沒少干。

京東集團副總裁杜爽和北京市科學技術委員會委員劉暉

啟動儀式上，北京市科學技術委員會委員劉暉現場表示：“感謝京東為改變低端生產業(yè)態(tài)結構而做出的不懈努力，相信雙方的努力能夠共同為消費者打造更有品質的生活”，中國生產力促進中心協(xié)會理事長劉玉蘭講到，京東做線上線下業(yè)務不僅是為了拓展電商業(yè)務，客觀上肩負著企業(yè)社會責任，增加了很多就業(yè)崗位。

另一方面，體驗中心嵌入二維碼的產品，并非只局限在3C數碼品類上，而是囊括全品類——小到辦公室的桌子椅子臺燈，大到室內運動場的運動器材。京東的初衷是，將所有體驗中心的所有實體產品都數字化，而這些商品更多的是非標準品，給了創(chuàng)意好但渠道推廣能力弱的商家?guī)頇C會的同時，也解決了在網站和手機上很多個性化小眾的品類不容易展示的問題。

一句話，電商網站或APP是“中心化”，線下體驗中心是“去中心化”。

一個是數據是，目前北京的眾創(chuàng)空間有300多個，經過官方認證過的70多個，全國層面看，店面則有幾千，作為試驗基地的融創(chuàng)空間坐落在互聯網公司云集的望京地區(qū)，體驗店內大概有100多個SKU品類，現場來看，包括不少新奇好玩的產品，有書型臺燈與無線充電器等，在電商平臺上，這些相對個性化的小玩意兒往往是很難被發(fā)現的，對消費者來說，只有真正體驗過這些非標品，才愿意去下單買賣。

通過體驗中心的產品數字化，二維碼這個這個小小的標簽價值也就體現出來——其背后是京東的大數據系統(tǒng)，倉儲物流系統(tǒng)以及渠道下沉的直觀體現。對商家而言，一方面是消費者掃碼支付后商品是從直接京東倉庫直接出貨配送，免去了商家備貨壓力；另一方是改善了線下SKU類少，標品多個性化商品少的現狀，有了更大的盈利可能。

事實上，今年以來國家層面一直在倡導互聯網+的概念，這讓不少互聯網企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)快速跟進，但很多人誤讀了這個概念，認為只要和互聯網沾上邊就能快速起飛一樣，但互聯網最大的價值在于要改變產業(yè)的價值鏈，提升效率，化繁為簡，類似二維碼這種簡單的方式，背后其實有嚴謹的開發(fā)與產品流程，所以傳統(tǒng)企業(yè)不僅僅要看到表面，更要看到內在邏輯。

京東互聯總負責人樊建男認為，京東互聯做的這個事情與孵化器不同，后者是從0到1培養(yǎng)企業(yè)，而京東互聯做的事從1到100，發(fā)揮渠道價值、通過創(chuàng)新整合來助力有能力的企業(yè)快速成長。

總結來看，京東互聯的本質是價值互聯——即把網絡零散空間里有價值的東西通過線下實體連接在一起，從而產生巨大價值，二維碼正是這件事的通道，他背后正是京東線上線下融合的野心。

互聯網+體驗中心展示的商品

作者介紹：穆楠，《復制互聯網之三》系列圖書作者，百度百家、網易、搜狐、界面，艾瑞等多家網站專欄作家，科技專欄「一言楠盡」創(chuàng)辦人。

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