微博蛻變！將成最大社交商務平臺

文/易北辰

Facebook創(chuàng)始人扎克伯格說過，未來互聯(lián)網的引爆點是社交化電商平臺。

扎克伯格所言的未來，在中國本土即將落地。微博近期宣布將于本月底全站開放微博支付，無論企業(yè)商戶還是個人賬號都能提交申請，審批通過后即可接入微博支付。

截至2014年3月的數據，微博月活躍用戶1.438億，日活躍用戶6660萬，是中國活躍度最高的社交媒體。微博上有超過11萬個政府機構和官員的微博賬號、70多萬個個人認證賬號和40多萬家企業(yè)認證賬號。

微博6月底全面開通微博支付意味著微博打通商業(yè)閉環(huán)的任督二脈，微博不再是簡單的信息流串的社交廣場，迅速蛻變成中國最大社交商務平臺！

早在微博上市之前，微博在微博實名認證、微博信用系統(tǒng)、微博會員體系、微博數據挖掘系統(tǒng)等基礎設施的工作已經按部就班的開展。微博支付之于微博，就如一輛華麗的法拉利458跑車終將裝上她的發(fā)動機引擎，從此一路絕塵。

6月底之后，微博的玩法將徹底顛覆！不管對于普通用戶、企業(yè)商戶、明星名人、行業(yè)意見領袖、自媒體人能顯而易見得感受到微博幾大變化：

社交資產借微博支付變現(xiàn)

傳統(tǒng)微博購買流程中，支付環(huán)節(jié)需要跳轉至第三方網站，這種交易流程在頁面見來回跳轉、對于消費者在線購物的消費體驗極差。對于廣告主用戶大量流失，一半以上的廣告費是浪費掉的。而且交易流程中，沒有交互分享，沒有完善的售后與服務機制。

而完成微博支付閉環(huán)，這一天花板被輕松打破。從微博官方拿到的測試數據顯示，用戶對微博支付的接受度很高，微博支付的成交轉化率大幅提升，較之前交易外跳的成交效果提升了3~4倍。

今后，企業(yè)和商戶在微博上不僅可以發(fā)布信息，通過互動打造品牌，還可以直接銷售商品，為粉絲提供完善的服務。

粉絲經濟經微博等社交平臺的培育、發(fā)酵已然深入人心，不止是微博上擁有眾多粉絲的明星其他擁有“社交資產”的用戶也可以通過微博支付可輕松解決價值變現(xiàn)”最后一公里“問題。

社交資產價值鏈跑通意義非凡。中國或將真正進入產品內容為王的時代。產品和服務的提供商將在渠道、推廣、營銷環(huán)節(jié)節(jié)約更多的時間和成本，更多的精力可以不斷的聚焦產品、聚焦服務、聚焦價值的創(chuàng)造，不斷為粉絲供應價值。優(yōu)質的產品和服務會得到廣泛的口碑傳播。

微博或成最大創(chuàng)業(yè)孵化基地

除了企業(yè)商戶，明星名人以及各個行業(yè)的意見領袖將能玩轉粉絲經濟，自媒體也可以通過接入支付工具探尋出更多的變現(xiàn)方式，同時微博還將在個人電商創(chuàng)業(yè)、二手商品交易等方面展現(xiàn)出強大潛力。

在微博媒體溝通會上，微博內部人員向筆者展示了，微博如何通過授權接入第三方電商應用，在短短幾秒鐘時間完成后臺商品的編輯、發(fā)布、上架、支付、成交等一個完整交易流程。

移動互聯(lián)網時代，每個人將是一個獨立的個人魅力體，每個人都將擁有自己的粉絲團。

微博本身就是一個天然的信息流、人流集散地。完成了微博支付閉關之后，個人電商創(chuàng)業(yè)者可以幾乎零成本地通過微博進行自己的粉絲經營和電商交易。

明星和自媒體可以通過自身的影響力和粉絲基礎，開展極具想象力的活動。畢竟商業(yè)是服務和粉絲互動的基礎，再依托微博平臺更加健全的商業(yè)基礎環(huán)境下，此類活動將更具想象力。曲別針換別墅此類的故事或將陸續(xù)上演……

微博將實現(xiàn)全景化社交商務生活

伴隨微博支付的開放，微博正在全力打造更加豐富的全景化社交商務場景。用戶不僅可以獲取資訊，還可以頂酒店、買機票、籌備出行、購買明星演唱會門票、私人定制更加豐富的服務。每個微博賬戶背后都將成為一個服務商。

而在微博前期的內部測試中，部分明星企業(yè)已經在微博社交商務化方面已經走在了前面：小米、樂視、roseonly花店、野獸派花店、雕爺牛腩、黃太吉、褚橙等全新品牌通過全新的微博營銷不斷刷新一個又一個商業(yè)數據。

按照計劃，除了支付和已經全面開放的粉絲通、粉絲頭條等微博商業(yè)產品外，微博還將在近期全面開放粉絲服務平臺，以此幫助用戶提升營銷效率，實現(xiàn)微博營銷價值最大化。屆時，將有更多的商業(yè)品牌在微博上脫穎而出。

今后微博將進一步發(fā)揮自身社交媒體和關系屬性優(yōu)勢，做好用戶平臺、接入環(huán)境和閉環(huán)體系。為了確保生態(tài)的健康和平衡，微博將與客戶及第三方尋求共贏，不擠壓第三方生存空間，尊重商業(yè)社會多元化多業(yè)態(tài)本質，尊重合作伙伴本身的業(yè)務邏輯和流程體驗。

而對于移動互聯(lián)網時代的創(chuàng)業(yè)者，微博將給予資源扶植具有較強開發(fā)能力的第三方，實現(xiàn)更多豐富化、多元化的社交商務服務場景。

需要留意的是，在微博快速商業(yè)化的過程中，用戶體驗是決勝的關鍵，只有在不斷完善PC和移動端用戶交互體驗情況下，微博的商業(yè)化進程方能取得長久、穩(wěn)健、快速的發(fā)展。

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作者：易北辰，互聯(lián)網商業(yè)評論家、專欄作家，互聯(lián)網江湖第一自媒體。

輕松看商業(yè)，瀟灑讀科技。

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