借力iPhone6中國移動能否漂亮轉(zhuǎn)身

最近網(wǎng)上在盛傳一個消息，即將上市的iPhone6在國內(nèi)將僅支持中國移動的TDD 4G網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通電信版本則只能支持3G網(wǎng)絡(luò)。

這條消息讓筆者想到2010年那會，相信那段時間不少朋友都收到過類似這樣的短信“本人即將開啟新號碼186********?！逼鋾r中國聯(lián)通在國內(nèi)首先獨(dú)家引入iPhone，并且推出了一系列的合約計劃。有不少一部分中國移動的客戶被iPhone所吸引，選擇換號轉(zhuǎn)網(wǎng)或者同時持有多號。

和運(yùn)營商合作售賣iPhone，由iPhone為運(yùn)營商帶來大量的高端客戶，而運(yùn)營商則為iPhone提供補(bǔ)貼甚至運(yùn)營收入分成，這是蘋果在許多國家都在推行的策略。中國聯(lián)通獨(dú)家引入iPhone在當(dāng)時也確實為自家拉來了不少客戶。按照瑞銀的數(shù)據(jù)，在2010年，有5%-10%的中國移動全球通客戶簽約聯(lián)通的3G服務(wù)，而到2011年這個比例上升到了15%-20%左右。在3家運(yùn)營商的3G業(yè)務(wù)比較中，中國聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)是發(fā)展勢頭最猛、速度最快的，在這其中iPhone可以說是功不可沒。所以到后來中國電信也急忙跟進(jìn)，推出了自己的iPhone合約機(jī)，最大的運(yùn)營商中國移動卻反而遲遲未見有iPhone合約機(jī)推出。

事實上，在3家運(yùn)營商中，中國移動是最早和蘋果公司開始接洽，商討iPhone引入中國事宜的。時任中國移動總裁的王建宙甚至親自前往美國，為的就是iPhone入華一事。但是因為在補(bǔ)貼、分成等細(xì)節(jié)上未達(dá)成一致，蘋果公司和中國移動的合作一直沒被敲定下來。直到今年1月份，中國移動才正式和蘋果達(dá)成了iPhone的銷售協(xié)議?？芍^起了個大早，卻趕了個晚集。

這些年，中國移動雖然在營收、利潤上仍在上升，甚至在最新公布的財富500強(qiáng)中還從去年的71位上升到了55位，但面臨的問題也不少。TD 3G是個爛攤子，投入幾千億到現(xiàn)在覆蓋和體驗都不夠令人滿意，無奈是國家攤派的硬性人物，也只能帶著腳鐐起跑，在3G業(yè)務(wù)這幾年快速發(fā)展的時候可謂輸了一招。除此之外，高層人士也頻頻出事，中層管理層又在紛紛出走，人心上并不穩(wěn)定。再者，中高端用戶群體又被聯(lián)通和電信搶走一大批，ARPU的下降趨勢也越來越明顯。所以對管理層來說，必定也在思考如何轉(zhuǎn)身，打個漂亮的反身仗。

和蘋果公司的合作事宜終于達(dá)成，一方面是因為蘋果公司也不愿意錯失中國移動龐大的用戶群體，但中國移動勢必也有妥協(xié)、退讓。曾經(jīng)非常硬氣，一步不退的中國電信業(yè)老大如今也改變了態(tài)度，從中可見高層對拿下4G市場的決心。

4G對急于轉(zhuǎn)身的中國移動來說，確實是一個很好的機(jī)會。

去年12月4日，工信部向三家運(yùn)營商同時頒布了4G牌照，但只頒發(fā)了TD-LTE的牌照，可以說給中國移動留下了一個非常寶貴的時間窗口。

從移動內(nèi)部人士處筆者了解到，早在建設(shè)TD 3G網(wǎng)絡(luò)的時候，其實移動就已經(jīng)開始著手4G網(wǎng)絡(luò)的組建。當(dāng)在TD 3G的泥潭里深陷的時候，管理層逐漸開始把寶壓在了4G身上。而在牌照頒發(fā)之后，更是基本把所有資源都投入到了4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)當(dāng)中。

而只頒發(fā)TD-LTE拍照對電信和聯(lián)通來說是相當(dāng)不利的。電信的組網(wǎng)技術(shù)和TD-LTE的差別較大，如果全力組建TD 4G網(wǎng)絡(luò)，投入是非常大的。雖然早在去年8月份便開始了4G基站的招標(biāo)工作，但采用的是TD-LTE和FDD 3：7的混合組網(wǎng)策略，顯然重心還是放在了FDD上，等著FDD牌照的發(fā)布。

而聯(lián)通是3家運(yùn)營商中對3G投入最大，也是發(fā)展的最好的。好不容易把用戶基數(shù)做起來，顯然不會輕易的再讓用戶轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)。所以雖然在TD-LTE和FDD的組網(wǎng)上都有發(fā)力，但程度比移動和電信都小了一些，其重心主要還是放在3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和提速方面。

所以4G發(fā)展到現(xiàn)在，中國移動的TD-LTE到目前為止確實是3家運(yùn)營商中覆蓋最為完善的一張網(wǎng)絡(luò)，并且在速度上也不差。如果再借iPhone6發(fā)布，只支持TD 4G的優(yōu)勢，能否實現(xiàn)漂亮轉(zhuǎn)身呢？

筆者認(rèn)為，iPhone6或許會對移動的4G業(yè)務(wù)有所促進(jìn)，但想再現(xiàn)當(dāng)年聯(lián)通的輝煌是比較困難了，原因有下面幾個。

運(yùn)營商的終端策略在改變

聯(lián)通當(dāng)年借iPhone的引入拉了中國移動大量高端客戶，原因有二。一是iPhone確實優(yōu)秀，對追求生活品質(zhì)的高端客戶來說有很大的吸引力。二是聯(lián)通的補(bǔ)貼策略，只要加入合約計劃，能夠以很低的價格甚至0元得到iPhone，導(dǎo)致很多有話費(fèi)報銷單位的員工成批的投入聯(lián)通旗下。

這種補(bǔ)貼政策在吸引大量用戶的同時也會對運(yùn)營商造成很大的財務(wù)負(fù)擔(dān)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，聯(lián)通公司在2011年光是一年在補(bǔ)貼方面就花掉了41億，而其中大部分都是對iPhone的補(bǔ)貼。

今年早期，國資委曾經(jīng)下發(fā)通知，要求三大運(yùn)營商縮減營銷費(fèi)用20%，并且三年內(nèi)必須連續(xù)降低，測算后表明，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通今年的整體營銷費(fèi)用將分別減少240億、70億和120億，這對運(yùn)營商的終端補(bǔ)貼策略造成了重大的打擊。

此前就有報道，中國移動將對終端策略大調(diào)整，傳統(tǒng)的補(bǔ)貼模式或許不將存在。即使對中高端手機(jī)的補(bǔ)貼政策，補(bǔ)貼金額也會大大減少，甚至徹底消失。目前市場上合約機(jī)的銷量差不多占到了整體銷量的一半，取消手機(jī)補(bǔ)貼后，合約機(jī)的銷量將大大降低，而售價比較高的高端手機(jī)的下滑還將更加明顯。

在這樣的情況下，中國移動的iPhone6合約機(jī)就失去了補(bǔ)貼這一最明顯的優(yōu)勢，是否能夠起到搶用戶的作用要打個疑問號。

iPhone6不再是中國移動的獨(dú)家武器

聯(lián)通當(dāng)年引入iPhone是獨(dú)家合作，其時中國移動和中國電信都還未有蘋果公司的合約機(jī)推出。在獨(dú)家推出，并且有眾多優(yōu)惠合約計劃的促進(jìn)下，聯(lián)通的iPhone戰(zhàn)略才取得了成功。

但如今，中國移動并不是唯一一家和蘋果公司合作的運(yùn)營商，中國電信、中國聯(lián)通都會有iPhone6推出，失去了“獨(dú)此一家、別無分店”的優(yōu)勢，唯一剩下的優(yōu)勢，或許就是4G網(wǎng)絡(luò)了。

但4G的優(yōu)勢其實并沒有想象中那么大。如今用戶使用智能手機(jī)，最常使用的業(yè)務(wù)無非就是微博、微信、瀏覽網(wǎng)頁以及一些在線影音的服務(wù)，這些業(yè)務(wù)在3G網(wǎng)絡(luò)的速率下已經(jīng)基本讓人滿意。隨著運(yùn)營商不斷的優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，3G的速率和穩(wěn)定性都在大大的提高，比如聯(lián)通提升后的3G網(wǎng)絡(luò)甚至實現(xiàn)了42M的連接速率，已經(jīng)接近了4G。此外，在覆蓋上三大運(yùn)營商的3G網(wǎng)絡(luò)也基本實現(xiàn)了對主流人群的覆蓋，而作為新建的網(wǎng)絡(luò)，4G在速率上有優(yōu)勢，但在網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性以及覆蓋率上肯定暫時是比不上3G的。

在這樣的一個背景下，人們是否真正需要4G網(wǎng)絡(luò)?；蛘哌M(jìn)一步說，是否愿意為了4G網(wǎng)絡(luò)就選擇更換網(wǎng)絡(luò)，花幾千塊錢買一部新的手機(jī)，這又要打上一個疑問號。

所以說，獨(dú)家支持4G的中國移動版iPhone6確實有很大的賣點，屏幕更大、配置更強(qiáng)的iPhone6也確實在吸引著很多持幣待購的高端用戶，但是如果想要借iPhone6如同當(dāng)年聯(lián)通那樣打個漂亮的翻身仗恐怕就不是很可能了。

作者大南，長期研究微信及電商、互聯(lián)網(wǎng)，公眾號：daxiaov，博客：http://www.daweixie.com/danan

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