端午節(jié)你在激情運動,運動APP行業(yè)卻在沉浮

作者:丹丹 

即使在端午節(jié)這種家人團聚的傳統(tǒng)節(jié)假日,也無法阻擋用戶們的運動激情,攜帶手機或可穿戴設(shè)備,對著可以運動的環(huán)境大喊一聲:“我(laozi)要跑十圈。”

上述場景不算奇葩,相比平常算是小巫。每天在公園跑完五公里,在手機上看一下時速,消耗的卡路里,再轉(zhuǎn)戰(zhàn)家中,跟著運動APP視頻做瘦腰和瘦腿的教程,ok,分享到朋友圈——這已經(jīng)變成許多人每天的固定項目。

把時間碎片化的休閑運動變成用戶的固定運動,究竟是什么原因致使的呢?答案無疑是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司鎖定了用戶的品質(zhì)生活需求——盡管中國體育創(chuàng)業(yè)投資的元年已過,但全民運動的熱潮依然未減,馬拉松火得一塌糊涂,它帶動整個跑步圈產(chǎn)業(yè)鏈飛騰,促使運動消費需求和消費能力的一再升級,引發(fā)了巨大的市場需求,互聯(lián)網(wǎng)商家們嗅到了資本的味道,開始發(fā)酵,在互聯(lián)網(wǎng)+運動行業(yè)的快速發(fā)展推波助力下,運動類app像一夜春風(fēng),吹響了一片新藍海市場。上網(wǎng)隨便一搜,不下千款。而如此多的運動工具,大致分為以下幾類:

個人健康數(shù)據(jù)類:樂動力、動動

跑步、健步類:咕咚、悅跑圈

視頻教學(xué)類:FitTime、Keep

O2O健身服務(wù)類:全城熱煉、叫練

專注于動作類:腹肌撕裂者、每日瑜伽

運動社交類:去動、約運動

已有的app幾乎涵蓋了所有的運動類型,受到資本熱捧的運動類app迎來了自己的爆發(fā)年。只是行業(yè)過熱發(fā)展后的路,似乎并沒有想象中那樣暢通無阻。

運動APP難逃同質(zhì)化魔咒 迭代突破卻迭成花樣狗

app市場有個魔咒——同質(zhì)化,運動類App也在劫難逃。盡管各公司一直在試圖走不同的細分領(lǐng)域,但當(dāng)有大批創(chuàng)業(yè)者一同撲到這個過熱的行業(yè)中時,同質(zhì)化成為必然現(xiàn)象。即便是細分領(lǐng)域也已被蔓延,原本用戶在接觸一段時間新鮮感過之后,APP卻沒有持續(xù)的特色和創(chuàng)新的功能,便很難獲得用戶黏度,甚至?xí)艞壥褂谩?/p>

在產(chǎn)品同質(zhì)化的時候,創(chuàng)業(yè)公司能做的只能是突破,故此,產(chǎn)品迭代運動開始——迭代的節(jié)奏感很重要,每個版本迭代時應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品計劃、用戶規(guī)模、市場環(huán)境等要改進什么功能,一步步去探索。

迭代不是山寨抄襲,看到競品有很牛的功能就迅速復(fù)制粘貼到自己的產(chǎn)品中,不僅沒有體現(xiàn)自己的核心,反而迭成了花樣狗。

就因為這樣,用戶至上的原則受到破壞,貪大求全的功能失去了初衷,原本的核心品牌被分散——keep就是這樣,從初期純粹的視頻教學(xué)到社交再到如今的智能化,7天一個小版本,15天一個大版本的迭代周期。最后形成的產(chǎn)品是一個花哨卻找不到核心定位的產(chǎn)品。

如此,創(chuàng)業(yè)公司們有了一個必須思考的問題:如何迭代出屬于自己,又能讓用戶興奮、同行仰望的功能?

完全靠功能吸引用戶 粘度是不牢靠的 

運動APP最開始、最基礎(chǔ)的功能是運動數(shù)據(jù)記錄(定位+數(shù)據(jù)記錄),一度被引為創(chuàng)業(yè)公司的“初心”。可是,“初心”已改,如今運動APP的境況是:同時用十款A(yù)PP,運動后得出的結(jié)果卻是十個不同的數(shù)據(jù)。

明明跑了3公里,app上卻只顯示了2.3公里;明明自己數(shù)著走了3000步,計步器上卻只顯示了2700步;只是在公交上顛了幾下,結(jié)果又多出來好幾步...app統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,被指不靠譜,并直接影響用戶的心情和使用情況——背后也暗示了另一個問題:如何增強用戶粘度將至關(guān)重要。

運動類app還遠遠做不到像微信、微博一樣用戶粘度極強。因為它們最早成功且吸引用戶往往是單個很具體、很垂直的功能在發(fā)揮作用,如視頻課程教育、健步計位等,這類功能很技術(shù)化,沒有強留屬性。最后,為了留住用戶,產(chǎn)品增加了最直接的互動屬性社交。這個屬性屬于大眾技能,所有的產(chǎn)品都可以加,以至于泛濫的同時失去了卡位的關(guān)鍵。

其實,用戶粘度是否牢靠是多維度的:品牌故事講的如何,未來走勢是否具備吸引力;產(chǎn)品功能特色,有無可持續(xù)服務(wù)能力;社群運營能否打動用戶,讓用戶升級為死忠粉;用戶存留意義何在?他們在對平臺提供價值的時候是否也能從平臺獲得價值。

這綜合的一切,才是增強用戶粘度的關(guān)鍵,而不是單純的靠某一個技術(shù)功能來支撐。

運動APP變身僵尸APP 商業(yè)模式需突破

在思考如何突破產(chǎn)品、如何留住用戶之前,創(chuàng)業(yè)公司還要想一下如何活下去的問題。

運動類APP是有極大的市場想象空間,但也要能活到哪一天才行。目前運動類互聯(lián)網(wǎng)公司的現(xiàn)狀是:絕大多數(shù)沒有實現(xiàn)盈利,少部分已經(jīng)開始盈利的公司也尚未形成良性循環(huán)。狂躁的資本市場提前迎來寒冬,融資也越來越難,被投資者青睞的始終是少數(shù),大批運動APP尚未開始盈利便已見不到春天。尤其很多APP剛出生,就已變成了“僵尸APP”。這類占領(lǐng)全民休閑時間的工具,似乎快要走到頭了。

這一刻,創(chuàng)業(yè)公司沉下心來開始思考如何商業(yè)化。

以往互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀產(chǎn)品和實用類app的變現(xiàn)方式多數(shù)是通過廣告,當(dāng)用戶數(shù)量積累到一定基數(shù),形成一定規(guī)模時,廣告收入非??捎^。那么,運動運動類APP是否也可以通過廣告變現(xiàn)?

如咕咚等以運動社交為主要特色而發(fā)展起來、用戶活躍性較高的運動類App,已經(jīng)開始實現(xiàn)廣告變現(xiàn)。但是,想在這一市場分一杯羹的類似產(chǎn)品太多,可替代性強,以至于企業(yè)選擇投放的渠道越來越分散,最后獲得的利益也會越來越少。同時,當(dāng)廣告的規(guī)模和尺度越大時,就更容易犧牲掉用戶體驗。如今,已有用戶開始抱怨某些知名app跳出來的廣告影響了用戶體驗,可見,廣告這種盈利方式在衰退的同時,則顯得不穩(wěn)妥也不長久。

除去廣告,運動類App本身衍生的智能產(chǎn)品也是一種變現(xiàn)的方式。

在戴個手環(huán)就能測速度測心率的時代,可穿戴設(shè)備+app+云數(shù)據(jù)模式也隱藏著巨大的商業(yè)價值空間。但它的價值空間前提是在行業(yè)初期,以及具備創(chuàng)新性、可持續(xù)的產(chǎn)品。早期,咕咚手環(huán)嘗到了金錢的甜頭??扇缃?,可穿戴設(shè)備產(chǎn)品滿地狗走,甚至出現(xiàn)了一批爛貨、街邊貨。在擾亂了市場的情況下,也在消減正規(guī)企業(yè)的市場意志,一些扛不住壓力的都倒閉回家了。

智能產(chǎn)品的銷售,讓企業(yè)也在思考運動電商的模式。

Keep在四月份發(fā)布的3.0版本中推出了電商功能,由最初的移動健身工具逐步向運動平臺轉(zhuǎn)型。從此,運動類app試水商業(yè)化變現(xiàn)才真正開始。據(jù)筆者調(diào)查,運動類用戶對關(guān)聯(lián)商品的需求是天然存在的,且需求還不小。隨著試水不斷深入,Keep推出自有品牌的運動裝備也是早晚的事情。只是,要想完成電商化,keep還有兩大問題解決:Keep的電商形態(tài)還相對簡單,沒有形成統(tǒng)一規(guī)劃;運動用戶與電商之間的關(guān)系轉(zhuǎn)化還沒完全打通,中間缺乏鏈?zhǔn)綄?dǎo)購。只要解決了這兩個問題,keep的變現(xiàn)會加速前進。

除此之外,健身館模式也不錯,類似火辣健身等,用線上APP的功能、教學(xué)課程等來吸引用戶,然后把其轉(zhuǎn)化到線下消費。這種是最直觀的變現(xiàn)方式,但也有問題存在——難擺脫傳統(tǒng)健身館的陰影:1、資深教練招募難,即使高薪也難以成規(guī)模;2、價格成本高(場地費用、人員開支、器材設(shè)備等),在制訂方面拿捏不準(zhǔn),也難以突破傳統(tǒng)健身館的會員制;3、精品課程服務(wù)能力難以創(chuàng)新,依然是沿用傳統(tǒng)健身館那一套機制。

寫到此處,有朋友問我,運動類APP就沒有簡單的商業(yè)模式嗎?筆者呵呵一笑,其實是有的,最簡單的莫過于Premium模式,這類在國外很吃香,例如Runkeeper是采用的月付費;Runtastic 是推出 Pro 版 App ,一次性購買。這種模式在國外最簡單,在中國就很難,只因“免費”互聯(lián)網(wǎng)邏輯害了企業(yè)。另一種模式名為數(shù)據(jù)對外匹配模式,當(dāng)一家運動類APP的用戶數(shù)據(jù)足夠強大時,可以對外與其他公司、產(chǎn)品進行對接,幫助雙方擴大用戶數(shù)據(jù)來源的同時還能盈利,只是這類模式還處于初期嘗試,還有待觀望。

運動類的商業(yè)模式還較初級,未來,誰最先建立良性商業(yè)模式,誰將走的更遠。

結(jié)語:運動類app行業(yè)洗牌在即,眼下,互聯(lián)網(wǎng)+運動的風(fēng)刮的越猛,創(chuàng)業(yè)者越應(yīng)更冷靜思考未來,應(yīng)該在哪個階段轉(zhuǎn)型、如何更好地實現(xiàn)商業(yè)化、如何協(xié)調(diào)運營線上線下等一系列問題都需要企業(yè)在實踐中去摸索,畢竟蛋糕雖大,卻不是每個人都能嘗到它的美味。

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2016-06-11
端午節(jié)你在激情運動,運動APP行業(yè)卻在沉浮
運動類app行業(yè)洗牌在即,眼下,互聯(lián)網(wǎng)+運動的風(fēng)刮的越猛,創(chuàng)業(yè)者越應(yīng)更冷靜思考未來,應(yīng)該在哪個階段轉(zhuǎn)型、如何更好地實現(xiàn)商業(yè)化、如何協(xié)調(diào)運營線上線下等一系列問題都需要企業(yè)在實踐中去摸索。

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