大家有沒有想過:為什么“在線直播”成了近兩年資本、創(chuàng)業(yè)者、網民都在追逐的風口型產品?我認為是移動互聯網的普及徹底改變了互聯網的使用場景,使用場景變了,流量的流向自然就會改變,所以,整個商業(yè)世界的信息化改造與奇奇怪怪的產品形態(tài)便應運而生。我們今天就回歸到商業(yè)本質:通過一個案例講一講,風口中的直播業(yè)在變現模式上有什么好玩法兒。
一、直播平臺變現套路陷入困局:刷單打賞,指望廣告盈利
1、打賞模式飽受質疑(自欺欺人的游戲)
獵云網創(chuàng)始人靳繼磊曾爆料直播平臺刷單方法:網紅經濟公司大批量向直播平臺充值,獲得5折優(yōu)惠。比如花2000萬充值4000完,然后把4000萬虛擬貨幣都花在旗下網紅賬號。4000萬的收入同直播平臺55分成,自己又獲利2000萬。這樣,經濟公司捧紅了網紅,網紅賬號收獲了大量流水,直播平臺也獲得了大量流水可以給VC一個體面數據,過程中誰也沒有付出成本。
2、救命稻草:廣告
(圖為映客近日曝光的廣告報價單:利用直播平臺的互動性,映客整合打包資源,推出了三個量級的商務合作產品包,分別是600萬起價的王牌曝光套餐、1000萬起價的內容營銷套餐和2000萬起價的社交營銷套餐。)
在映客廣告報價單中,我們可以清楚的看到,主流的直播平臺還是準備走常規(guī)的平臺型產品盈利模式:廣告。常規(guī)的打賞分成 常規(guī)的廣告模式似乎折射出了直播行業(yè)的盈利困局。那么有什么新模式能讓這個平臺重新煥發(fā)光彩嗎?電商似乎給出了答案。我們來看看360wifi擴展器通過直播營銷2小時狂賣2萬臺的案例。
二、事件回放
10月26日上午11時,360安全路由于酒仙橋360總部廣場舉辦了一場主題為“WiFi翻一番,信號聯聯發(fā)”的線下體驗會?,F場挑戰(zhàn)360WiFi擴展器放大9樓高空WiFi,成最大亮點,引來不少群眾駐足圍觀。
晚間7點半,360wifi擴展器聯合花椒直播、淘寶直播做了一場線上的新品上市會,線上直播時,360wifi擴展器官方兔女郎主持人與直播間的觀眾進行了全新的游戲互動:搖骰子、押大小、1元抽送iPhone7。直至22點整游戲結束,花椒、淘寶總觀看人數超22萬,共售出360WiFi擴展器24210臺,銷售額突破:118.6萬元!直播營銷的轉化率高達十分之一!
三、營銷案例復盤
1、獲客方式:線下事件 線上強互動(5步走)
賣貨,最難的是獲客,怎樣快速吸引消費者牢記品牌、去狂網店,并快速決策購買?360WiFi擴展器的做法是:線下事件營銷驅動 線上強互動。
第一步:給KOL、媒體發(fā)放活動邀請函(傳播就開始了)
很多媒體、KOL都在網站/微信/微博曬出了邀請函。
第二步:讓產品“說話”
現場360WiFi擴展器體驗,能夠接收擴展到9樓的WiFi信號,大大加強產品的說服力。
第三步:銷售未啟,游戲、禮品先行
營銷活動并不是要在活動現場賣貨,其實,賣的是口碑,只有現場的觀眾玩嗨了,就會給產品帶來口碑傳播。這一點也為晚上的線上直播活動做了宣傳鋪墊。
第四步:把線下游戲搬到線上,放大參與人數
猜骰子贏取免單機會、押大小賺返現、一元搏iPhone7等游戲賺足了慕名而來觀眾的眼球。
第五步:選個好搭檔(尤為關鍵)
360wifi擴展器選擇的是,自家的花椒直播與阿里的淘寶直播。尤其是淘寶直播,為方便購買做足了準備。
2、內容為王:好產品自帶傳播力(直播平臺與品牌方要注意)
這里的內容指“產品”、“游戲內容”:
1)如果銷售的不是一款爆款產品,有再多的禮品和兔女郎都收效甚微。360wifi擴展器就是一款爆款產品,因為它能解決每位網民現實生活中遇到的痛點:wifi信號弱。如果都去直播間賣衣服,對觀眾的沖擊力叫小,因為衣服不是網民的痛點。
2)直播內容與互動游戲內容的綁定。
好的廣告會不斷重復,加深觀眾的印象,把答案軟性植入到游戲中,會刷新用戶的心智模式,強化他們對品牌的認知。
3、銷售渠道:“萬能”的淘寶
淘寶數據顯示,淘寶直播自今年3月份是運營以來,觀看直播內容的移動用戶超過千萬,主播數量超1000人,目前該平臺每天直播場次近500場,其中超過一半的觀眾為90后。
圖為淘寶直播銷售展示方式
網民的主力消費人群都很“敗家”,這些用戶時尚、前衛(wèi)、熱愛新鮮事物,對爆款類產品來說,是一個繞不開的流量供應商。商家“邊播邊賣”,網民“邊看邊買”,誰說這不是一個“萬能”的淘寶呢。
圖為淘寶直播 雙11頻道
小編也留意到,天貓雙11全球潮流盛典中越來越多的品牌也都加入到了直播營銷中。
案例總結:很多品牌都紛紛把新品發(fā)布、試用體驗、公益活動等方式搬到直播上來,但是由于沒有好好利用直播實時互動的特性,很難讓消費者停留。相比在平臺中通過送禮物、點贊送心來實現跟用戶互動,360安全路由已經懂得抓住用戶的娛樂心理,用猜骰子贏取免單機會、押大小賺返現、1塊錢以小博大贏iPhone7等創(chuàng)新玩法擄獲消費者的心,把被玩膩的電商促銷換種方式玩,在售賣新品的同時加入直播的實時互動性,讓用戶在每個環(huán)節(jié)都能體驗到新鮮感,同時又加強對產品的認知。
四、品牌商賣貨終將進入直播營銷時代
品牌商從誕生的那一刻起,就與消費者的關系處在對立面,創(chuàng)新者就從第三方角度進行卡位創(chuàng)新,產生了流量聚集地電商平臺,接著第四方,導流平臺,第五方互動平臺也誕生了。下面品牌商賣貨關系進化圖能簡單的理清這一邏輯。
第一階段:信息不對稱 時代
所有的流量都集聚在電商平臺,消費者只上電商平臺購買品牌,品牌商要花費大量的廣告預算來獲客。
第二階段:信息架構時代
玩信息流與廣告聯盟的站長時代,成就了美麗說、蘑菇街等一大批導購平臺,一個購買流程串起了四種關系,導流平臺開始切電商平臺的流量,消費者的注意力。品牌商與消費者之間依然缺少互動。
第三階段:粉絲經濟時代
在這個階段,隨著移動互聯網的普及,信息架構的創(chuàng)新不再適合新時代消費者的消費場景,社交網絡的崛起,網紅、大V、段子手開始搶占消費者的注意力,粉絲經濟時代來了,人格化推薦商品、以及自創(chuàng)品牌開始出現、普及,很多品牌商抓住了機會,成就了不少新品牌,比如只找明星代言產品的Rosyonly,以及每天發(fā)旅游靚照然后給自己淘寶店導流的張大奕、雪梨、張沫凡。這個階段,品牌商依然沒有與消費者建立最強的互動關系。
第四階段:直播營銷時代
直播平臺是集消費者、品牌商、KOL/網紅于一體的新型互動平臺,
360wifi擴展器直播營銷的成功,證明了品牌商通過淘寶直播變現方式的可行性(20多萬觀看者,購買者為2萬,十分之一的轉化率),這也許會對今后直播平臺的發(fā)展會有很大的借鑒:在直播中導入商品購買通道可以幫助品牌實現快速變現,對于品牌商而言這將是更完善的數字營銷方式,與消費者之間的互動也更簡單方便。
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