彭博社最近發(fā)表了一篇名為《為什么說中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不需要美國?》評論性文章,這篇文章中彭博社表示美國雖然是全球最大的經(jīng)濟(jì)體,有著全球消費(fèi)能力最強(qiáng)的人群,但不少中國互聯(lián)網(wǎng)公司卻正在放棄美國市場。
而其中的原因主要有三部分:1)盡管中國經(jīng)濟(jì)的增長正在放緩,但中國科技公司在國內(nèi)仍有很大的發(fā)展空間。2)中國消費(fèi)類市場規(guī)模龐大,而這些公司的市場主導(dǎo)地位令人難以想象。3)當(dāng)中國科技公司希望突破美國市場時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),美國市場并不是那么友好。
事實(shí)上,不僅是中國互聯(lián)網(wǎng)公司在放棄美國市場,中國的智能手機(jī)生產(chǎn)者早前對美國市場也并不是很感冒,但現(xiàn)在他們貌似重新把眼光看向了美國。科技博客Tech in Asia在最新的一篇報(bào)道中則對這個(gè)現(xiàn)象進(jìn)行了全面的解讀。
這些年中國的智能手機(jī)品牌已經(jīng)不在短缺,華為和中興這些是已經(jīng)在美國市場的,而像小米、一加、樂視這些新的參與者卻都不愿意在美國市場推出他們的產(chǎn)品。小米和樂視都在美國擁有在線商城,但這些商城并沒有手機(jī)可賣。一加手機(jī)在美國則只有通過邀請才能購買。沒有一家公司愿意進(jìn)入美國市場的泥潭。
這并不是沒有原因的,我們知道美國智能手機(jī)市場的主導(dǎo)力量是運(yùn)營商補(bǔ)貼。美國主要運(yùn)營商經(jīng)常會(huì)提供通過補(bǔ)貼來促進(jìn)消費(fèi)者購買手機(jī),而這前提則是需要使用他們的套餐。這個(gè)系統(tǒng)使得美國消費(fèi)者即使購買的是最頂級的智能手機(jī),例如全新的iPhone也只需要一點(diǎn)錢。如果你花費(fèi)200美元就可以購買到一臺(tái)iPhone,那么為什么還要冒險(xiǎn)去購買一些從沒聽說過的中國品牌呢?正是基于這樣的市場環(huán)境,中國智能手機(jī)創(chuàng)業(yè)公司幾乎不可能在美國市場擁有任何優(yōu)勢。
中國手機(jī)廠商迎來新機(jī)遇
過去的一年中,美國智能手機(jī)市場發(fā)生了很大的變化,諸如Verizon等各大運(yùn)營商紛紛放棄了對消費(fèi)者的補(bǔ)貼計(jì)劃,這使得他們在購買手機(jī)時(shí)需要全款進(jìn)行購買,但很顯然沒有一個(gè)客戶希望增加他們的每月賬單。對于這些科舉來說,現(xiàn)在iPhone的成本已經(jīng)上漲到650美元,這給中國品牌創(chuàng)造了一些機(jī)會(huì)。
當(dāng)然,運(yùn)營商取消補(bǔ)貼僅僅只是一個(gè)起點(diǎn)而已,要真正對美國智能手機(jī)市場產(chǎn)生很大的影響,中國智能手機(jī)品牌顯然還需要做的更多。
在競爭激烈的美國市場,中國智能手機(jī)最大的希望就是能提供一些新的東西。作為一家中國公司,便宜并不能在美國成為賣點(diǎn),這只是錦上添花的事情。美國消費(fèi)者首先需要的是很酷的東西。
一加手機(jī)實(shí)際上已經(jīng)做了個(gè)很好的開始,它把自己塑造成了一個(gè)時(shí)髦的新品牌,他們的賣點(diǎn)是旗艦殺手——擁有旗艦機(jī)手機(jī)的品質(zhì),價(jià)格卻低于旗艦價(jià)格,現(xiàn)在這款手機(jī)已經(jīng)引起了一些美國消費(fèi)者的興趣。而在彼時(shí),美國主要的科技網(wǎng)站對中國手機(jī)主要的印象仍然還是廉價(jià)。
小米和樂視在這方面還有更多的工作要做,小米公司聚集了很多著名的科技人才,品牌積累也已經(jīng)有足夠長的時(shí)間,當(dāng)它準(zhǔn)備在美國推出手機(jī)的時(shí)候,這會(huì)幫助其努力為公司制造新鮮事務(wù)。相比之下,樂視相對來說比較陌生,即使其推出一個(gè)類似小米的網(wǎng)上商城出售便宜的配件,這也不會(huì)有什么幫助。
饑餓營銷噱頭不再管用
在中國,小米已經(jīng)通過中國人所說的『饑餓營銷』獲得了令人震驚的出貨量,在非常有限的時(shí)間里釋放數(shù)量及其有限的手機(jī),導(dǎo)致幾乎瞬間就完成數(shù)萬部手機(jī)的銷售。
在美國進(jìn)行炒作,這種方法可能會(huì)奏效一次或兩次,但我的直覺是,在那之后,美國消費(fèi)者將會(huì)拋棄。除了一加手機(jī),我想不出一個(gè)單一的智能手機(jī)品牌在美國經(jīng)常采取這種做法。這可以防止人們沖動(dòng)購買手機(jī),或者在休息的時(shí)間進(jìn)行購買。我愿意坐在那里,購買原始的小米手機(jī),即使它在進(jìn)行饑餓營銷,因?yàn)樗且粋€(gè)時(shí)髦的新公司。我將會(huì)是第一款手機(jī)的首批用戶之一,但隨著該公司發(fā)布更多的款式,對早期擁有者來說,小米的吸引力正在下滑。
這可能中國智能手機(jī)廠商的一個(gè)主要的癥結(jié)點(diǎn),因?yàn)樗麄儧]有真正具備華為或蘋果在產(chǎn)出方面匹配的生產(chǎn)能力。在把手機(jī)推向美國市場時(shí),如果他們想要成為有競爭力的參與者,這是一個(gè)需要提前解決的問題。他們并不需要匹配蘋果的產(chǎn)能水平,但他們需要能夠匹配供應(yīng)與需求。
這是因?yàn)椋瑥南M(fèi)者的角度來看,饑餓營銷是一種很糟糕的體驗(yàn)。為了得到你想要的產(chǎn)品,你需要等待一個(gè)月時(shí)間。沒有一個(gè)美國人會(huì)有理由容忍,尤其是他們可以以相對較低的價(jià)格購買到許多其他優(yōu)秀手機(jī)的時(shí)候。在中國,國內(nèi)智能手機(jī)公司受益于高進(jìn)口關(guān)稅,這提高了所有外國手機(jī)的價(jià)格,使得他們比較具有吸引力。但在美國,這一優(yōu)勢將不復(fù)存在。中國智能手機(jī)將因此在價(jià)格上接近美國和韓國的競爭對手,煩人的饑餓營銷只是給我們消費(fèi)者一個(gè)很好的理由去購買中國品牌的替代品。
提供競爭對手沒有的功能
如果他們真的脫穎而出,像小米和樂視這樣的中國智能手機(jī)創(chuàng)業(yè)公司,他們背靠中國制造業(yè)中心,這里是絕大多數(shù)智能手機(jī)硬件的出產(chǎn)地,應(yīng)該積極利用這個(gè)優(yōu)勢,創(chuàng)建一些競爭對手不提供的手機(jī)功能。
明顯的例子是可替換電池和microSD存儲(chǔ),三星的旗艦手機(jī)Galaxy S系列已經(jīng)放棄了這些特性,這迫使消費(fèi)者在性能和便利之間做出權(quán)衡。如果小米在美國推出的一款旗艦級高性能手機(jī)可以更換電池和microSD插槽,我想這會(huì)是可行才策略。
當(dāng)然這些只是一些最明顯的例子,像樂視和一加這樣的公司完全可以通過提供與手機(jī)相關(guān)的一些硬件創(chuàng)新來撬動(dòng)美國市場。閃充技術(shù)、3D顯示器、用于夜間拍攝的紅外攝像頭….我不知道還會(huì)有些什么好玩的動(dòng)能,但讓你的手機(jī)超出其他品牌顯得獨(dú)一無二,在美國市場這不會(huì)是一個(gè)壞主意。
與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商進(jìn)行合作
這會(huì)相當(dāng)艱難,但它可能是必要的。即使Verizon和其他運(yùn)營商已經(jīng)放棄補(bǔ)貼模式,但仍然有很多美國人通過當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商購買手機(jī),他們會(huì)去Verizon的商店,這樣他們就可以親自嘗試體驗(yàn)他們的選擇。很多人甚至只是從運(yùn)營商的在線商店購買手機(jī),這樣就可以確定手機(jī)兼容他們的網(wǎng)絡(luò),而不需要去處理諸如SIM卡的麻煩。
因此,如果小米、樂視或一加堅(jiān)持只通過自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售手機(jī),這會(huì)從一開始就限制他們這個(gè)市場的發(fā)展。特別是對新的品牌來說,人們總是想先嘗試后再進(jìn)行購買。如果你只是在網(wǎng)上銷售手機(jī),消費(fèi)者將很難獲得這種體驗(yàn)。
誠然,對這些品牌來說,與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商達(dá)成合作是非常艱難的,在短期內(nèi)可能也并不是絕對必需的。但如果有手機(jī)廠商想要像小米這樣,在美國與蘋果之間展開競爭,最終他們將不得不至少和兩個(gè)運(yùn)營商交朋友:Verizon和AT&T。
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