如何看待國(guó)產(chǎn)手機(jī)的差異化和精品化競(jìng)爭(zhēng)?

vivo Xplay 5的發(fā)布讓原本就不平靜的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)再度波濤洶涌,除了4000元以上的大膽定價(jià),國(guó)內(nèi)首款雙曲面屏幕機(jī)型的頭銜也足以引起不少人的關(guān)注。

回顧整個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng),2015年可以說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),越來(lái)越多的廠商追逐品牌溢價(jià),差異化和精品化順勢(shì)成了各手機(jī)品牌津津樂(lè)道的趨勢(shì),vivo Xpaly 5的出現(xiàn)無(wú)疑是這一趨勢(shì)的典型標(biāo)志。

從產(chǎn)品來(lái)說(shuō),用價(jià)值來(lái)滿足消費(fèi)者

智能手機(jī)在國(guó)內(nèi)的興起已經(jīng)有五六年的時(shí)間,用戶不再盲目追逐性價(jià)比,手機(jī)廠商也結(jié)束了草莽式的發(fā)展。不管是產(chǎn)品路線的轉(zhuǎn)型,還是市場(chǎng)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者購(gòu)買與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)仍是產(chǎn)品的價(jià)值。

由此導(dǎo)致2015年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的一個(gè)整體趨勢(shì)就是,鮮有手機(jī)廠商鐘情于跑分等硬性參數(shù),外觀設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、差異化功能等開始成為各品牌青睞的賣點(diǎn)。不過(guò),vivo Xpaly 5的定價(jià)策略還是受到了不少人的質(zhì)疑。單從產(chǎn)品本身來(lái)講,Xpaly 5足以站穩(wěn)4000元以上的價(jià)位,6G的RAM、驍龍820處理器、800萬(wàn)+1600萬(wàn)的前后攝像頭搭配、以及3600mAh無(wú)不奠定了vivo Xpaly 5的安卓旗艦地位。當(dāng)然,雙曲面屏幕和全金屬機(jī)身帶來(lái)的優(yōu)美外觀更是滿足了不少人的視覺需求。事實(shí)上,vivo多年來(lái)一直在主打HiFi音質(zhì)、拍照等功能也在一定程度上形成了自己的差異化優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品銷量也在逐年增長(zhǎng)。除此之外,vivo也借助超級(jí)抓拍、分屏多任務(wù)、應(yīng)用分身、雙引擎閃充等個(gè)性化功能,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

然而,在談及Xpaly 5的預(yù)期銷量時(shí),vivo 副總裁馮磊坦言并沒(méi)有給Xplay5制定銷售計(jì)劃,選擇權(quán)在用戶手里。馮磊的表態(tài)印證了用價(jià)值來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者的說(shuō)法,或許也說(shuō)明了vivo對(duì)新產(chǎn)品的自信。vivo等以消費(fèi)者為核心的產(chǎn)品戰(zhàn)略固然可敬,尤其是利用精品化路線來(lái)滿足消費(fèi)者差異化需求的做法更是值得肯定,對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌沖擊4000元甚至更高的價(jià)位段,是一次值得看好的嘗試。換句話說(shuō),如果Xpaly 5出自蘋果、三星等國(guó)際品牌之手,相信不少人會(huì)拍手稱快,其實(shí)也折射出了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌溢價(jià)問(wèn)題。

從品牌來(lái)看,理性權(quán)衡銷量和定價(jià)

幾乎所有的手機(jī)廠商都意識(shí)到了“兩條腿”走路的問(wèn)題,產(chǎn)品只是其中一條,另一條腿就是品牌。諾基亞的衰落在一定程度上可以歸結(jié)于產(chǎn)品上的短腿,可幾乎所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都面臨品牌短腿的問(wèn)題。

我們不妨從定價(jià)策略和營(yíng)銷方案兩個(gè)角度來(lái)分析國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌溢價(jià)能力。

先從定價(jià)策略來(lái)看。兩三年前,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的一個(gè)典型問(wèn)題就是定價(jià)策略的混亂,表現(xiàn)形式為子品牌定位的模糊,比如運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼減少后,很多廠商的產(chǎn)品銷量開始雪崩,不得不花費(fèi)很大的精力砍掉不必要的產(chǎn)品線。由此產(chǎn)生的結(jié)果是,華為、小米、vivo等產(chǎn)品線清晰的廠商在銷量上逆勢(shì)增長(zhǎng),“中華酷聯(lián)”式的格局不復(fù)存在。以vivo為例,依靠Y系列、X系列、Xshot系列以及Xpaly系列,分別瞄準(zhǔn)低端、中高端和高端市場(chǎng),并通過(guò)遞增定價(jià)的邏輯,使得Xpaly 5 4000元以上的定價(jià)并不會(huì)顯得突兀。不可否認(rèn)的是,銷量決定論仍然彌漫在不少手機(jī)廠商身上,這也是國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌溢價(jià)能力薄弱的一個(gè)原因。

而在營(yíng)銷方案上,所有手機(jī)廠商的營(yíng)銷手法都是無(wú)可厚非的,甚至說(shuō)很難有一個(gè)高低上下。可一旦差異化和精品化成為手機(jī)市場(chǎng)的主流趨勢(shì)后,營(yíng)銷在很大程度上預(yù)示了有多大的品牌溢價(jià)。目前國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商沖擊4000元市場(chǎng)的還只有兩家,一個(gè)是華為,另一家是vivo,而對(duì)比二者營(yíng)銷方案來(lái)看,華為走了“高冷”的技術(shù)路線和國(guó)際化路線,比如海思處理器和華為在通信領(lǐng)域的實(shí)力,華為在國(guó)際市場(chǎng)的銷量也在國(guó)內(nèi)被多次提及。相比來(lái)看,vivo則采用了更溫情的營(yíng)銷方式,比如說(shuō)借助各類綜藝節(jié)目的娛樂(lè)營(yíng)銷、產(chǎn)品植入的電影營(yíng)銷、線下因地制宜的活動(dòng)營(yíng)銷等場(chǎng)景化的方式,能夠與目標(biāo)人群進(jìn)行深入的溝通,也是與消費(fèi)者的一種情感碰撞。

正如前文所說(shuō),一些人習(xí)慣于用價(jià)格來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品而非價(jià)值,和國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在銷量和溢價(jià)關(guān)系上的錯(cuò)位不無(wú)關(guān)系。無(wú)論是品牌價(jià)值還是產(chǎn)品利潤(rùn)都是理性權(quán)衡銷量和定價(jià)的結(jié)果,在這一點(diǎn)上,國(guó)產(chǎn)品牌和蘋果、三星等仍然有著不小的差距。

從市場(chǎng)來(lái)講,精品化是僅存的藍(lán)海

狄更斯在《雙城記》中寫下了這么一句話“這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代”,手機(jī)廠商又何嘗不是如此。

IDC的數(shù)據(jù)顯示,2015年全球智能手機(jī)出貨量增幅為9.8%,出貨總量為14.3億部,這也是全球智能手機(jī)出貨量增幅首次下降至個(gè)位數(shù)。國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)同樣處于接近飽和的狀態(tài),白熱化的競(jìng)爭(zhēng)從千元機(jī)市場(chǎng)蔓延到2000元檔,在這種背景下,靠精品化取勝的2000元-3000元市場(chǎng)正在顯現(xiàn)越來(lái)越大的潛力,成了僅存的藍(lán)海。

回到手機(jī)廠商的角度來(lái)看,角逐2000元以上甚至3000元以上市場(chǎng)已蔚然成風(fēng)。既有奇酷、樂(lè)視等新晉手機(jī)品牌,也有華為、聯(lián)想等老牌手機(jī)巨頭,甚至有些廠商不惜塑造新品牌來(lái)沖擊這一藍(lán)海市場(chǎng)??删唧w到實(shí)際銷量來(lái)看,起家于線下渠道的vivo等品牌牢牢占據(jù)了這一價(jià)位的大部分市場(chǎng)份額。不難理解,相比于奇酷、樂(lè)視等,vivo們?cè)谇郎系膬?yōu)勢(shì)不言而喻,即便是小米,在線下渠道上依然有些力不從心,線下渠道成了所有互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的短板。但依靠京東、天貓、自家商城,以及互聯(lián)網(wǎng)化的營(yíng)銷手段,互聯(lián)網(wǎng)渠道的門檻越來(lái)越小。而相比于華為、聯(lián)想等,vivo們?cè)诰坊袌?chǎng)似乎有著不錯(cuò)的品牌優(yōu)勢(shì)。

另一方面,賽諾公布的數(shù)據(jù)顯示,從2012年到2015年,2000元以上的市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)了20.4%到31.3%的增長(zhǎng),且由于三星等近幾年在中國(guó)市場(chǎng)銷量的下滑,2000元以上市場(chǎng)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下了很大的市場(chǎng)空間。這也推動(dòng)手機(jī)廠商們?cè)诓町惢袌?chǎng)繼續(xù)深入挖掘,以免在低利潤(rùn)、同質(zhì)化嚴(yán)重的性價(jià)比大戰(zhàn)中過(guò)渡損耗,不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。與之同時(shí),國(guó)產(chǎn)手機(jī)也在試圖打破高端市場(chǎng)的“價(jià)格牢籠”,vivo Xpaly 5或許可以看做是國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌沖擊4000元價(jià)位禁區(qū)的嘗試。

可以預(yù)見,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的差異化和精品化競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈。但差異化和精品化絕非空談口號(hào),最終不管是產(chǎn)品的價(jià)值還是品牌的溢價(jià)能力,都會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)值上。

Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長(zhǎng)期致力于對(duì)智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號(hào):spnews

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2016-03-07
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