中國最大規(guī)模的商業(yè)會(huì)議是哪家?
一時(shí)你肯定想不出答案,因?yàn)閰^(qū)域性的居多,矮子里也拔不出一個(gè)高個(gè)。但今年你一定會(huì)記住“2017'上海國際商業(yè)年”(以下簡稱商業(yè)年會(huì)),這場(chǎng)將于8月30日亮相的年度盛會(huì),由展會(huì)和論壇兩部分組成。僅設(shè)展的國內(nèi)外知名品牌商就超過了600個(gè)。在此之前,無論在中國還是全球,都沒誰能把600個(gè)知名品牌同時(shí)聚在一個(gè)場(chǎng)地合作洽談的。整個(gè)展會(huì)面積7萬平米,參會(huì)人員預(yù)計(jì)超10萬人。
萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總裁曲德君算了一下,如果作為加盟方想找品牌洽談合作,一個(gè)品牌談15分鐘,一小時(shí)談4、5個(gè),三天下來能談差不多100個(gè)品牌。但現(xiàn)場(chǎng)有600多個(gè)品牌,這個(gè)選擇空間依然非常大。
這事怎么還扯上萬達(dá)了呢?一是因?yàn)槿f達(dá)是這個(gè)會(huì)議的主要主辦方。順便說一下,另外兩家主辦單位來頭也不小,分別是中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、MAPIC(全球商業(yè)零售地產(chǎn)峰會(huì))。
二是這個(gè)史上規(guī)模最大、檔次最高、影響力最強(qiáng)的商業(yè)會(huì)議,實(shí)際是從去年大獲成功的飛凡商業(yè)博覽會(huì)暨第十屆萬商會(huì)升級(jí)而來,演變成了一個(gè)行業(yè)的交流平臺(tái)——預(yù)計(jì)今年將有200多家商業(yè)企業(yè)超過2000個(gè)商業(yè)項(xiàng)目在這里展示招商。
再一細(xì)想,這事就更奇怪了。雖說招商是萬達(dá)的剛需,他們從十多年前就開始辦招商大會(huì),不斷擴(kuò)大規(guī)模,提升規(guī)格可以理解,辦成開放的行業(yè)平臺(tái)是圖什么啊?
而且這種開放,不只是開放給品牌商、代理商、服務(wù)商這種合作關(guān)系,還有很多商業(yè)地產(chǎn)也都是開放的對(duì)象,為何如此全方位的開放呢?
逐鹿中原,實(shí)體商業(yè)需要聯(lián)盟
昨天,曲德君在商業(yè)年會(huì)的武漢首場(chǎng)推介會(huì)上,解釋了萬達(dá)做這件事的動(dòng)機(jī),“現(xiàn)在對(duì)線下實(shí)體而言,不可能一枝獨(dú)秀了”。
以武漢為例,截止到2016年底,武漢開業(yè)狀態(tài)的購物中心為56家,人年均商業(yè)面積超3.1平方米,已經(jīng)是香港的2倍。而且,2017年,武漢還有26家擬開業(yè)商業(yè)體,總體量將超200萬平方米。
隨著城市的發(fā)展,交通網(wǎng)絡(luò)的興建,武漢商業(yè)正步入井噴期,城市核心商圈、成熟商圈、新興社區(qū)商圈疊加,互相影響,如何實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定盈利,是商業(yè)企業(yè)面臨的共同問題。
另一個(gè)全行業(yè)都面臨的難題,是更新業(yè)態(tài)。受網(wǎng)購影響,服飾、精品購物這些傳統(tǒng)主力業(yè)態(tài)日漸式微,餐飲、娛樂、體驗(yàn)感受式品牌的招商比重不斷增大,如何根據(jù)自己的定位,設(shè)計(jì)出合理的業(yè)態(tài)組合,這些都要在招商中找答案。
作為商業(yè)個(gè)體,萬達(dá)對(duì)此的思考是,全場(chǎng)景式購物體驗(yàn)及體驗(yàn)式商業(yè)的打造,很大程度上能拉回網(wǎng)購客群回歸實(shí)體商業(yè)。而作為中國商業(yè)地產(chǎn)老大,萬達(dá)又認(rèn)識(shí)到,只有當(dāng)眾多實(shí)體行業(yè)大鱷集結(jié)、重視實(shí)體商業(yè)聯(lián)盟,共同梳理行業(yè)發(fā)展思路、尋求多維度創(chuàng)意式感受式體驗(yàn)方式,集眾之力,才能營造一種良性的智慧化商圈生態(tài)鏈,從而撬動(dòng)顧客重視體驗(yàn)、回歸實(shí)體體驗(yàn)式購物,真正“別貓家出來嗨”(這是去年雙十一萬達(dá)“飛凡狂逛節(jié)”的口號(hào))。
通過連接行業(yè)生態(tài)各參與方的商業(yè)年會(huì),萬達(dá)希望找到更多的商機(jī),快速打通一些盈利通道。另一方面,也是要把全國200多個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)捆在一起,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
雙平臺(tái)策略:商業(yè)年會(huì)+飛凡
“對(duì)萬達(dá)來說,我們要做的,是打造一個(gè)更加開放融合的商業(yè)品牌。這將由兩個(gè)版塊構(gòu)成:一個(gè)是商業(yè)年會(huì)這個(gè)行業(yè)交流、聯(lián)盟平臺(tái);另一個(gè)就是我們飛凡的智慧商業(yè)經(jīng)營平臺(tái)。”曲德君透露。
需要特別說明的是,飛凡并非傳統(tǒng)理解的電商業(yè)務(wù),而是“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的場(chǎng)景服務(wù)運(yùn)營商,旨在為實(shí)體商業(yè)的經(jīng)營者、商家和消費(fèi)者搭建一個(gè)“全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺(tái)”。事實(shí)上,飛凡從發(fā)布第一天起就沒有賣過商品,也沒有動(dòng)過這個(gè)念頭。飛凡的發(fā)展方向在歷史上只有兩個(gè),O2O方向和場(chǎng)景服務(wù)方向。
數(shù)據(jù)顯示,截至2017年1月,飛凡已經(jīng)與包括綠地集團(tuán)、歐亞集團(tuán)、紅星商業(yè)集團(tuán)、步步高集團(tuán)以及萬達(dá)廣場(chǎng)等在內(nèi)的7000+實(shí)體商家、60000+品牌達(dá)成合作,活躍用戶數(shù)達(dá)1.57億。
萬達(dá)希望通過飛凡為購物中心搭建Wi-Fi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以及停車、找店、排隊(duì)、電影等服務(wù),同時(shí)向購物中心開放共享會(huì)員、積分、大數(shù)據(jù),將海量消費(fèi)場(chǎng)景與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。
飛凡不僅對(duì)萬達(dá)廣場(chǎng)有價(jià)值,也開始對(duì)行業(yè)輸出服務(wù)和品牌。目前,飛凡已攜手愛琴海購物公園、華潤集團(tuán)、步步高集團(tuán)等多家集團(tuán)及大型購物中心簽署長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,為實(shí)體購物中心合作伙伴量身定制“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”解決方案。
用金融和大數(shù)據(jù)串起資源
說到這里,不知大家是否看懂了萬達(dá)的套路?反正戲哥是看懂了,那就是萬達(dá)想做的,都在線下的消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)情境。
布局了所有線下商業(yè)場(chǎng)景之后,王健林想干什么呢?
根據(jù)消費(fèi)場(chǎng)景提供各種類別和層次的公共服務(wù),再通過金融服務(wù)和大數(shù)據(jù)把這些服務(wù)和業(yè)務(wù)串起來,做一個(gè)線下消費(fèi)的生態(tài)鏈。
所以去年10月,萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)從萬達(dá)金融集團(tuán)獨(dú)立分拆出來,飛凡與快錢支付、征信公司、網(wǎng)絡(luò)信貸公司等互聯(lián)網(wǎng)金融公司一起,都被歸入萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)下面。這其中,值得注意的是飛凡的重點(diǎn)產(chǎn)品飛凡通,你可以把它理解成萬達(dá)的“支付寶”。
這個(gè)思路問題不大,馬云也是淘寶天貓發(fā)展起來螞蟻金服。但是從實(shí)體商業(yè)、O2O到金融的轉(zhuǎn)化需要有規(guī)模,同樣做金融轉(zhuǎn)型,阿里有點(diǎn)意思了,但京東金融就要艱難一些,因?yàn)橛脩魯?shù)量有差距。
但飛凡卻有一個(gè)讓阿里都會(huì)艷羨的優(yōu)勢(shì):
所有萬達(dá)綜合體和萬達(dá)城的住戶,萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)中的消費(fèi)者都是飛凡的潛在消費(fèi)者。只是這些消費(fèi)者現(xiàn)在并未大規(guī)模使用飛凡的服務(wù),繼而王健林所設(shè)想的新金融產(chǎn)品他們更不會(huì)用。
飛凡要吸引用戶,也必須找到給用戶創(chuàng)造價(jià)值的途徑。如果是吸引普通用戶,飛凡比不過阿里京東,比不過美團(tuán)糯米。但是要吸引萬達(dá)綜合體里面集中生活的“居民”,飛凡是可以做出比較優(yōu)勢(shì)的。
萬達(dá)很早就通過收購解決了支付牌照的問題,自建小區(qū)的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)都可以自己來收。飛凡這個(gè)App對(duì)小區(qū)居民來說,可以繳費(fèi),可以團(tuán)購價(jià)格便宜、品質(zhì)較高的生活必需品,可以在附近的萬達(dá)商圈中優(yōu)惠消費(fèi),換言之,所有消費(fèi)場(chǎng)景中他們想要的,萬達(dá)都可以提供便利優(yōu)惠的服務(wù),消費(fèi)者自然會(huì)在智能手機(jī)中安裝飛凡。
而產(chǎn)業(yè)鏈形成之后,萬達(dá)的實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)模式就可以進(jìn)入擴(kuò)張階段,即使不是萬達(dá)自己的實(shí)體產(chǎn)業(yè)和地產(chǎn)項(xiàng)目,但實(shí)體商業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)都在,無非是把萬達(dá)的模式復(fù)制過去,利益分享。
如果說,近兩年萬達(dá)的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略摸索是在培育種子,那么今天開商業(yè)年會(huì),搞商業(yè)聯(lián)盟,就是要為優(yōu)選出的種子提供土壤。萬達(dá)這步棋看似讓人摸不著頭腦,背后的謀略可是深得很??!
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