5月16日消息,昨日晚間,云集五周年慶典來(lái)了一場(chǎng)“吐槽小會(huì)”,脫口秀演員李誕、王建國(guó)、龐博等都來(lái)了,對(duì)云集進(jìn)行吐槽。云集CEO肖尚略對(duì)這些吐槽進(jìn)行回應(yīng)。
“我覺得你們的商品品類有殘缺。”圍繞云集的社交帶貨模式、商品價(jià)格設(shè)置等,李誕如此吐槽到。他以自己的書未上架云集為例,吐槽云集商品太少時(shí)說(shuō):“我在上面搜了《笑場(chǎng)》,沒有;(搜)《冷場(chǎng)》,沒有;(搜)《宇宙超度指南》,也沒有。這么深受年輕人喜愛的三本暢銷書,一本都沒有!”
曾在《吐槽大會(huì)》上多次獲得“Talkking”的王建國(guó)也表示,云集的店長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃太多且喜歡用字母指代,如A計(jì)劃、B計(jì)劃……讓他擔(dān)心英文字母不夠用。
龐博則吐槽云集的優(yōu)惠券太復(fù)雜。他直言,新用戶剛注冊(cè)云集時(shí),平臺(tái)“咣咣”發(fā)了5張券,但是結(jié)算時(shí)卻不能全用,因?yàn)闈M減券、單品券、立減券等等都有一定的使用范圍。
針對(duì)平臺(tái)優(yōu)惠券種類繁雜的現(xiàn)象,云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略回應(yīng)稱,“這個(gè)問題可能不會(huì)一下子解決,但我們一直在努力,最終目標(biāo)就是’只要優(yōu)惠不要券’。”
肖尚略說(shuō),“員工吐槽我,說(shuō)我根本就不像老板,就像個(gè)客服”。
在回應(yīng)中,肖尚略還表示:“我還聽過吐槽同事們我的一個(gè)說(shuō)法,他們說(shuō)我像一盞日光燈,有亮度沒溫度。其實(shí),這是因?yàn)槲野褱囟榷挤旁诹擞脩舻奈⑿湃豪铩?rdquo;
他認(rèn)為,在會(huì)員制社交電商賽道,“你不社交,怎么玩電商?”
公開資料顯示,云集于2015年5月正式上線,2019年5月在納斯達(dá)克上市,發(fā)行價(jià)為11美元。
李誕
王建國(guó)
云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略
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