12月8日消息,百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖表示,智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人機(jī)交互將全面智能化并帶來(lái)一系列的深度變革。為了應(yīng)對(duì)這些變化,百度移動(dòng)生態(tài)提前進(jìn)行了服務(wù)化、人格化戰(zhàn)略布局,目前已經(jīng)取得突破性進(jìn)展。
他談道,2020年屢屢爆發(fā)“黑天鵝”事件,但我國(guó)人工智能技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用普及并沒(méi)有停下腳步,展現(xiàn)出更多積極的變化。其中最顯著的變化是,人機(jī)交互更加智能化。在沈抖看來(lái),AI技術(shù)讓人機(jī)交互模式有更多的可能性。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,智能人機(jī)交互將有三個(gè)必然趨勢(shì):首先,未來(lái)智能終端將會(huì)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng);其次,人和終端的交互將會(huì)多模態(tài),語(yǔ)音、圖像交互將會(huì)成為主流;第三個(gè)趨勢(shì)是,信息和服務(wù)將會(huì)場(chǎng)景化。
這些變化蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì),在今年與央視聯(lián)合直播的百度世界大會(huì)上,百度發(fā)布三款具有代表性的產(chǎn)品,手機(jī)端虛擬助理“度曉曉”、小度耳機(jī)和能夠相互對(duì)談的虛擬人,都是這種趨勢(shì)下的代表性創(chuàng)新。沈抖表示,只有不斷升級(jí)產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù),才能更好地適應(yīng)用戶(hù)在未來(lái)智能化終端上的需求和習(xí)慣。
為了從根本上解決用戶(hù)的需求,百度移動(dòng)生態(tài)向服務(wù)化和人格化兩大方向升級(jí)發(fā)展。過(guò)去的百度一直在連接人和信息,而現(xiàn)在,基于用戶(hù)搜索場(chǎng)景的不同,百度不僅可以提供基礎(chǔ)的圖文信息,還能提供相應(yīng)的服務(wù)。而人格化從根本上來(lái)說(shuō),就是建立用戶(hù)和信息、服務(wù)背后的人的直接連接,不僅可以幫助百度的創(chuàng)作者們?cè)黾勇冻觯€有助于提升百度內(nèi)容和服務(wù)的可信度。
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