轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)CEO黃煒:二手交易核心在流轉(zhuǎn),未來(lái)將更聚焦二手3C業(yè)務(wù)

12月10日消息,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)CEO黃煒表示,在聚焦二手3C業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,平臺(tái)基于海量真實(shí)交易數(shù)據(jù)和AI定價(jià)體系結(jié)合,通過(guò)保賣(mài)服務(wù)已經(jīng)可以幫用戶(hù)把手機(jī)賣(mài)出高于行業(yè)平均水平15%至20%的價(jià)格。

黃煒表示,5年前開(kāi)始,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入移動(dòng)電商時(shí)代,二手車(chē)、二手3C、二手書(shū)和二手奢侈品等非標(biāo)品交易進(jìn)入大眾視野;與此同時(shí)包括轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機(jī)在內(nèi)的眾多和二手交易相關(guān)的平臺(tái)不斷涌現(xiàn)、快速發(fā)展。



“現(xiàn)在每個(gè)人家里都有很多東西,如果閑置下來(lái)被遺忘在角落,其實(shí)價(jià)值是被浪費(fèi)掉的。怎樣能把這些閑置物品的價(jià)值繼續(xù)發(fā)揮出來(lái),在另一端被消費(fèi)出去,是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成立5年來(lái)一直在努力解決的問(wèn)題。”

黃煒認(rèn)為,非標(biāo)品交易平臺(tái)的價(jià)值主要在于3個(gè)方面:首先是撮合,把兩端的買(mǎi)家和賣(mài)家匯聚到一起;然后是促進(jìn)流轉(zhuǎn),這也是二手交易中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié);此外就是定價(jià)系統(tǒng)的搭建。

圍繞這三點(diǎn),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的解法是搭建履約、需求和供給的循環(huán)體系。

履約層面,2015年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)首創(chuàng)了針對(duì)二手3C質(zhì)檢的體系,隨后又提供7天無(wú)理由退貨和質(zhì)保服務(wù),讓更多消費(fèi)者了解到買(mǎi)二手手機(jī)靠譜。從模式看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是把C1端用戶(hù)的閑置物品,經(jīng)過(guò)居間“處理”流轉(zhuǎn)到C2端用戶(hù),也就是C2B2C模式。黃煒介紹,履約服務(wù)提升了人們的信任度,直接帶動(dòng)了需求的提升;根據(jù)需求,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可以反向去把供給端做到更規(guī)范,進(jìn)一步推動(dòng)履約服務(wù)的完善和升級(jí),從而讓更多人接受和喜歡上二手交易。

在定價(jià)體系搭建中,由于二手3C的交易量很大,目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)基于平臺(tái)的二手商品成交、發(fā)布和瀏覽數(shù)據(jù),對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行合理估價(jià)和動(dòng)態(tài)定價(jià)。其中包括基于B2B和B2C歷史成交數(shù)據(jù)進(jìn)行商品價(jià)值評(píng)估的AI估價(jià)模型和基于B2C場(chǎng)景下市場(chǎng)供需情況、用戶(hù)點(diǎn)擊率、價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)、利潤(rùn)目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)空間的動(dòng)態(tài)價(jià)格調(diào)整。

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2020-12-10
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轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)CEO黃煒:二手交易核心在流轉(zhuǎn),未來(lái)將更聚焦二手3C業(yè)務(wù),黃煒,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),交易,非標(biāo)品

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