9月9日消息，近期視頻平臺(tái)VIP會(huì)員服務(wù)和超前點(diǎn)播機(jī)制引發(fā)社會(huì)熱議，不少消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)滿含套路的操作表示質(zhì)疑和不滿。對(duì)此，中消協(xié)發(fā)表觀點(diǎn)稱，視頻平臺(tái)不應(yīng)向VIP老會(huì)員收取超前點(diǎn)播費(fèi)，不得為收取超前點(diǎn)播費(fèi)用故意減慢視頻更新節(jié)奏。
中消協(xié)還表示，視頻平臺(tái)應(yīng)取消逐集限制，不論消費(fèi)者是否需要，都必須按順序購買才能實(shí)現(xiàn)超前點(diǎn)播，有損消費(fèi)者自主選擇權(quán)，違背消費(fèi)者真實(shí)意愿。
近日，對(duì)于視頻平臺(tái)超前點(diǎn)播限制逐集解鎖問題，上海市消保委明確提出批評(píng)。騰訊視頻、愛奇藝已承諾將進(jìn)行改進(jìn)，支持選集解鎖，提升用戶體驗(yàn)。
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