1月26日,為期40天的2024年春運正式拉開帷幕,預計會有90億人次流動,創(chuàng)下歷史新高。根據(jù)T3出行大數(shù)據(jù)預測,今年春運期間,平臺打車出行需求量同比增長將超80%。
為提供更加平安順暢的出行服務(wù),近日,T3出行召開2024年春運安全保障部署會議,正式啟動春運安全保障機制,從運營安全、應(yīng)急響應(yīng)等方面推出多項舉措,筑牢春運出行安全防線。
2月7日-9日為出行高峰 打車需求同比增長200%
據(jù)T3出行大數(shù)據(jù)預測,2月7日至9日為2024年春運出行最高峰,前往火車站等交通樞紐、旅游景點的出行熱度最高,打車出行需求峰值同比增長將超過200%。春運期間,整體打車出行需求和去年相比,將有80%左右的增幅。
那么,哪些城市打車出行需求最多?根據(jù)T3出行大數(shù)據(jù)預測,今年春運期間,成都、上海、廣州、深圳、杭州、重慶、南京、長沙、蘇州、武漢將是呼叫量最多的十大城市。
對此,T3出行將積極調(diào)配運力資源,加強交通樞紐、景區(qū)等用車需求熱門區(qū)域運力供給,持續(xù)降低乘車打車等待時間。
“結(jié)合2024年春運出行特點,在保障運力的同時,我們也將投入大量資源開展新春活動,充分滿足消費者出行需求,為促進消費復蘇貢獻更大力量?!盩3出行相關(guān)負責人表示。
安全措施:司機開滿4小時強制休息20分鐘
為進一步增強司機春運期間安全出行意識,T3出行近期組織了春運交通安全專項培訓。一方面,通過線上課程的形式,提升司機的防御性駕駛技能及道路交通安全法律法規(guī)知識。另一方面,T3出行也組織各城市司機開展了以禁止超速、主動提醒乘客系好安全帶內(nèi)容為主的線下培訓。
比如,在哈爾濱區(qū)域,通過彈窗提醒、線下專項培訓等方式,T3出行督促司機不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為游客和市民提供更好的出行體驗。
針對長距離和跨城訂單,T3出行嚴格管理司機服務(wù)時長,司機滿4小時強制休息20分鐘,滿10小時強制收車6小時。為避免司機疲勞駕駛,T3出行會在行程開始前推送安全信息提示,并在行程中通過語音播報等方式提醒司機適時休息。
春節(jié)長假期間走親訪友、聚餐飲酒等活動增多,酒后乘車也隨之增多。對此,T3出行建議飲酒乘客乘坐網(wǎng)約車時主動報備,與親友同行,并主動分享行程。
7×24小時輪崗值班 全時響應(yīng)
“跟往年相比,學生流、探親流、旅游流高位疊加,客流集中度更高,對平臺出行安全保障工作提出了更高要求。我們把安全生產(chǎn)作為保障春運交通安全的第一要務(wù),全力守護司乘春運出行安全?!盩3出行CEO崔大勇表示。
據(jù)介紹,T3出行已經(jīng)成立2024年春運安全工作領(lǐng)導小組,由CEO崔大勇任組長,制定、落實春運安全保障計劃。同時,T3出行在134個運營城市也成立了“春運安全工作小組”,做好當?shù)馗黜棸踩U瞎ぷ鳌?/p>
2024年春運期間,T3出行各業(yè)務(wù)線負責人、區(qū)域負責人以及應(yīng)急響應(yīng)中心實行24小時輪崗值班,全力做好突發(fā)事件高效響應(yīng)和處置,保障乘客順利出行??头F隊也將提供7×24小時不間斷服務(wù),隨時響應(yīng)用戶的服務(wù)需求。其中,針對長距離出行訂單,T3出行將加強對路徑偏移、一鍵報警、碰撞預警等情況的響應(yīng)處理。
在此基礎(chǔ)上,T3出行將不斷完善氣象信息快速通報和預報預警機制,持續(xù)關(guān)注春運期間各地天氣動態(tài),制定應(yīng)對惡劣天氣的應(yīng)急預案。
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