7月16日消息，近日，許多用戶在社交媒體上抱怨愛奇藝的基礎(chǔ)會員無法享受跳過廣告的權(quán)益，這一現(xiàn)象引起了廣泛關(guān)注。對此，愛奇藝在其官方賬號上發(fā)布聲明，就此事進(jìn)行了說明。
愛奇藝表示，基礎(chǔ)會員服務(wù)最早在2021年推出，旨在為那些愿意接受更多廣告但尋求更低價格的用戶提供另一種選擇。這一會員產(chǎn)品相比黃金會員價格更為優(yōu)惠，連續(xù)包月費(fèi)用為15元，較黃金會員低10元。雖然基礎(chǔ)會員可以訪問全部VIP會員內(nèi)容，但并不包含黃金會員的廣告跳過特權(quán)。
愛奇藝強(qiáng)調(diào)，在用戶訂閱會員時，頁面會明確顯示不同會員等級的價格和服務(wù)差異，確保用戶可以根據(jù)自己的需求做出知情的選擇。愛奇藝認(rèn)為，這樣的設(shè)計是為了滿足不同用戶的個性化需求，讓用戶可以根據(jù)自己的消費(fèi)能力和觀影習(xí)慣，選擇最合適的會員服務(wù)。
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