愛(ài)奇藝騰訊視頻相繼官宣 視頻平臺(tái)“一人一號(hào)”的時(shí)代要來(lái)了？

12月10日上午，“騰訊視頻會(huì)員權(quán)益調(diào)整”沖上微博熱搜榜第一，引發(fā)熱議。

根據(jù)騰訊視頻聲明，2024年12月16日零點(diǎn)后購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)取、激活的騰訊視頻VIP會(huì)員，在該訂單會(huì)員有效期內(nèi)，可在累計(jì)3臺(tái)設(shè)備登陸和同時(shí)1臺(tái)設(shè)備播放。而在此之前，可以在累計(jì)5臺(tái)設(shè)備登陸和同時(shí)2臺(tái)設(shè)備播放。

此次調(diào)整，老會(huì)員權(quán)益不變，2024年12月16日前已訂閱連續(xù)包月/包季/包年的騰訊視頻VIP會(huì)員，如不斷訂可持續(xù)享有累計(jì)5臺(tái)設(shè)備登錄和同時(shí)2臺(tái)設(shè)備播放的權(quán)益。騰訊視頻SVIP會(huì)員的權(quán)益亦不受影響。

對(duì)此，有用戶(hù)表示理解，平臺(tái)有自己的生存壓力；也有用戶(hù)表達(dá)了不滿(mǎn)，因?yàn)橄拗圃O(shè)備登陸和播放的數(shù)量意味著家人無(wú)法共享賬號(hào)，甚至單個(gè)用戶(hù)在多設(shè)備使用時(shí)也可能遇到不便。
而兩個(gè)月前，愛(ài)奇藝已經(jīng)率先宣布2024年11月12日零點(diǎn)后新訂閱的黃金VIP會(huì)員，可在最多5臺(tái)設(shè)備登陸和同時(shí)1臺(tái)設(shè)備播放。當(dāng)時(shí)有網(wǎng)友稱(chēng)，“愛(ài)奇藝打響國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站一人一號(hào)第一槍”，如今騰訊視頻跟進(jìn)，優(yōu)酷、芒果TV等平臺(tái)估計(jì)也不遠(yuǎn)了，國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站一人一號(hào)的時(shí)代真的要來(lái)了？

限制登陸設(shè)備數(shù)已是行業(yè)標(biāo)配

視頻平臺(tái)限制設(shè)備登陸數(shù)量并不是新鮮事。2023年初，優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊視頻就曾因?yàn)橄拗圃O(shè)備登陸數(shù)量相繼登上熱搜。

去年1月，“優(yōu)酷更改會(huì)員登陸規(guī)則”的話題沖上微博熱搜榜第一。據(jù)網(wǎng)友反映，優(yōu)酷不能兩部手機(jī)同時(shí)登陸了，而此前一個(gè)優(yōu)酷VIP會(huì)員可以同時(shí)登陸3個(gè)手機(jī)設(shè)備。

對(duì)此，優(yōu)酷客服回應(yīng)稱(chēng)，目前同一會(huì)員賬號(hào)最多可登錄3個(gè)設(shè)備，同時(shí)可登錄2個(gè)設(shè)備，手機(jī)端APP只能登陸1個(gè)。

同年2月，“3臺(tái)設(shè)備同時(shí)登愛(ài)奇藝賬號(hào)被封”登上熱搜。愛(ài)奇藝稱(chēng)此舉是為保護(hù)用戶(hù)賬號(hào)安全及會(huì)員權(quán)益，會(huì)對(duì)超出服務(wù)協(xié)議登錄設(shè)備上限、或者有異常登錄及播放情況的賬號(hào)，進(jìn)行暫時(shí)封停。

彼時(shí)，愛(ài)奇藝同一VIP賬號(hào)最多可在5臺(tái)設(shè)備登陸，黃金或白金會(huì)員可在2個(gè)設(shè)備上同時(shí)播放，星鉆會(huì)員可在3個(gè)設(shè)備上同時(shí)播放。最新調(diào)整后，愛(ài)奇藝黃金VIP會(huì)員同時(shí)可播放設(shè)備數(shù)為1臺(tái)。

隨后，騰訊視頻也因?yàn)橛脩?hù)多設(shè)備登陸被封號(hào)一事登上熱搜。騰訊視頻客服對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，VIP支持在5臺(tái)設(shè)備上登錄使用，并可在2臺(tái)設(shè)備上同時(shí)觀看。最新調(diào)整生效后，騰訊視頻VIP會(huì)員將僅支持最多3臺(tái)設(shè)備登陸和同時(shí)1臺(tái)設(shè)備播放。也就是說(shuō)對(duì)新會(huì)員設(shè)備登陸的限制更加嚴(yán)格，無(wú)論累計(jì)登陸設(shè)備數(shù)還是同時(shí)登陸設(shè)備數(shù)均有削減。

截至發(fā)稿，優(yōu)酷、芒果TV等平臺(tái)暫未表態(tài)是否會(huì)跟進(jìn)騰訊視頻的操作，將同時(shí)登陸設(shè)備數(shù)減至1臺(tái)。但不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，兩大頭部平臺(tái)官宣后，后續(xù)平臺(tái)跟進(jìn)幾無(wú)懸念。

據(jù)了解，各大視頻平臺(tái)限制登錄設(shè)備的數(shù)量主要取決于用戶(hù)與平臺(tái)的協(xié)議約定，尚無(wú)行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，未來(lái)是否能夠形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)仍然很難判定。

從法律層面看，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，限制登陸和限制同時(shí)觀看，不違反現(xiàn)行法律的強(qiáng)制性規(guī)定，關(guān)鍵在于營(yíng)銷(xiāo)和付費(fèi)時(shí)有沒(méi)有明確告知消費(fèi)者有這樣的限制。

限制設(shè)備登陸數(shù)有安全因素，也有創(chuàng)收壓力

視頻平臺(tái)限制多設(shè)備同時(shí)使用的背后，一方面是為打擊黑灰產(chǎn)，保護(hù)賬號(hào)安全；另一方面也與創(chuàng)收有關(guān)。

近年來(lái)，視頻平臺(tái)會(huì)員賬號(hào)租用、拆分售賣(mài)等現(xiàn)象快速滋長(zhǎng)。很多時(shí)候，這些“共享賬號(hào)”背后并非連接供需雙方的共享經(jīng)濟(jì)，而是一條有規(guī)模、有組織的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。個(gè)人或團(tuán)隊(duì)多以“免費(fèi)”“共享”為噱頭招攬顧客，通過(guò)群控手機(jī)、批量注冊(cè)等手段，把從各種優(yōu)惠渠道低價(jià)購(gòu)入的會(huì)員賬號(hào)，到第三方平臺(tái)進(jìn)行拆賣(mài)、倒賣(mài)。

一位騰訊視頻內(nèi)部人士向TechWeb表示，黑產(chǎn)攻擊騰訊視頻盜取正片資源，為了降低攻擊成本，他們使用了很多共享會(huì)員賬號(hào)，低價(jià)購(gòu)買(mǎi)他人賬號(hào)登錄后，用技術(shù)手段攻擊騰訊視頻，即使騰訊視頻采取技術(shù)打擊，也只是反擊了共享賬號(hào)，黑產(chǎn)可以快速換號(hào)實(shí)現(xiàn)下一輪攻擊。比如《慶余年第二季》上映期間，騰訊視頻遭受了黑產(chǎn)45萬(wàn)次攻擊。

會(huì)員業(yè)務(wù)是視頻平臺(tái)的主要收入來(lái)源，而黑灰產(chǎn)平臺(tái)通過(guò)盜版和低價(jià)會(huì)員攫取了本應(yīng)屬于平臺(tái)方的收益，同時(shí)破壞了視頻平臺(tái)建立起來(lái)的內(nèi)容付費(fèi)生態(tài)。從中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公布的案件顯示，共享會(huì)員灰色產(chǎn)業(yè)亂象層出，視頻網(wǎng)站因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失少則數(shù)百萬(wàn)多則數(shù)千萬(wàn)元。

業(yè)內(nèi)人士表示，如果不限制會(huì)員同時(shí)登陸設(shè)備數(shù)量，平臺(tái)賺不到錢(qián)，同時(shí)這也是引導(dǎo)用戶(hù)充值更高VIP會(huì)員的一種手段。

最新發(fā)布的三季報(bào)顯示，長(zhǎng)視頻公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)普遍不太樂(lè)觀。愛(ài)奇藝、芒果超媒均是營(yíng)收、凈利雙降，優(yōu)酷沒(méi)有單獨(dú)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，其所在阿里大文娛三季度營(yíng)收同比下降1%，經(jīng)調(diào)整EBITA為-1.78億元。阿里大文娛旗下業(yè)務(wù)主要包括優(yōu)酷和阿里影業(yè)，而阿里影業(yè)S1營(yíng)收同比增長(zhǎng)17%，經(jīng)調(diào)整EBITA盈利6.42億元。

騰訊視頻沒(méi)有披露過(guò)營(yíng)收和利潤(rùn)情況，據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，騰訊視頻從2022年7月起已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利，全年收入超百億元。騰訊財(cái)報(bào)顯示，今年三季度騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員數(shù)為1.16億，同比增長(zhǎng)6%，環(huán)比微降0.85%。

網(wǎng)友評(píng)價(jià)不一，有人留下有人離開(kāi)

這些年，長(zhǎng)視頻平臺(tái)的會(huì)員爭(zhēng)議一直未停過(guò)。對(duì)于限制設(shè)備登陸數(shù)量，網(wǎng)友更是從去年初吵到了今年底，反映多有不同。

有網(wǎng)友認(rèn)為，騰訊視頻此次調(diào)整對(duì)自己影響不大，平臺(tái)也需要先活下去：

“老用戶(hù)應(yīng)該不受影響，哈哈哈，自動(dòng)續(xù)費(fèi)”

“足夠用就可以啦，同時(shí)開(kāi)那么多設(shè)備干嘛”

“對(duì)于個(gè)人用戶(hù)來(lái)說(shuō)，影響其實(shí)不大，共享賬號(hào)本來(lái)不安全”

“個(gè)人觀點(diǎn)：忠誠(chéng)vip續(xù)訂動(dòng)力有了，新會(huì)員多因爆款而來(lái)，續(xù)訂率應(yīng)該不高，整體影響不大?？隙〞?huì)被罵，但平臺(tái)經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整很正常，得先活下去”

有網(wǎng)友認(rèn)為，騰訊視頻吃相難看，自己的權(quán)益受到影響：

“不是我說(shuō)現(xiàn)在這種視頻軟件吃相太難看了吧，各種VIP SVIP的變著方法的賺錢(qián)”

“一家人還要分開(kāi)買(mǎi)會(huì)員”

“來(lái)，鵝廠我給你算筆賬，我手機(jī)登錄一臺(tái)、家里電視一臺(tái)、平板上一臺(tái)、出租屋一臺(tái)、然后車(chē)上還需要3個(gè)賬號(hào)。”

有網(wǎng)友表示，“只能一臺(tái)同時(shí)播放，和只能一個(gè)人用沒(méi)啥區(qū)別了”，一家四口，一家就得四個(gè)號(hào)嘍，一人一號(hào)的時(shí)代來(lái)了。

還有網(wǎng)友認(rèn)為，“現(xiàn)在的視頻平臺(tái)有調(diào)整這些會(huì)員權(quán)益的時(shí)間去壓榨用戶(hù)，不如多上線一些高質(zhì)量的影視資源，好內(nèi)容大家自然而然會(huì)為其買(mǎi)單，少整騷操作，不然也在逼走一些原本支持平臺(tái)的用戶(hù)?！?/p>

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