如何用大數(shù)據(jù)解讀流浪漢的生活

本篇報(bào)道是一篇獲得第十八屆美國(guó)“網(wǎng)絡(luò)新聞獎(jiǎng)”的優(yōu)秀作品，獲得了“佛羅里達(dá)大學(xué)調(diào)查性數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)”。該報(bào)道將目光聚焦到美國(guó)城市中無(wú)家可歸者這一特殊社會(huì)群體身上。為了解決無(wú)家可歸人員的過(guò)度聚集的問(wèn)題，美國(guó)大多數(shù)城市多年來(lái)一直采用經(jīng)濟(jì)且簡(jiǎn)單的免費(fèi)公車(chē)項(xiàng)目。而這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響并沒(méi)有被詳細(xì)地評(píng)估過(guò)。為了回答這個(gè)問(wèn)題，《衛(wèi)報(bào)》通過(guò)數(shù)據(jù)可視化和講述故事的方式呈現(xiàn)了這樣一篇報(bào)道。

選題確定：社會(huì)價(jià)值+媒體監(jiān)督

在美國(guó)，每個(gè)夜晚會(huì)有近50萬(wàn)無(wú)家可歸者露宿街頭。這可以反映出在美國(guó)社會(huì)城市中的無(wú)家可歸人員人數(shù)眾多，已成為了當(dāng)代亟待解決的社會(huì)問(wèn)題。這個(gè)選題直面城市發(fā)展困境，引導(dǎo)公眾關(guān)注這一類(lèi)特殊群體，故而具有較高的社會(huì)價(jià)值。“免費(fèi)公車(chē)”這一措施本身是當(dāng)權(quán)者對(duì)社會(huì)底層民眾的管理，屬于公共領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。而這項(xiàng)舉措所帶來(lái)的影響的好壞不僅僅體現(xiàn)出城市管理者是否有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和足夠的管理能力，也反映出一個(gè)社會(huì)對(duì)人權(quán)尊重程度的高低。所以，這個(gè)話(huà)題能夠以小見(jiàn)大，能夠起到對(duì)公權(quán)力的輿論監(jiān)督作用。

數(shù)據(jù)采集：信源豐富+公開(kāi)透明

自2016年中期開(kāi)始，《衛(wèi)報(bào)》就開(kāi)始了為期18個(gè)月的調(diào)查?！缎l(wèi)報(bào)》不僅僅從政府相關(guān)部門(mén)那里采集到了數(shù)據(jù)，而且還對(duì)30多位無(wú)家可歸者進(jìn)行了深度地訪談。除了這些數(shù)據(jù)之外，《衛(wèi)報(bào)》還對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了回溯，一直追溯到1980年的公交車(chē)卡片上的數(shù)據(jù)。這些方式既能為讀者提供更加豐富的信息量，又能夠進(jìn)行信源交叉印證以增強(qiáng)報(bào)道的可信性。并且在報(bào)道的末尾，報(bào)道還將其采用的研究方法進(jìn)行公布，使得整篇內(nèi)容信息采集過(guò)程透明化，進(jìn)一步提升了文章可信性和數(shù)據(jù)的開(kāi)放性。

意義建構(gòu)：技術(shù)理性+人文價(jià)值

該報(bào)道的意義建構(gòu)體現(xiàn)了數(shù)字技術(shù)的理性之美，也體現(xiàn)了文字內(nèi)容的人文情懷。

報(bào)道從海量的數(shù)據(jù)之中進(jìn)行意義建構(gòu)，具體回答了“美國(guó)各州無(wú)家可歸者占比”“美國(guó)主要城市無(wú)家可歸人員的比例”、“無(wú)家可歸者流動(dòng)方向及城市”、“紐約無(wú)家可歸者海外流向”、“接納地收入狀況”以及“是誰(shuí)和那些組織在接納無(wú)家可歸人員”等問(wèn)題。通過(guò)利用結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)，該報(bào)道為讀者過(guò)濾冗雜信息，簡(jiǎn)潔直觀地解釋了報(bào)道中所涉及的核心概念，為讀者提供了獲取重要信息的便捷性。

同時(shí)，動(dòng)態(tài)圖片、靜態(tài)圖片的介入打破了傳統(tǒng)的線(xiàn)性文字?jǐn)⑹龇绞剑沟梦恼履軌蛴行ёプ∽x者注意力。并且由于該報(bào)道所采用數(shù)據(jù)的豐富性，讀者能夠針對(duì)自身的情況（例如所在地，家庭有無(wú)流浪人員等）獲取特定的信息，進(jìn)而能夠進(jìn)行個(gè)性化的再加工，進(jìn)行屬于自我意義的構(gòu)建。

報(bào)道除了運(yùn)用數(shù)據(jù)之外，還有大量的文字?jǐn)⑹?/strong>內(nèi)容。這些內(nèi)容是對(duì)瑣碎、直觀數(shù)據(jù)的補(bǔ)充。該報(bào)道文字?jǐn)⑹鰞?nèi)容主要為發(fā)生在接受這一項(xiàng)目的無(wú)家可歸人員身上的故事。文字的敘述從個(gè)案出發(fā)，具體探討了該項(xiàng)措施對(duì)無(wú)家可歸人員的或積極或消極的影響，從而能夠增強(qiáng)報(bào)道的故事性，帶給讀者更直觀的體驗(yàn)。在帶給讀者故事的同時(shí)，內(nèi)容對(duì)這一項(xiàng)目的具體影響進(jìn)行了批判性解讀（“we feel like animals like they put us in a garbage bag and put us to the side”——Jose Ortiz），進(jìn)一步彌補(bǔ)了數(shù)字本身給讀者帶來(lái)的輕度閱讀體驗(yàn)的弊端。

可視化呈現(xiàn)：清晰明快+靈動(dòng)多樣

該報(bào)道可視化呈現(xiàn)效果多樣。前四張圖像以美國(guó)行政區(qū)劃為背景，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)的疊加?？傮w的色調(diào)采用淡藍(lán)色和灰色，清晰明快，便于讀者尋找重要信息。

中間四張圖像以流線(xiàn)線(xiàn)條為主要的呈現(xiàn)方式。整體上十分簡(jiǎn)潔，對(duì)想要突出的信息進(jìn)行了著重標(biāo)記。整體色彩為淡藍(lán)和紅色，對(duì)比度較強(qiáng)，能夠給讀者帶來(lái)更強(qiáng)的視覺(jué)沖擊。

最后一張數(shù)據(jù)圖成同心圓形狀，密密麻麻的點(diǎn)代表著接收人群和組織。而中間的紅點(diǎn)為無(wú)家可歸者。這一圖片回答了“是誰(shuí)接納了這群人”這一問(wèn)題。同心圓也間接地表明了這些人群或組織與無(wú)家可歸人員的親密關(guān)系程度的強(qiáng)弱。

從整體上來(lái)看，圖片和文字交叉呈現(xiàn)，整個(gè)頁(yè)面輕快明了，并且有動(dòng)態(tài)圖的插入使得整個(gè)報(bào)道顯得靈動(dòng)。能夠讓讀者更好的適應(yīng)界面創(chuàng)造出來(lái)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)人和內(nèi)容的互動(dòng)。

互動(dòng)不足

用戶(hù)對(duì)交互式新聞的體驗(yàn)有四個(gè)層次：看見(jiàn)、瀏覽、使用和控制。這篇報(bào)道在讓讀者對(duì)新聞控制方面有著一些不足。在呈現(xiàn)數(shù)據(jù)時(shí)，報(bào)道將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)到用戶(hù)面前。但是在這些數(shù)據(jù)之中，并沒(méi)有相關(guān)連接能夠讓讀者更加細(xì)致地了解到某一區(qū)域的無(wú)家可歸人員的數(shù)字信息。讀者并沒(méi)有充分的控制自己想要觀看的信息。數(shù)據(jù)新聞“最好將一定量的數(shù)據(jù)隱藏在圖標(biāo)中，受眾點(diǎn)擊相應(yīng)的圖標(biāo)時(shí)將展示隱藏的數(shù)據(jù)，讓受眾自主對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行二次閱讀”[1]并且，讀者和報(bào)道者之間的互動(dòng)比較弱，頁(yè)面沒(méi)有可供讀者表達(dá)自己想法的平臺(tái)。

總結(jié)

Bussed out?是深度報(bào)道和數(shù)據(jù)挖掘有機(jī)結(jié)合的作品。這篇新聞報(bào)道遵循了新聞價(jià)值，選題兼具客觀性和重大社會(huì)性。同時(shí)，報(bào)道通過(guò)講述鮮活的故事讓用戶(hù)更為直觀的了解到那些流浪漢的生活，進(jìn)而形成自己對(duì)這項(xiàng)項(xiàng)目利弊的判斷。

在數(shù)據(jù)挖掘和可視化設(shè)計(jì)方面，報(bào)道借助大數(shù)據(jù)和色彩心理學(xué)等知識(shí)幫助讀者解讀數(shù)據(jù)，客觀呈現(xiàn)“公車(chē)項(xiàng)目”帶來(lái)的影響。美中不足的是，這篇報(bào)道沒(méi)有搭建和用戶(hù)互動(dòng)的平臺(tái)，在交互性方面還有待提升。

來(lái)自：?狐說(shuō)