蘇寧云商三季報彰顯智慧零售威力 凈利大增為雙十一打Call

10月30日，蘇寧云商發(fā)布了三季報，財報顯示，蘇寧云商2017年前三季度營收為1318.82億元，同比增長26.98%，實現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤為6.72億元，同比暴增321.23%。

凈利潤大增背后的布局

凈利潤大增的背后，是蘇寧對智慧零售布局的發(fā)力。跳出財報，我們回頭來看看蘇寧此前的一系列布局。

包括線下門店的推進、收購天天快遞進而實現(xiàn)蘇寧物流的獨立運營、蘇寧金融的全牌照布局等等，實際上都是圍繞智慧零售所展開，在蘇寧智慧零售的構建框架之內，前期所做的布局、架構，重新構建了蘇寧的新型供應鏈。

實際上，財報對于蘇寧的一系列動作也給出了良好的反饋。第三季度，蘇寧線上平臺自營商品銷售收入同比增長72.93%，社會化物流收入同比增長144.83%（不包含天天快遞）。

對于智慧零售的解讀，蘇寧董事長張近東的理解是運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產(chǎn)制造，為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務。

張近東對于智慧零售的理解，需要線上、線下的多重合力，在智慧零售當中，“人、貨、場”是三個不能割裂的核心要素，從這三者深入分析，也就不難理解蘇寧的布局。

“智慧零售”的“人”與“場”

蘇寧進行了線下門店的擴張與改造，圍繞的便是“人”與“場”。經(jīng)歷業(yè)務整頓之后，蘇寧線下門店由單一電器轉向云店、小站、服務站等滿足不同消費需求的多業(yè)態(tài)升級，。三季報數(shù)據(jù)顯示，公司前三季度可比店面（云店及常規(guī)店、縣鎮(zhèn)店）銷售同比增加4.39%，特別是蘇寧易購直營店可比店面銷售收入同比增長35.27%。

（圖：蘇寧易購云店）

布局線下商超，既是看中了優(yōu)質供應鏈對運營效率和用戶體驗的絕對價值，同時線下商超對于流量的引入、數(shù)據(jù)的積累，同樣有著不可替代的作用。

而在報告期內，蘇寧金融的新增定期轉賬、教育繳費、娛樂充值、停車繳費、公交付款、指紋支付等功能，刷臉支付、無人店，同樣是圍繞“人”與“場”，在便利用戶、獲取流量的同時，積累數(shù)據(jù)。

其實，無論是“人”或者是“場”，智慧零售的終極目標，依然要落在滿足消費者需求的商品即“貨”之上，通過“場”的鏈接，讓“人”與“貨”真正實現(xiàn)匹配。

重構供應鏈

在需求鏈變革之下，預測、調價和補貨的實時化、自動化、智能化決策等要求都大大提升，而要實現(xiàn)場景化消費，就需要有線下的供應鏈、倉庫和物流等。

（圖：蘇寧物流智能揀選系統(tǒng)）

什么才是優(yōu)質的供應鏈？至少包括三個方面，即自建倉儲、物流運輸以及配送系統(tǒng)。這幾者互相滲透，貫通在從選品、采購、物流與補貨的各個環(huán)節(jié)，也是智慧零售的核心競爭力。

蘇寧收購天天的意義何在？根據(jù)聯(lián)訊證券分析師觀點，天天快遞與蘇寧原有的物流業(yè)務融合，實現(xiàn)在倉儲、干線、末端等方面全面整合，不僅提高配送效率，降低運營成本，更能有效地提高客戶體驗滿意度、增加用戶粘性。而在倉儲層面，蘇寧尚有60%的倉儲空間未被利用。

從線上到線下門店、數(shù)據(jù)開放共享再到物流供應鏈、金融的全牌照布局，蘇寧的布局其實正是前文所述的圍繞智慧零售進行。通過前端的數(shù)據(jù)運用，倒推后端的供應鏈優(yōu)化、智能化、技術、商品優(yōu)化，再反哺前端的用戶體驗挖掘，蘇寧構建了智慧零售的完整閉環(huán)。

生成海報

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