善于自我營(yíng)銷的摩拜 實(shí)是to VC的公關(guān)公司？

第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)落幕了。創(chuàng)業(yè)邦發(fā)布的一篇《烏鎮(zhèn)擺滿了最新款摩拜單車，卻沒有人騎》，卻在昨天刷遍了朋友圈。文章里這樣描繪到：“最新款的摩拜單車在北上廣尚屬少見，作為嘉興市下轄桐鄉(xiāng)市的一個(gè)小鎮(zhèn)，這里卻布滿了最新款單車。白天還熙熙攘攘的烏鎮(zhèn)，到了晚上卻只剩孤零零的單車?？吭诮诸^?！?/p>

來(lái)的都是不騎車的大佬，記者們忙碌地在會(huì)場(chǎng)奔走。寒冷的天氣里，摩拜單車鮮亮的橙色與烏鎮(zhèn)水鄉(xiāng)顯得格格不入。摩拜CEO王曉峰說(shuō)他帶了2000輛最新款單車來(lái)烏鎮(zhèn)，在烏鎮(zhèn)79平方公里的土地上一擺，自然是隨處可見。

這一刻，似乎摩拜已經(jīng)忘卻了烏鎮(zhèn)之外仍在升溫的“挪用押金”的質(zhì)疑，或許也渾然不覺得把北上廣罕見的新款單車鋪滿烏鎮(zhèn)是何等的突兀。

新車都去哪兒了？

很神奇，9月份摩拜舉辦發(fā)布會(huì)，發(fā)布了兩款新車，一款New Lite單車，一款白色單車。但是，現(xiàn)在還沒幾個(gè)人能騎到。

這次烏鎮(zhèn)的2000輛New Lite橙色新車，平常在北上廣都極為罕見。至于那款由日本設(shè)計(jì)大師、無(wú)印良品設(shè)計(jì)總監(jiān)深澤直人親自操刀設(shè)計(jì)的白色單車，更是永遠(yuǎn)停留在了“概念”中。

公關(guān)很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。刷遍了社交媒體的所謂“新款單車”，要么不會(huì)生產(chǎn)，要么難覓蹤跡，要么只能擺上烏鎮(zhèn)的舞臺(tái)，成為鏡頭下的風(fēng)景。

并且，在各大城市都難覓蹤影的新款單車，這次一下在烏鎮(zhèn)出現(xiàn)了2000輛。這批單車，怎么看怎么像為了在烏鎮(zhèn)“擺拍”而特意生產(chǎn)的。按照摩拜現(xiàn)在約2000元／輛的單車造價(jià)，加上運(yùn)費(fèi)、管理等支出，為了在烏鎮(zhèn)做這場(chǎng)“秀”，摩拜投入了至少500萬(wàn)元的成本。

心疼摩拜的投資人。這2000輛單車像極了樂視法拉第未來(lái)發(fā)布會(huì)上秀出的那臺(tái)FF91，只做為形象工程使用。

就連參會(huì)的摩拜CEO王曉峰，也成為了公關(guān)拔高和形象工程的一部分。他出現(xiàn)在了劉強(qiáng)東、王興組織的“東興局”飯桌上，參與了飯局的合影，然后就有了《劉強(qiáng)東王興在烏鎮(zhèn)組了個(gè)局，馬化騰王曉峰都來(lái)了》這樣的公關(guān)文章，言之鑿鑿曰“這場(chǎng)飯局大佬中最拉風(fēng)的，是他！”

表面風(fēng)光背后，顯露出了摩拜對(duì)獲得大佬、VC認(rèn)可的饑渴。在摩拜頻頻被質(zhì)疑燒完資金、挪用押金的當(dāng)前，在烏鎮(zhèn)這個(gè)官方大舞臺(tái)上的各種努力，說(shuō)到底，可能都不過是一場(chǎng)to VC的公關(guān)行為。

互聯(lián)網(wǎng)公司？公關(guān)公司？

這樣的“公關(guān)秀”或者說(shuō)“形象工程”，在摩拜身上真的并不少見。

比如說(shuō)，8月3日，交通運(yùn)輸部等10部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》，鼓勵(lì)共享單車企業(yè)“免押金”。摩拜就會(huì)在8月7日出臺(tái)“免押金試騎”活動(dòng)，用戶通過微信注冊(cè)摩拜單車賬戶，即可參加“免押金試騎”，每周享受5次“免押騎行”。把“免押金試騎”混淆于“免押金”，最后覬覦的還是用戶的押金。

比如說(shuō)，摩拜會(huì)把幾十輛單車投放到臨汾市永和縣閣底鄉(xiāng)奇奇里村，宣稱這是“全國(guó)農(nóng)村投放首例”。但是誰(shuí)曾想過：在貧困村，多少人會(huì)用智能手機(jī)？留守兒童和孤寡老人誰(shuí)會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)，會(huì)掃碼開鎖？

海外市場(chǎng)當(dāng)然也是摩拜的“秀場(chǎng)”。曼徹斯特的1000輛投放，在當(dāng)?shù)乇粨p壞的消息傳回國(guó)內(nèi)，就變成了《英國(guó)網(wǎng)友怒了：這就是我們?yōu)槭裁床慌鋼碛兄袊?guó)人的好東西》的煽動(dòng)文章，給自己貼上“民族驕傲”的標(biāo)簽。

還有，摩拜創(chuàng)始人胡瑋煒一開始說(shuō)“失敗了就當(dāng)做公益”，等到融資困難的時(shí)候又矢口否認(rèn)；早期單車沒有車筐，王曉峰說(shuō)“我們間接促進(jìn)了雙肩包的銷量”，但當(dāng)單車裝上車筐后，又假裝一切都沒有發(fā)生過。

共享單車發(fā)展太快了，快到任何的形象工程、公關(guān)玩法，只要不符合新的環(huán)境需要，就會(huì)被迅速地遺忘，然后再包裝出新的話術(shù)、形象工程，贏取萬(wàn)人膜拜。

我不否認(rèn)摩拜很會(huì)做公關(guān)，很能調(diào)動(dòng)公眾情緒。只是，當(dāng)共享單車競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入決定生死的2017年歲末，面對(duì)著挪用押金、押金難退、融資困難等等問題，形象工程也不過是要燃盡的蠟燭上爆起的最后一朵燭花，何用之有？

世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)結(jié)束了，相信這2000輛新款摩拜單車也很快裝車運(yùn)走，前往下一個(gè)重要的地點(diǎn)妝點(diǎn)風(fēng)景?？墒沁@干凈漂亮的2000輛車，在夜晚寒風(fēng)的烏鎮(zhèn)下孤零零地站立，搖曳著的風(fēng)光，卻蕩不掉摩拜內(nèi)心深處的焦慮。

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