1月23日,企業(yè)級(jí)云服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)重磅“炸彈”:金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)(下稱“金蝶”)宣布戰(zhàn)略投資紛享銷客,成為其單一大股東。這個(gè)“炸彈”不僅是因?yàn)楣适碌闹鹘且粋€(gè)是老牌云服務(wù)巨頭,另一個(gè)是中國(guó)CRM領(lǐng)先品牌,更是因?yàn)榻鸬焐俅赫f(shuō)的那番話:“我們將在保持核心業(yè)務(wù)持續(xù)高速發(fā)展的同時(shí),以開放共享心態(tài)穩(wěn)健布局,打造最值得托付的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)?!碑?dāng)BAT都在高喊開放,金蝶嘴里的開放又是怎樣的一張牌?
風(fēng)口轉(zhuǎn)向,云服務(wù)市場(chǎng)也迎來(lái)了“新常態(tài)”:開放
2017年對(duì)云服務(wù)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是競(jìng)賽慘烈的一年,但現(xiàn)在行業(yè)出現(xiàn)了新情況。
1、市場(chǎng)又大又“小”:企業(yè)市場(chǎng)信息化程度很低,市場(chǎng)需求量大;我國(guó)企業(yè)級(jí)的空間尚未開發(fā),體量小,等待充分釋放
從絕對(duì)量來(lái)看,我國(guó)企業(yè)信息化程度普遍偏低,而企業(yè)從內(nèi)部找效益、轉(zhuǎn)型升級(jí)的意愿變得格外強(qiáng)烈,而且這總數(shù)1.35億家企業(yè)的市場(chǎng)潛力十分龐大。但從相對(duì)角度看,我國(guó)企業(yè)級(jí)的空間尚未開發(fā),體量小,與個(gè)人級(jí)市場(chǎng)不可同日而語(yǔ)。在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,為企業(yè)服務(wù)的To B公司基本能與To C產(chǎn)品平起平坐。
這就意味著大家期待的云服務(wù)大爆發(fā)依然在等待臨門一腳。
2、開放成了云服務(wù)行業(yè)的主流發(fā)展趨勢(shì)
如今整個(gè)商業(yè)世界都熱衷于談開放,騰訊早就啟動(dòng)了開放戰(zhàn)略,百度打造了開放平臺(tái),而在云服務(wù)市場(chǎng),大家也是爭(zhēng)先恐后。
比如在2017年5月 17日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布正式全面開放公有云服務(wù)。網(wǎng)易云也執(zhí)行了開放策略,其商業(yè)化的路子也走得不錯(cuò)。
金蝶也沒(méi)閑著,16年收購(gòu)管易、17年投資Perceptln、前兩周的11日與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方圍繞企業(yè)級(jí)市場(chǎng),在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿領(lǐng)域展開全方位、深層次的戰(zhàn)略合作。
如今,開放成了云服務(wù)市場(chǎng)最主流的聲音,這一方面在印證商業(yè)上并沒(méi)有絕對(duì)的敵人,當(dāng)產(chǎn)業(yè)向多元化業(yè)務(wù)布局時(shí),熱戰(zhàn)的終局會(huì)是合作;另一方面則說(shuō)明在開放、連接、共享的云服務(wù)生態(tài)趨勢(shì)下,誰(shuí)能最先執(zhí)行開放戰(zhàn)略,誰(shuí)就可能最先產(chǎn)生多邊受益效應(yīng),將自己塑造成堅(jiān)不可摧的生態(tài)帝國(guó)。
都在喊開放共享,金蝶云布局到底強(qiáng)在哪?
在《開放力》一書中,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為是最高明的經(jīng)濟(jì)模式,而金蝶近幾年的發(fā)展路徑正好給我們提供了一個(gè)開放戰(zhàn)略的樣本參考,具體說(shuō)來(lái),有兩個(gè)方面值得借鑒。
1、橫向開放,左聯(lián)巨頭(如華為等)右接“種子選手”(如紛享銷客)
如果說(shuō)金蝶與華為的合作,金蝶將鞏固在企業(yè)級(jí)SaaS云服務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),那金蝶這次戰(zhàn)略投資紛享銷客,則會(huì)將其云服務(wù)市場(chǎng)的核心優(yōu)勢(shì)下探至CRM等垂直領(lǐng)域,進(jìn)一步鞏固其云服務(wù)市場(chǎng)地位。再聯(lián)系其在2017年12月28日投資硅谷創(chuàng)業(yè)公司PerceptIn以及10月15日,金蝶正式推出智能財(cái)務(wù)機(jī)器人“小K”等動(dòng)作。金蝶開放戰(zhàn)略的背后,無(wú)疑是將自己塑造成一個(gè)平臺(tái)系統(tǒng),做到企業(yè)云服務(wù)一站式解決,而不是合作或投資企業(yè)的額外組件,他在做的就是將自己25年來(lái)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),與沉淀下的客戶渠道資源優(yōu)勢(shì)繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)深處滲透,打通場(chǎng)景閉環(huán),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)新格局的確立。
2、縱向共享,從功能、數(shù)據(jù)資源到計(jì)算能力、獨(dú)有商業(yè)技能(know-how )全線開放
對(duì)于紛享銷客本次融資,我們看到金蝶不光在資本上予以紛享銷客以助力,更重要是雙方在戰(zhàn)略、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等方面的全面協(xié)同。毫無(wú)疑問(wèn)金蝶在管理、品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、客戶和渠道上的優(yōu)勢(shì),將會(huì)直接給紛享銷客輸血。
而在金蝶與華為的合作中,我們也能看到,金蝶將與華為在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多個(gè)前沿技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略合作,并涵蓋市場(chǎng)推廣、國(guó)際化業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)等具體合作項(xiàng)目。并且雙方將通過(guò)大數(shù)據(jù)/EI企業(yè)智能服務(wù)能力,共同開發(fā)更多面向企業(yè)客戶的人工智能服務(wù),推動(dòng)客戶的管理模式創(chuàng)新。
可以看出金蝶的合作也好,投資也罷,并不是停留在一紙合同之上,而是把自己的底層能力、資源等進(jìn)行充分開放,提供給第三方。
一般而言,我們看到的開放模式分為四類:
第一類:功能開放
第二類:數(shù)據(jù)資源開放
第三類:計(jì)算能力開放
第四類,know-how (獨(dú)有商業(yè)技能)開放,即一個(gè)商家需要把自己在某領(lǐng)域取得的成功經(jīng)驗(yàn)和理解進(jìn)行產(chǎn)品化,提供給商業(yè)體系中的生態(tài)伙伴。
從金蝶與華為的合作、對(duì)紛享銷客的投資我們就能看出,金蝶的開放包括了這四個(gè)層次,是全方位的開放,是希望用開放包容的心態(tài),以戰(zhàn)略的高度,將自己未來(lái)的增量定義在人、企業(yè)、行業(yè)的互聯(lián)與重構(gòu)上,而不是把自己看作一家云服務(wù)企業(yè)。從金蝶近期的動(dòng)作看來(lái),投資紛享銷客并不能滿足金蝶的布局,也許下一家很可能會(huì)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作領(lǐng)域誕生。
1月23日,企業(yè)級(jí)云服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)重磅“炸彈”:金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)(下稱“金蝶”)宣布戰(zhàn)略投資紛享銷客,成為其單一大股東。這個(gè)“炸彈”不僅是因?yàn)楣适碌闹鹘且粋€(gè)是老牌云服務(wù)巨頭,另一個(gè)是中國(guó)CRM領(lǐng)先品牌,更是因?yàn)榻鸬焐俅赫f(shuō)的那番話:“我們將在保持核心業(yè)務(wù)持續(xù)高速發(fā)展的同時(shí),以開放共享心態(tài)穩(wěn)健布局,打造最值得托付的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)?!碑?dāng)BAT都在高喊開放,金蝶嘴里的開放又是怎樣的一張牌?
風(fēng)口轉(zhuǎn)向,云服務(wù)市場(chǎng)也迎來(lái)了“新常態(tài)”:開放
2017年對(duì)云服務(wù)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是競(jìng)賽慘烈的一年,但現(xiàn)在行業(yè)出現(xiàn)了新情況。
1、市場(chǎng)又大又“小”:企業(yè)市場(chǎng)信息化程度很低,市場(chǎng)需求量大;我國(guó)企業(yè)級(jí)的空間尚未開發(fā),體量小,等待充分釋放
從絕對(duì)量來(lái)看,我國(guó)企業(yè)信息化程度普遍偏低,而企業(yè)從內(nèi)部找效益、轉(zhuǎn)型升級(jí)的意愿變得格外強(qiáng)烈,而且這總數(shù)1.35億家企業(yè)的市場(chǎng)潛力十分龐大。但從相對(duì)角度看,我國(guó)企業(yè)級(jí)的空間尚未開發(fā),體量小,與個(gè)人級(jí)市場(chǎng)不可同日而語(yǔ)。在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,為企業(yè)服務(wù)的To B公司基本能與To C產(chǎn)品平起平坐。
這就意味著大家期待的云服務(wù)大爆發(fā)依然在等待臨門一腳。
2、開放成了云服務(wù)行業(yè)的主流發(fā)展趨勢(shì)
如今整個(gè)商業(yè)世界都熱衷于談開放,騰訊早就啟動(dòng)了開放戰(zhàn)略,百度打造了開放平臺(tái),而在云服務(wù)市場(chǎng),大家也是爭(zhēng)先恐后。
比如在2017年5月 17日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布正式全面開放公有云服務(wù)。網(wǎng)易云也執(zhí)行了開放策略,其商業(yè)化的路子也走得不錯(cuò)。
金蝶也沒(méi)閑著,16年收購(gòu)管易、17年投資Perceptln、前兩周的11日與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方圍繞企業(yè)級(jí)市場(chǎng),在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿領(lǐng)域展開全方位、深層次的戰(zhàn)略合作。
如今,開放成了云服務(wù)市場(chǎng)最主流的聲音,這一方面在印證商業(yè)上并沒(méi)有絕對(duì)的敵人,當(dāng)產(chǎn)業(yè)向多元化業(yè)務(wù)布局時(shí),熱戰(zhàn)的終局會(huì)是合作;另一方面則說(shuō)明在開放、連接、共享的云服務(wù)生態(tài)趨勢(shì)下,誰(shuí)能最先執(zhí)行開放戰(zhàn)略,誰(shuí)就可能最先產(chǎn)生多邊受益效應(yīng),將自己塑造成堅(jiān)不可摧的生態(tài)帝國(guó)。
都在喊開放共享,金蝶云布局到底強(qiáng)在哪?
在《開放力》一書中,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為是最高明的經(jīng)濟(jì)模式,而金蝶近幾年的發(fā)展路徑正好給我們提供了一個(gè)開放戰(zhàn)略的樣本參考,具體說(shuō)來(lái),有兩個(gè)方面值得借鑒。
1、橫向開放,左聯(lián)巨頭(如華為等)右接“種子選手”(如紛享銷客)
如果說(shuō)金蝶與華為的合作,金蝶將鞏固在企業(yè)級(jí)SaaS云服務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),那金蝶這次戰(zhàn)略投資紛享銷客,則會(huì)將其云服務(wù)市場(chǎng)的核心優(yōu)勢(shì)下探至CRM等垂直領(lǐng)域,進(jìn)一步鞏固其云服務(wù)市場(chǎng)地位。再聯(lián)系其在2017年12月28日投資硅谷創(chuàng)業(yè)公司PerceptIn以及10月15日,金蝶正式推出智能財(cái)務(wù)機(jī)器人“小K”等動(dòng)作。金蝶開放戰(zhàn)略的背后,無(wú)疑是將自己塑造成一個(gè)平臺(tái)系統(tǒng),做到企業(yè)云服務(wù)一站式解決,而不是合作或投資企業(yè)的額外組件,他在做的就是將自己25年來(lái)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),與沉淀下的客戶渠道資源優(yōu)勢(shì)繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)深處滲透,打通場(chǎng)景閉環(huán),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)新格局的確立。
2、縱向共享,從功能、數(shù)據(jù)資源到計(jì)算能力、獨(dú)有商業(yè)技能(know-how )全線開放
對(duì)于紛享銷客本次融資,我們看到金蝶不光在資本上予以紛享銷客以助力,更重要是雙方在戰(zhàn)略、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等方面的全面協(xié)同。毫無(wú)疑問(wèn)金蝶在管理、品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、客戶和渠道上的優(yōu)勢(shì),將會(huì)直接給紛享銷客輸血。
而在金蝶與華為的合作中,我們也能看到,金蝶將與華為在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多個(gè)前沿技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略合作,并涵蓋市場(chǎng)推廣、國(guó)際化業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)等具體合作項(xiàng)目。并且雙方將通過(guò)大數(shù)據(jù)/EI企業(yè)智能服務(wù)能力,共同開發(fā)更多面向企業(yè)客戶的人工智能服務(wù),推動(dòng)客戶的管理模式創(chuàng)新。
可以看出金蝶的合作也好,投資也罷,并不是停留在一紙合同之上,而是把自己的底層能力、資源等進(jìn)行充分開放,提供給第三方。
一般而言,我們看到的開放模式分為四類:
第一類:功能開放
第二類:數(shù)據(jù)資源開放
第三類:計(jì)算能力開放
第四類,know-how (獨(dú)有商業(yè)技能)開放,即一個(gè)商家需要把自己在某領(lǐng)域取得的成功經(jīng)驗(yàn)和理解進(jìn)行產(chǎn)品化,提供給商業(yè)體系中的生態(tài)伙伴。
從金蝶與華為的合作、對(duì)紛享銷客的投資我們就能看出,金蝶的開放包括了這四個(gè)層次,是全方位的開放,是希望用開放包容的心態(tài),以戰(zhàn)略的高度,將自己未來(lái)的增量定義在人、企業(yè)、行業(yè)的互聯(lián)與重構(gòu)上,而不是把自己看作一家云服務(wù)企業(yè)。從金蝶近期的動(dòng)作看來(lái),投資紛享銷客并不能滿足金蝶的布局,也許下一家很可能會(huì)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作領(lǐng)域誕生。
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