近日，由國家網(wǎng)信辦、發(fā)革委、工信部和福建省政府共同主辦的首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會在福州召開。本次峰會獲得了中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平發(fā)來的賀信，并有包括騰訊董事會主席兼CEO馬化騰、京東集團董事局主席兼CEO劉強東在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)界代表以及各省區(qū)市網(wǎng)信部門負責人、專家學者等約800人出席。
作為京東無界零售的重要組成部分，京東到家Go智能貨柜也在峰會上進行盛大亮相，并憑借自身的大量“黑科技”元素受到與會者的極大關(guān)注，并獲得央視等官方媒體的報道。
近年來，隨著新一代的物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息科技的迅猛發(fā)展，城市服務(wù)不斷趨向數(shù)字化、便利化，智慧型城市正在落地成型。京東到家Go以領(lǐng)先于市場同類產(chǎn)品的技術(shù)打造了一種“掃臉”開門-商品拿了就走-自動結(jié)算的數(shù)字化便捷購物模式，并可以被布置在機場、地鐵、樓道、電梯口、社區(qū)、商場、加油站、娛樂場所、培訓機構(gòu)等一切有流動人群的開放空間內(nèi)，助力智慧城市的建設(shè)。
據(jù)了解，京東到家Go是京東到家與京東無界零售實驗室共同研發(fā)的智能貨柜，目前已經(jīng)覆蓋了北上廣深在內(nèi)的全國10個以上主要城市，擁有了近萬個優(yōu)質(zhì)點位，其中包括騰訊、平安金服、58同城、DHL、中軟國際、京東等知名企業(yè)，服務(wù)人群達到百萬級。
與傳統(tǒng)無人貨架無法感知商品和用戶的特性不同，京東到家Go擁有近50個傳感元件，以人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識別、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)為基礎(chǔ)，擁有人臉識別、重力感應、智能庫存管理、智能鎖控和智能廣告牌等多種“黑科技”。
在使用上，用戶只需“掃臉”開門-選品取貨-關(guān)門，三個步驟即可完成交易，貨柜會自動識別用戶購買的商品品類，并進行后續(xù)結(jié)算，使購物更為方便快捷，帶來更智能更高效的購物體驗。同時，由于取消了傳統(tǒng)自動售賣機的投幣系統(tǒng)、抓手、貨道等復雜的機械結(jié)構(gòu)，京東到家Go在同樣占地空間下可以擁有更多的商品空間，而諸如蛋糕、餅干等易碎商品也可以被放置在貨柜內(nèi)，大大增加了商品的可選擇范圍。
除了貨柜本身的科技能力外，京東到家還圍繞京東到家Go整個系統(tǒng)構(gòu)建了完善的運營方案。其中，在供應鏈上，京東到家Go與整個京東的供應鏈體系深度協(xié)同，并共享京東到家平臺上包括沃爾瑪、永輝、全家在內(nèi)的數(shù)萬家優(yōu)質(zhì)商超資源，使其商品品類更豐富、質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)、價格更優(yōu)惠。
補貨上新方面，京東到家Go通過視頻影像和重力感應，可以實時監(jiān)控庫存狀況，在京東和達達強大的物流能力的助力下，實現(xiàn)快速上新和精準補貨。其中，京東物流遍布全國的配送站點未來都可以作為京東到家Go的前置倉，大大減少了配送距離，使補貨更高效，甚至可以實現(xiàn)“一日多配”。
在用戶運營上，京東到家已經(jīng)深耕零售行業(yè)2年多，累計了5000多萬注冊用戶，擁有全面的用戶畫像和消費大數(shù)據(jù)，再結(jié)合每臺京東到家Go反饋的銷售數(shù)據(jù)，在后臺運用AI算法形成數(shù)據(jù)決策，判斷該區(qū)域消費者的口味愛好，不斷調(diào)整商品品類，打造“千人千面”的個性化選品和差異化運營，讓每臺東到家Go都符合周邊消費者的喜好。
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