文/陸琨倩
處方藥流出、醫(yī)藥分家的趨勢,隨著遠程醫(yī)療的開閘漸漸隱現。
“從前,遠程醫(yī)療只是在醫(yī)療機構內部的,即B2B模式,但自從2014年8月國家衛(wèi)生計生委發(fā)布了遠程醫(yī)療的意見后,就升華到B2C的模式,醫(yī)療機構可以直接面對患者了。”廣東省第二人民醫(yī)院(下稱“省二醫(yī)”)醫(yī)療拓展部主任張勝明對《第一財經日報》記者表示,目前,省二醫(yī)是全國第一家獲得網絡醫(yī)院批準的醫(yī)院,目前也是唯一一家。
而隨著醫(yī)院正式處方的流出,醫(yī)藥分家也漸行漸近。
遠程醫(yī)療“破冰”
“春節(jié)前,我們計劃在省內開設1000家終端,到2015年底開設1萬家,目前已經開設了300家。”張勝明表示,省二醫(yī)已經與金康藥房、海王星辰、大參林等20多家連鎖藥店簽訂了合作協(xié)議,未來這些終端將是“網絡醫(yī)院”,提供遠程醫(yī)療。這個項目由三方合作,除了醫(yī)院、藥店終端外,還包括了提供技術支持的深圳友德醫(yī)科技有限公司。
本報記者從現場看到,在藥店中,患者通過電腦視頻和耳機與在線的醫(yī)生進行對話,可以隨時拍照上傳到系統(tǒng),供醫(yī)生查看;同時,體溫、血壓、血糖等數據也可通過儀器上傳,供醫(yī)生斷癥。若開具了處方,紙質處方會從隔壁的打印機打印出來,上有醫(yī)生簽名、患者病情等信息。通過這張?zhí)幏?,患者可以直接在藥房買到處方藥。
而醫(yī)生方面,目前省二醫(yī)安排了200名醫(yī)生投入該項目,“目前專職網絡醫(yī)院的有十多人,另外全院50多個科室每個科室也將抽調3~4人投入這個項目。涉及的范圍包括了全科、中醫(yī)、消化科、婦產科、骨科、風濕科,主要針對常見病、慢性病。”張勝明表示。
張勝明表示,這個項目已經經過了試點,前期數據顯示,每天大約接待病人逾200人,有五六成會開出處方,處方的價格平均在60元左右,而目前通過網絡醫(yī)院看病不收診金,“目前診金已經上報省物價局審批,但批下來以后也未必會收。”有接近此項目的業(yè)內人士向本報記者披露,網絡醫(yī)院的診金將定在10元。
已經有40多家門店參與了這個項目的廣東金康藥房連鎖總經理鄭浩濤對《第一財經日報》記者表示,試點期間,一家門店每天大約有3~5人就診,“有的只是咨詢,有的會開處方,有的開了處方也不一定拿藥。從試點的反饋來看,我們覺得是有需求的,只是目前還沒有完全推開。”鄭浩濤認為,這最起碼對帶動人流起到了作用。
方案待完善
其實,這種“網絡醫(yī)院”最大的看點在于,一直握在醫(yī)院手中的處方,已經在通過正常途徑流出。
這種變化主要緣于去年8月,國家衛(wèi)生計生委發(fā)布了《國家衛(wèi)生計生委關于推進醫(yī)療機構遠程醫(yī)療服務的意見》對處方流出“開閘”,其中規(guī)定了,“醫(yī)療機構運用信息化技術,向醫(yī)療機構外的患者直接提供的診療服務,屬于遠程醫(yī)療服務”。而以前,這種“遠程醫(yī)療”只局限在醫(yī)療機構之間。
已經有資本關注到“網絡醫(yī)院”,九州通(600998.SH)好藥師副董事長蔣志濤在2014年年終總結會議上,便將布局網絡醫(yī)院納入2015年重點發(fā)展方向。同時,九州通也在今年與北京中環(huán)肛腸醫(yī)院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,市場猜想北京中環(huán)肛腸醫(yī)院或成為好藥師開展網絡醫(yī)院的合作對象。
有九州通內部人士向記者透露,九州通是國家允許試點網絡醫(yī)院的企業(yè)之一,但尚需等收到正式批文后方可開展業(yè)務運作。
本報記者了解到,目前對于批準網絡醫(yī)院試點,還沒有很完善的方案。“沒有規(guī)定規(guī)模等具體數字,現在應該還在摸索階段。”張勝明表示。而對于處方流出后,出現醫(yī)患問題的解決方案,張勝明表示,約定若在醫(yī)生診斷出現問題,由醫(yī)院負責,若在拿藥取藥出現問題,則由藥店負責。
而且,在目前的科技下,患者體驗的難題仍有很大改進空間。“比如說安排單獨隔間,保護患者的隱私,比如目前不是所有網點都網絡穩(wěn)定,有時候會出現斷線。”張勝明坦言,而且,通過電腦看病始終不及面對面就醫(yī),比如喉嚨發(fā)炎,便很難通過拍照來實現診斷,“這次開閘后,可穿戴設備也會迎來一波發(fā)展。”張勝明認為。
省二醫(yī)目前也在研究開出檢驗單,患者拿著檢驗單可以到就近的社區(qū)醫(yī)院進行進一步檢驗。
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