我們正處在一個美好的時代。4G網絡的快速普及,讓消費者享受到高速上網帶來的暢快體驗。與此同時,國內三大運營商卻因為微信為代表的OTT業(yè)務快速崛起,面臨著基礎語音、短信業(yè)務營收逐年下滑的窘境。在這場運營商與OTT業(yè)務的拉鋸戰(zhàn)中,RCS融合通信技術被業(yè)界認為是左右勝負的關鍵。
在剛剛落下帷幕的2018 MWC 上海移動大會上,中國移動攜手魅族、小源科技展出了基于RCS技術研發(fā)的Flyme“智慧短信”,宣告RCS在消費領域的應用邁出關鍵性一步。小源科技作為中國移動RCS技術戰(zhàn)略合作伙伴商,憑借其長期為中國移動提供卓越而有成效的技術支持,成功助力魅族Flyme成為融合通訊B to C領域第一家取得實質性進展的手機廠商。這不僅讓運營商和終端廠商吃下了一顆“定心丸”,其意義更是深遠非凡。
順應行業(yè)趨勢,魅族搶灘新一代融合通訊
受困于微信、WhatsApp等OTT業(yè)務對基礎通信業(yè)務的蠶食,近年來全球運營商都在需要可行的反擊方案。而技術和產業(yè)鏈愈發(fā)成熟的RCS融合通信,讓全球運營商看到了曙光。2014年中國移動正式宣布啟動RCS項目,聯合中興等在內的產業(yè)鏈以及魅族、聯想、華為等終端廠商,過去的幾年中國移動致力于積極推動RCS落地商用。
作為國產知名手機品牌,這些年魅族對行業(yè)新技術、新趨勢都有著敏銳的嗅覺和良好的把控。面對RCS這個未來有望成為下一個流量入口的行業(yè)趨勢,魅族與小源科技合作在其他終端廠商或準備或摸索之時,率先“撞線”帶來具有標桿意義的Flyme智慧短信。
與微信等社交應用最本質的區(qū)別和優(yōu)勢在于——RCS并非APP形態(tài)的產品,它是基于終端的芯片、操作系統(tǒng)層級的解決方案,天生更親近用戶。因此,Flyme智慧短信帶來的無論是搶紅包、卡片短信還是圖文視頻等功能,用戶都無需下載注冊,開機即可上手使用
如果說成功把握行業(yè)趨勢讓魅族搶得新一代融合通訊的先機,那么其體驗如何則決定了Flyme智慧短信能走多遠。
整合多項服務信息,小源科技 RCS智慧短信體驗更優(yōu)秀
小源科技作為中國移動RCS技術標準服務商,通過RCS技術,以Native形式,賦予短信富媒體屬性和行為,研發(fā)了RCS公眾賬號消息產品。
本次大會上展出的RCS短信主要實現了一項創(chuàng)新和四大功能。創(chuàng)新之處在于,基于RCS技術,以Native形式,它允許開通賬號的企業(yè)向下發(fā)送短信圖文和視頻內容。而魅族結合Flyme系統(tǒng)互聯網整合能力,將快應用與應用號關聯識別創(chuàng)新性打造了“服務號”。在服務號的基礎之下,提供了卡片短信、短信圖文和短信視頻四大功能。
這四項功能顛覆了用戶對傳統(tǒng)短信的認知,同時帶來更優(yōu)秀的用戶體驗。比如,短信圖文和視頻允許用戶像微信公眾號一般獲取新鮮內容;卡片短信則呈現出更簡潔直觀的數據信息。
在小源科技RCS技術加持下的Flyme智慧短信圖文、視頻有運營商的電信級保障,其業(yè)務質量和安全等方面會優(yōu)于微信等OTT應用。而無需下載注冊即可使用的優(yōu)點,打破了用戶獲取信息的繁冗流程,讓用戶享受感受科技帶來便利的同時又感受不到它的存在。
打通短信業(yè)務和互聯網,企業(yè)更高效觸達用戶
RCS的技術性質決定了它能夠為各種場景提供高質量的通信工具或入口。因此企業(yè)在RCS新消息模式下,可實現打造多種專屬的服務場景,最大程度地曝光品牌和活動,提升用戶的黏度和活躍度,同時帶來更有效的閱讀率和更高的轉化率,對企業(yè)觸達和營銷客戶產生非常明顯的促進作用,也將成為企業(yè)巨大的流量入口。
從Flyme智慧短信實現的四個功能可以看到,它成功打通了傳統(tǒng)短信業(yè)務與互聯網之間的壁壘,不再是一個機械接收驗證碼、欠費提醒和騷擾短信工具,擁有了更廣漠的形式拓展和想象空間。一旦魅族進一步拓展RCS應用接口與各種擴展業(yè)務對接,一套成熟的生態(tài)體系將被構建起來。屆時Flyme智慧短信成為流量入口不再是空談。
而對于想要通過短信業(yè)務與用戶溝通的企業(yè)而言,全新的Flyme智慧短信通過四大功能極大程度解決了企業(yè)通過短信傳遞效率低、用戶閱讀體驗單一和不信任的痛點,進一步拉近了企業(yè)與用戶之間的關系。未來如果Flyme智慧短信進一步改進提升,這座連接用戶與企業(yè)的橋梁將變得更為寬廣。
作為下一代的基礎通信平臺,全球運營商、產業(yè)鏈在不遺余力推進RCS融合通信發(fā)展的大背景下,魅族與小源科技聯合帶來的Flyme智慧短信吹響了RCS崛起的號角。依靠小源科技在RCS技術領域的優(yōu)勢,以及魅族自身強大的研發(fā)實力和用戶基數,Flyme智慧短信在未來RCS技術領域生態(tài)圈大有作為。
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