3月29日晚間,蘇寧易購(gòu)發(fā)布2018年年度報(bào)告,其2018年?duì)I業(yè)收入為2449.57億元,同比增長(zhǎng)30.35%,線(xiàn)上平臺(tái)商品交易規(guī)模為2083.54億元,同比增長(zhǎng)64.45%;線(xiàn)下,2018年底蘇寧易購(gòu)合計(jì)擁有各類(lèi)自營(yíng)及加盟店面11064家,順利跨入“萬(wàn)店時(shí)代”。雙線(xiàn)高增長(zhǎng)的搶眼成績(jī)讓過(guò)去一年成為蘇寧當(dāng)之無(wú)愧的“高光年”。
(圖:一圖讀懂蘇寧易購(gòu)2018年年報(bào))
而對(duì)于安徽鳳陽(yáng)的蘇寧零售云店加盟商張長(zhǎng)剛來(lái)說(shuō),2018年也是他的“高光年”。這一年他不僅實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)追求,大幅提升了經(jīng)濟(jì)收入,還代表零售云店主與總理視頻連線(xiàn),匯報(bào)這一年在零售云支持下的開(kāi)店成果:之前年入五六萬(wàn)元,現(xiàn)在通過(guò)線(xiàn)下、線(xiàn)上銷(xiāo)售,全年利潤(rùn)可達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。
(圖:總理與蘇寧零售云加盟商張長(zhǎng)剛視頻連線(xiàn))
而這僅是蘇寧零售云振興鄉(xiāng)村發(fā)展的一個(gè)小小的縮影。截至2018年底,蘇寧零售云縣鎮(zhèn)店在全國(guó)布局超過(guò)4000家,覆蓋了超過(guò)1500個(gè)區(qū)縣和3100個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),帶動(dòng)16000個(gè)以上的就業(yè)崗位,將超過(guò)761萬(wàn)件品質(zhì)家電、3C類(lèi)產(chǎn)品帶到縣鎮(zhèn)和農(nóng)村的消費(fèi)者家中。
破局縣鎮(zhèn)零售蘇寧零售云全鏈賦能
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诒戎亟?0%,是一個(gè)巨大而穩(wěn)定的存量市場(chǎng),3C、家電等行業(yè)規(guī)模超過(guò)9000億。在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,縣鎮(zhèn)消費(fèi)起點(diǎn)低,增速快,對(duì)品質(zhì)、性?xún)r(jià)比、服務(wù)的需求尤為強(qiáng)烈。
與之相對(duì)的,縣鎮(zhèn)零售市場(chǎng)線(xiàn)上的滲透率卻不足20%,而線(xiàn)下零售則面臨著同質(zhì)化嚴(yán)重、山寨貨橫行、消費(fèi)信息相對(duì)滯后、消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施不完善等問(wèn)題,傳統(tǒng)門(mén)店正遭遇著客流下降、盈利下滑以及閉店潮的危機(jī)。可以說(shuō),傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式已無(wú)法滿(mǎn)足龐大的用戶(hù)日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。對(duì)于傳統(tǒng)門(mén)店而言,尋找新工具、新模式成為當(dāng)務(wù)之急。蘇寧零售云的到來(lái),讓這些傳統(tǒng)零售商戶(hù)看到了新的發(fā)展曙光。
(圖:蘇寧零售云全價(jià)值鏈賦能加盟商)
蘇寧零售云是打通全品類(lèi)的智慧零售解決方案,以“供應(yīng)鏈+門(mén)店+社交玩法”的業(yè)務(wù)模式,借助蘇寧智慧零售的生態(tài)資源,將品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、金融等全價(jià)值鏈賦能加盟商,幫助傳統(tǒng)零售店進(jìn)行低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在蘇寧零售云的加持下,無(wú)數(shù)縣鎮(zhèn)傳統(tǒng)零售門(mén)店經(jīng)營(yíng)有了質(zhì)的飛躍,在不斷滿(mǎn)足居民品質(zhì)需求的同時(shí),極大地激活了縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)活力。
直擊痛點(diǎn)零售云打破傳統(tǒng)零售門(mén)店禁錮
與張長(zhǎng)剛一樣,師飛虎也是蘇寧零售云的受益者。他是傳統(tǒng)零售出身,從做燈具起步,慢慢發(fā)展成集小家電與大家電共銷(xiāo)的線(xiàn)下零售店。在加入零售云之前,他所經(jīng)營(yíng)的電器店品牌單一、產(chǎn)品數(shù)量有限,既頭疼付現(xiàn)金要壓貨,又怕手里沒(méi)錢(qián)還得欠債。這也正是大多數(shù)傳統(tǒng)門(mén)店經(jīng)常面臨的經(jīng)營(yíng)困境:重資金投入、渠道單一、品類(lèi)不全、無(wú)價(jià)格優(yōu)勢(shì)、倉(cāng)儲(chǔ)困難等。
(圖:師飛虎加盟的零售云店)
而自2018年11月加入蘇寧零售云后,師飛虎的門(mén)店日銷(xiāo)立即提升5倍有余,開(kāi)業(yè)3天銷(xiāo)售額就達(dá)到了30萬(wàn)。在零售云的支持下,他的門(mén)店不僅品牌和產(chǎn)品豐富多樣、物流效率高,服務(wù)質(zhì)量也頗受用戶(hù)夸贊,這讓他的門(mén)店在鎮(zhèn)上的份額有了極大的提升。
不難看出,依托蘇寧的智慧供應(yīng)鏈,零售云輕松解決了讓傳統(tǒng)零售店、“夫妻店”頭疼的供貨問(wèn)題,僅需二三百平的小店面就能做到全品類(lèi)商品的出樣和銷(xiāo)售;借助蘇寧強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),零售云店可實(shí)現(xiàn)大件商品先銷(xiāo)后采,零庫(kù)存運(yùn)作,大幅降低經(jīng)營(yíng)成本;在IT系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)工具和物流體系賦能下,零售云店借助“云貨架”可銷(xiāo)售數(shù)萬(wàn)種SKU,還能一鍵解決物流配送、安裝和售后等問(wèn)題,即便是縣鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)地區(qū)也毫無(wú)壓力。
(圖:蘇寧零售云縣鎮(zhèn)店)
縣鎮(zhèn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容已成趨勢(shì),蘇寧零售云功不可沒(méi)。在這場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)浪潮中,作為世界500強(qiáng)之一,蘇寧充分履行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,將卓越產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給縣鎮(zhèn)消費(fèi)者。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道優(yōu)勢(shì)疊加全價(jià)值鏈能力,蘇寧零售云正不斷助力行業(yè)發(fā)展、引領(lǐng)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)新一輪變革。
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