換新不糾結(jié)，京東電腦數(shù)碼新品季把換新體驗做到極致

4月11日~4月20日，一年一度的京東電腦數(shù)碼季再度來襲。憑借百大品牌陣容、十大品類新品矩陣、多層次優(yōu)惠福利和全流程服務(wù)，今年的新品季吸引了大量用戶參與，部分新品還未開售就已經(jīng)收獲了近萬預(yù)售訂單，可謂掀起了全民煥新熱潮!

百大新品應(yīng)有盡有 7對CP全場景覆蓋

在今年的新品季活動中，聯(lián)想、戴爾、惠普、華為、三星等一眾行業(yè)矚目品牌廠商齊聚京東，集中發(fā)布了150多款涵蓋電腦整機(jī)、電腦配件、游戲設(shè)備、攝影器材、辦公文儀和影音器材等十個品類的潮流新品。同時，京東電腦數(shù)碼還聯(lián)合富士、三星、惠普、機(jī)械師、優(yōu)必選等多個實力大牌，共同推出了7對新品CP，覆蓋到商務(wù)辦公、娛樂電競、生活出行等多個用戶生活場景，為消費者帶來了一次大開眼界的全場景換新體驗。

其中，“惠普暗影精靈4筆記本 x 鋼鐵俠智能機(jī)器人”這一對CP已經(jīng)斬獲高人氣。惠普暗影精靈4筆記本經(jīng)過全新升級，游戲體驗得到大幅提升。而優(yōu)必選與漫威合作推出首款鋼鐵俠智能機(jī)器人，獲得了大量漫威粉的追捧，目前已經(jīng)獲得近萬人預(yù)訂。此外，“Keep運動智能手環(huán)和Kindle青春版”，這對充滿活力的新品CP，不僅為用戶帶來了雙向的新品體驗，也貼心地為用戶提供了內(nèi)外兼修的生活煥新方案，獲得了很多年輕用戶的喜愛。

更懂年輕用戶 新奇好物搶鮮上手

消費升級，傳統(tǒng)的產(chǎn)品上新很難激發(fā)用戶的換新需求，而京東電腦數(shù)碼也敏銳地捕捉年輕用戶的“追新”熱情，不斷帶來更新奇的產(chǎn)品和體驗。

在新品季發(fā)布的游戲設(shè)備中，微軟大鏢客限定版Xbox無線控制器就為游戲玩家?guī)砹诵聵啡??？褚皾饬业奈鞑匡L(fēng)格設(shè)計外形，機(jī)身光滑的流線設(shè)計與防滑握。支持自定義按鈕對應(yīng)，無線距離更遠(yuǎn)，用戶可在Windows 電腦與平板上暢玩超過1300款Xbox主機(jī)游戲，200余款主機(jī)獨占游戲，更兼容數(shù)千款Steam電腦游戲。

甚至在網(wǎng)絡(luò)配件中，也有讓人眼前一亮的新品——360防火墻樂高路由器。這款與防火墻合二為一的路由器擁有雙千兆端口，信號可以覆蓋200平米，可支持百人同時在線玩游戲。同時，這款路由器可以開啟家庭守護(hù)功能，保證家人的安全健康上網(wǎng)。更重要的是，這款路由器擁有獨特的積木機(jī)身可以兼容樂高等多品牌積木組件，用戶可以自己動手DIY，把路由器打造成桌面潮品。

伴隨著家庭影音娛樂需求升溫，智能投影儀走進(jìn)千家萬戶。這次新品季推出的大眼橙V8高清投影儀更是受到很多家庭的喜愛。大眼橙V8支持藍(lán)光1080P清晰度，兼容2K、4K分辨率，有更細(xì)膩豐富的投影效果。而新奇的是，該新品不只是一臺高端智能投影儀，也是一臺K歌神器，機(jī)身內(nèi)置日本進(jìn)口HIFI獨立聲卡和全民K歌適配程序，將影音娛樂體驗再度升級。

此外，支持手勢操作的三星Galaxy Buds、可實現(xiàn)自如書寫并輕松進(jìn)行無線傳屏的會議神器MAXHUB 筆跡等不勝枚舉的酷玩新品也吸引了大批用戶的關(guān)注。

優(yōu)惠不斷 換新不糾結(jié)

新品季不僅有新鮮的潮玩好物，還配備了多層次的用戶福利，大大降低了用戶換新的消費門檻。

此次新品季推出了定金膨脹活動，最高可定金1元可抵418元。部分新品可享受白條免息、新品爆款5折搶等福利。此外，多款新品更有曬單集贊贏面單活動，用戶通過文字、圖片、視頻等方式進(jìn)行曬單，即有機(jī)會贏取面單機(jī)會。

服務(wù)貼心 售后無憂

京東的售后服務(wù)一直是消費者換新的一劑定心丸。京東電腦數(shù)碼新品季，售前、售中及售后全流程服務(wù)也同步發(fā)力，為用戶提供“京準(zhǔn)達(dá)”、“211限時達(dá)”等優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)，同時提供京東自營維修、意外延期保險等多項值得信賴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，令用戶買得開心、買得放心。

近年，京東電腦數(shù)碼秉持著用戶體驗的核心原則，通過新品季這樣的換新節(jié)日為用戶提供全品類新品和全流程服務(wù)，進(jìn)行了產(chǎn)品價值和服務(wù)價值的捆綁。如今，京東電腦數(shù)碼也進(jìn)一步深耕用戶體驗，滿足用戶的個性化需求，實現(xiàn)了產(chǎn)品價值與用戶價值的高度融合，不斷獲得消費者的信賴。

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