神州數(shù)碼今年與人工智能企業(yè)的合作明顯增多。繼去年大疆創(chuàng)新、科大訊飛等重磅廠商之后,2019年CES亞洲展前夕,神州數(shù)碼又和哈奇智能達(dá)成業(yè)務(wù)合作,開啟了對(duì)智慧生活場(chǎng)景的探索與開拓。
大疆創(chuàng)新、科大訊飛深耕人工智能領(lǐng)域多年,屬于頭部廠商;哈奇智能則是行業(yè)新銳,瞄準(zhǔn)智慧生活,希望通過人工智能技術(shù)和產(chǎn)品深度綁定房地產(chǎn)業(yè)。和諸多人工智能企業(yè)合作,神州數(shù)碼已不局限于“從功能到智能,從IT到DT”的范疇,更希望快速跳出傳統(tǒng)IT分銷的束縛,精準(zhǔn)定位國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的“新消費(fèi)群體”,完成新分銷模式的布局。
尋找新消費(fèi)群體
3月22日,安徽合肥舉行的“全國(guó)信息消費(fèi)城市行”啟動(dòng)活動(dòng)中,中國(guó)信息通信研究院發(fā)布了中國(guó)信息消費(fèi)白皮書《中國(guó)信息消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)及展望報(bào)告》。該報(bào)告指出,2018年中國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模約5萬億元人民幣,占最終消費(fèi)支出的比重為10%,同比增長(zhǎng)超10%,成為助力經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。其中以“90后”為代表的“新消費(fèi)群體”迅速崛起,展現(xiàn)出興趣優(yōu)先、注重體驗(yàn)等多元新消費(fèi)特征。
就在6月3日一大早,優(yōu)衣庫(kù)與美國(guó)當(dāng)代藝術(shù)家KAWS合作的“KAWS:SUMMER”系列在國(guó)內(nèi)線上線下渠道發(fā)售,包括12款成人T恤、6款童裝和4款帆布包,圖案不僅有KAWS經(jīng)典的XX眼和骷髏形象COMPANION,還有去年在Dior男裝秀場(chǎng)打造的巨型BFF PINK。這引發(fā)了大批消費(fèi)者排隊(duì)等待開店搶購(gòu),最高99元人民幣的系列產(chǎn)品數(shù)秒之內(nèi)被一掃而光,多個(gè)城市的實(shí)體店甚至出現(xiàn)鉆門、扒模特衣服等現(xiàn)象,場(chǎng)面一度失控。據(jù)了解,該系列產(chǎn)品在二手市場(chǎng)的售價(jià)被炒到近千元人民幣之高。
社交媒體發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)視頻當(dāng)中,搶購(gòu)者絕大多數(shù)是年輕人,沖搶過程中有的人連手機(jī)掉了也無暇去撿。可見在“新消費(fèi)群體”面前,渠道重要,賣什么同樣重要。
數(shù)碼時(shí)代下,智能手機(jī)、筆記本電腦、Pad“新三大件”已成為90后隨身標(biāo)配,這也意味著傳統(tǒng)IT分銷的利潤(rùn)進(jìn)一步下降。隨著人工智能時(shí)代到來,單身族、潮人、專業(yè)/技術(shù)卓越者等客群出現(xiàn),“新消費(fèi)群體”的標(biāo)簽得到認(rèn)同,消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)化、產(chǎn)品消費(fèi)智能化、服務(wù)消費(fèi)移動(dòng)化、消費(fèi)升級(jí)化的特征也越來越明顯。神州數(shù)碼針對(duì)“新消費(fèi)群體”布局新分銷,人工智能企業(yè)的合作成了非常重要的一塊跳板。
聚焦人工智能
先來看一下大疆、科大訊飛、哈奇智能的現(xiàn)狀。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2018年大疆無人機(jī)的全球市場(chǎng)份額為74%,比2017年的72%稍有增長(zhǎng);國(guó)內(nèi)消費(fèi)級(jí)無人機(jī)市場(chǎng)份額高達(dá)9成。5月15日大疆推出運(yùn)動(dòng)相機(jī)靈眸Osmo系列第二款產(chǎn)品Osmo Action,卡住2500元價(jià)格段,開始走親民路線。以大疆的技術(shù)實(shí)力,打通其他品類并非難事,難的是渠道拓展,神州數(shù)碼是理想的合作者。
在智能科技品類,科大訊飛同樣是行業(yè)翹楚。訊飛翻譯機(jī)、智能學(xué)習(xí)機(jī)X1 Pro、智能錄音筆,在旅游、教育、辦公領(lǐng)域引發(fā)了規(guī)模性需求。之前科大訊飛一直處在產(chǎn)業(yè)鏈上游,要讓專業(yè)級(jí)硬件產(chǎn)品更加貼近C端用戶,渠道的選擇很重要。
哈奇智能則是深度捆綁房地產(chǎn)企業(yè)的人工智能創(chuàng)業(yè)公司,通過大數(shù)據(jù)、智能視覺、觸控技術(shù)和機(jī)器人研發(fā),在“居住”場(chǎng)景下提供智能家居產(chǎn)品,打造智慧生活體驗(yàn)。2018年哈奇智能相繼推出智能觸控投影puppy cube、家庭健康陪護(hù)機(jī)器人bingo、物流機(jī)器人delight、Belt系列智能家居產(chǎn)品,以及homey智能視覺解決方案,希望通過大規(guī)模實(shí)用化的場(chǎng)景體驗(yàn),同時(shí)滿足B端和C端的需求。
和聲名在外的大疆、科大訊飛不一樣,哈奇智能的產(chǎn)品和解決方案深度綁定房地產(chǎn)企業(yè),在B端有大量的落地場(chǎng)景,在C端就需要神州數(shù)碼龐大的渠道張力提升產(chǎn)品和品牌的曝光面,在三四線城市形成有效推廣。
選擇諸多人工智能企業(yè)作為“新分銷”突破口,神州數(shù)碼的底氣在于全國(guó)1000余座城市的三萬多家合作伙伴。如此龐大的渠道生態(tài)網(wǎng)絡(luò),對(duì)大疆創(chuàng)新、科大訊飛、哈奇智能以及其他人工智能企業(yè),都意味著強(qiáng)勁的銷售推力,以及渠道快速下沉的通路,無論B端還是C端都是如此。
此外,神州數(shù)碼從2017年宣布全面向云轉(zhuǎn)型,基于深耕IT行業(yè)二十余年所積累的渠道資源與經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),向國(guó)內(nèi)中小企業(yè)提供包括產(chǎn)品、服務(wù)和數(shù)字化解決方案在內(nèi)的全棧式專業(yè)云服務(wù)。
隨著線上電商渠道的擴(kuò)張,傳統(tǒng)銷售模式已經(jīng)不再適用于新時(shí)代的消費(fèi)場(chǎng)景。人工智能產(chǎn)品不僅注重場(chǎng)景體驗(yàn),還能提升效率和愉悅感,這讓神州數(shù)碼看到了深挖“新消費(fèi)群體”的可能。人工智能時(shí)代下,真實(shí)應(yīng)用案例、規(guī)?;瘧?yīng)用的熱門產(chǎn)品、可量化的體驗(yàn)升級(jí),能推動(dòng)消費(fèi)者快速走進(jìn)智能生活,也會(huì)帶來更高的銷量和利潤(rùn)率。
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