馬云馬化騰張近東們的技術焦慮

數(shù)字化浪潮正強勢席卷全球。近十年來，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邁入了前所未有的大融合時代。

近日，聯(lián)合國發(fā)布全球數(shù)字經(jīng)濟未來發(fā)展綱領性報告——《數(shù)字相互依存的時代——聯(lián)合國數(shù)字合作高級別小組報告》。馬云表示：“我相信數(shù)字時代是我們面臨的最大機遇。我相信這個新時代的最大風險是錯失機會的風險。”

“不懂技術的企業(yè)將寸步難行”

在信息快速流通轉化“數(shù)字時代”的機遇面前,前沿創(chuàng)新和核心技術的重要性、緊迫性遠大于過去任何階段。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早就意識到技術對于企業(yè)的重要性，這場與新技術的博弈中，企業(yè)家的數(shù)字戰(zhàn)略高下立見。

馬云不只一次的調(diào)侃，“我不懂技術，但阿里的技術是最強的。”2017云棲大會上，阿里巴巴宣布成立探索人類科技未來的實驗室“達摩院”，并在三年內(nèi)集團研發(fā)投入超1000億人民幣，用于涵蓋基礎科學和顛覆式技術創(chuàng)新等研究。馬云對“達摩院”提出三個希望：必須活得比阿里巴巴長，要服務全世界至少20億人口，必須面向未來、用科技解決未來的問題。

馬化騰也不只一次在公開場合表示：騰訊最大的焦慮是技術。2016年的騰訊股東大會上，馬化騰正式提出騰訊未來要做的是一家科技公司。他認為“只有通過技術的進步，企業(yè)才有可能保持在戰(zhàn)略方面的制高點?？赡苓^去有很多紅利，但技術始終是不可逾越的。哪怕不生產(chǎn)硬件，也一定要關注硬件的演化，要和硬件合作伙伴共同探索變化趨勢。”

“蘇寧是一家零售企業(yè)，也是一家科技企業(yè)。”2017年，張近東對零售起家的蘇寧重新定位，他說:“未來不懂技術的企業(yè)將會寸步難行。”事實上，作為在行業(yè)中率先實踐線上線下融合的企業(yè)，從創(chuàng)立之初，蘇寧就認識到了信息技術的重要性。隨著智慧零售戰(zhàn)略的不斷推進，蘇寧成立了蘇寧科技集團，將信息技術研發(fā)提升為企業(yè)核心競爭力。在今年5月的江蘇發(fā)展大會上，張近東再次強調(diào) “當前新一輪創(chuàng)新的主體，一定是建立在多樣化的技術能力之上的。隨著5G技術的發(fā)展，我們正在進入大鏈接的時代。”

技術賦能企業(yè)，推動零售變革

“隨著時代的發(fā)展，未來每一家企業(yè)都會是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，否則將很難生存下去。”這是張近東對互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略預判。

早在十年前，蘇寧就開啟了互聯(lián)網(wǎng)轉型。2011年，蘇寧發(fā)布以“科技轉型、智慧再造”為核心的十年發(fā)展戰(zhàn)略;隨后，蘇寧開始大規(guī)模引進科技人才，一方面推進線上平臺的建設，另一方面也在用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術重塑生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、運輸?shù)雀鱾€零售環(huán)節(jié)，探索出了線上線下全面融合的智慧零售模式。

隨著智慧零售模式的不斷推進，蘇寧進一步加大了在技術和人才方面的投入，先后成立了蘇寧零售技術研究院、蘇寧物流研究院和蘇寧金融研究院,在美國硅谷、北京、上海、南京、武漢等多地布局多所研發(fā)中心;提升信息技術研發(fā)為企業(yè)核心競爭力，成立蘇寧科技集團，適時啟動“IT萬人計劃”，在云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等領域進行重點儲備，為智慧零售進一步深入發(fā)展提供技術人才驅動力。數(shù)據(jù)顯示，2018年，蘇寧研發(fā)人員數(shù)量同比增長52.57%，研發(fā)人員總數(shù)突破8000人。

創(chuàng)新人才的引進直接推動信息技術的發(fā)展。作為一家傳統(tǒng)企業(yè)成功實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的核心原因，張近東的解釋為：企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的核心是“云化”，是對企業(yè)原有資源的“云化”。

依托于對技術的重視與布局，蘇寧已經(jīng)實現(xiàn)了智慧零售生態(tài)資源的全面云化。當前，蘇寧數(shù)據(jù)云、物流云、金融云正在為數(shù)萬家企業(yè)提供著服務。

張近東對于技術的重視不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略布局上，他還曾內(nèi)部簽發(fā)一份關于建立和加強數(shù)據(jù)經(jīng)營和數(shù)據(jù)管理的動員令，要求公司上至總裁，下至一線員工，都需建立起通過數(shù)據(jù)開展工作的意識，掌握數(shù)據(jù)經(jīng)營的能力。足以見得，這家企業(yè)對于技術的重視已經(jīng)深入骨髓。

對于企業(yè)家而言，眼光有多遠，企業(yè)之路就可以走多遠;格局有多高，企業(yè)發(fā)展的想象力就有多廣闊。蘇寧實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的成功不是偶然，而是在張近東高瞻遠矚的戰(zhàn)略布局下，步履穩(wěn)健地實現(xiàn)了質的飛躍。

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