對話云知聲：做落地能力最強的 AI 公司

22日,科創(chuàng)板開市,被稱為科創(chuàng)板首批概念股的人工智能,?被推到了風(fēng)口浪尖。

作為?家已經(jīng)成長了 7年的 AI企業(yè),在一次次的融資被披露后,云知聲上市的傳聞早在去年科創(chuàng)板相關(guān)政策推出后,便不斷被傳出。

然而,當(dāng)被問及上市的計劃時,黃偉表現(xiàn)的更冷靜:“上市有利有弊,我們還在看。我們之前融資的錢基本上沒動,我們的營收增?也比較快。當(dāng)下還是說先把業(yè)務(wù)做的更好一點。”

這一份冷靜來自于對商業(yè)前景預(yù)期的自信,表現(xiàn)在營收上:“我們最近幾年都在以 100%的速度增長。2018年比 2017年增了 3倍。今年這?增速還將持續(xù)。”

將 AI轉(zhuǎn)變成赤裸裸的營收數(shù)字,讓技術(shù)落地然后獲得商業(yè)回報,在競爭激烈的市場上活下來,整個市場顯示出?潮已退后的冷靜。

大潮已退,產(chǎn)業(yè)趨于冷靜

讓市場冷靜下來的還有 BAT領(lǐng)銜的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,以及類似科大訊飛、出門問問、思必馳等,這些同樣以語音 AI技術(shù)為切入口、逐漸將 AI能力平臺化的「初創(chuàng)」企業(yè)。

在這幾年狂轟濫炸似的普及和教育大眾之后,各家公司已經(jīng)將業(yè)務(wù)的核心放到了夯實 AI技術(shù)能力,開放中臺能力,幫助各行各業(yè)構(gòu)建業(yè)務(wù)場景應(yīng)用。

百度在將自家的語音平臺升級到小度助手 5.0后,一方面聚焦自家 toC產(chǎn)品的能力升級,另一方面則通過百度大腦、百度智能云等,為產(chǎn)業(yè)智能化提速。阿里 AliGenie開放平臺的行業(yè)解決方案,也已經(jīng)全面進(jìn)入智能家居、新制造、新零售、酒店、航空等服務(wù)場景。騰訊也面向 30多個行業(yè),進(jìn)一步開放數(shù)據(jù)中臺和技術(shù)中臺,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大廈里,提供「從毛胚房到精裝房」的各種行業(yè)解決方案。

　　云茂互聯(lián) AI智能家居體驗間,攝于云知聲 AI技術(shù)開放日上海站

畢竟,那個背負(fù)著普及 AI重任的阿爾法狗從第一次出現(xiàn)到現(xiàn)在已經(jīng)三年多了,從開始各種技術(shù)名字和 demo炫技,到后來各家企業(yè)都大談特談的落地,發(fā)展到今天,能不能創(chuàng)造新的風(fēng)口和興奮點,已經(jīng)不那么重要了。

“在這個大時代,面對問題和解決問題,就能創(chuàng)造捷徑。你給用戶帶來價值,就不用愁你沒有價值。”

技術(shù)如果不能解決產(chǎn)業(yè)問題,那么技術(shù)將化為企業(yè)「炫技」的產(chǎn)物。在 AI大潮退去之后,技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化能力成為了決勝的關(guān)鍵。如何能夠讓技術(shù)發(fā)揮出產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的價值,并獲得商業(yè)回報,這是 AI公司集體正在思考的課題。

技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化能力和落地能力,成為致勝關(guān)鍵

7年前,云知聲從語音交互技術(shù)入手,逐步構(gòu)建了語音感知、認(rèn)知和表達(dá)、超算平臺與圖像、機(jī)器翻譯等多項硬核技術(shù),并將這些能力封裝在自研 AI芯片之上,通過「云-端-芯」一體化產(chǎn)品體系,面向行業(yè)推出全棧式 AI技術(shù)能力,幫助合作伙伴在家居、車載、兒童機(jī)器人、教育、醫(yī)療、金融、零售等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)落地,打造從 AI技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的生態(tài)閉環(huán)。

　　云知聲全棧硬核 AI技術(shù)應(yīng)用生態(tài)閉環(huán)

就像一面鏡子,云知聲折射了 AI從技術(shù)到產(chǎn)品化再到行業(yè)落地的整個過程。

“云知聲是國內(nèi)人工智能企業(yè)落地能力最強的公司之一。”

就產(chǎn)業(yè)化落地這件事,云知聲副總裁李霄寒自信的這樣認(rèn)為。而作為 CEO的黃偉則給出了進(jìn)一步的解釋:

“落地首先是技術(shù)產(chǎn)品化的問題,其次是服務(wù)能力的問題?？梢哉f,云知聲是技術(shù)和產(chǎn)品落地能夠結(jié)合的比較好的企業(yè)。”

不言而喻,國內(nèi)企業(yè)都在強調(diào)落地,表現(xiàn)出來的行為各有不同:有的在刷榜,有的在發(fā) PPT甚至只發(fā) PPT,有的在自娛自樂,有的在忽悠投資人。

再縱觀坊間傳言科創(chuàng)板公司的一些衡量指標(biāo):可以體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)頭人高度的首席科學(xué)家的履歷、可以體現(xiàn)基礎(chǔ)科學(xué)研發(fā)能力的國際學(xué)術(shù)會議核心論文、作為企業(yè)標(biāo)配的全球?qū)嶒炇也季帧?a href="http://digitalhealthexpert.com/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能競賽和人機(jī)大戰(zhàn)的比賽排名、各種獎項和榜單...就不難發(fā)現(xiàn),有多少是真的落地。

當(dāng)我們反問云知聲,對于落地,你們在強調(diào)什么?黃偉回答:

“云知聲在盯著客戶數(shù)量、進(jìn)入市場的產(chǎn)品和項目數(shù)量、訂單和營收數(shù)量等,這些實實在在的事。”

黃偉認(rèn)為,行業(yè)里哪家的技術(shù)好,哪家的方案好,哪家的服務(wù)好?這些是常常被問到的問題。如果真要評價,評價的指標(biāo)是與環(huán)境相關(guān)的,不同的環(huán)境下不同的企業(yè)表現(xiàn)出來的的能力集合,會有很大的不同。但有一項指標(biāo)相對來說會比較客觀:

“你看那些頭部客戶會選擇誰?”

這幾年云知聲在選擇合作伙伴的時候,抓到了越來越多這樣的頭部客戶,包括一線的城市,一線的企業(yè),一線的機(jī)構(gòu)和資源,具備一定規(guī)模的項目。

云知聲與吉利旗下億咖通科技成立芯智科技有限公司,專注于車規(guī)級 AI芯片的研發(fā),以及車載語音交互電子產(chǎn)品和云端服務(wù)的開發(fā)與運營;與平安好醫(yī)生成立了澔醫(yī)智能,發(fā)力遠(yuǎn)程問診、語音識別、語義理解、IoT智能硬件等相關(guān)技術(shù)和服務(wù)能力;與世茂集團(tuán)成立云茂互聯(lián)合資公司,打造覆蓋地產(chǎn)行業(yè)的 AI全場景應(yīng)用;與華通集團(tuán)確立了成立合資公司意向,未來,雙方將共同推動人工智能技術(shù)在智能制造領(lǐng)域的落地。與來自廈門、泉州的支柱性國企進(jìn)行戰(zhàn)略合作...

　　平安好醫(yī)生的「一分鐘診所」,背后的 AI技術(shù)支持正是云知聲,攝于云知聲 AI技術(shù)開放日廈門站

畢竟,人工智能目前對于很多企業(yè)來說還是相對比較超前的需求,而能提出明確需求的,多半還是這些頭部大 B企業(yè),更多的小 B企業(yè)在資源有限的情況下,其實也是在看頭部企業(yè)怎么做。通過服務(wù)大 B積累經(jīng)驗,再發(fā)展小 B企業(yè),這是云知聲這樣的成長型 AI企業(yè)的發(fā)展思路。

具體到細(xì)分產(chǎn)業(yè),則需要多維賦能,開放共贏

依托于云知聲全棧 AI硬核技術(shù)能力,云知聲將業(yè)務(wù)覆蓋到智能家居、智能出行、兒童機(jī)器人、智慧酒店、智慧醫(yī)療等諸多領(lǐng)域。

“但我們必須認(rèn)識到,AI技術(shù)是「基礎(chǔ)設(shè)施」,且這一基礎(chǔ)設(shè)置不可能應(yīng)用到任意場景而不加以定制。”

基于對場景和產(chǎn)業(yè)的深度思考,早在 2014年,云知聲便開始結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈做定制開發(fā),云知聲副總裁康恒,第一個「駐扎」深圳做產(chǎn)業(yè)化落地。在對智能家居、兒童機(jī)器人等多個產(chǎn)業(yè)輸出場景化的軟硬件一體化方案后,云知聲再次將注意力聚焦在了教育產(chǎn)業(yè)。

　　云知聲賦能的兒童智能產(chǎn)品,攝于云知聲 AI技術(shù)開放日上海站

而也就在今天,百度宣布領(lǐng)投國內(nèi)知名兒童內(nèi)容教育品牌「凱叔講故事」C輪融資,將超級入口與優(yōu)質(zhì)兒童內(nèi)容進(jìn)行深度結(jié)合。

順應(yīng)兒童智能教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,云知聲也將在近期推出面向智能教育機(jī)器人的 KEROS 2.0交互系統(tǒng),通過 OS整合硬件和內(nèi)容資源,推動教育智能化發(fā)展。

具體的做法分為幾個方面:對機(jī)器人品牌和方案商,輸出涵蓋云知聲全棧 AI技術(shù)能力;對于方案商類伙伴,提供便于二次開發(fā)的機(jī)器人 SDK開發(fā)套件,覆蓋包括 RTOS,Linux,Android等主流操作系統(tǒng)。同時提供支持云端對話管理,技能創(chuàng)作等服務(wù)的開放平臺 OS。

而針對內(nèi)容和技能服務(wù)商,則提供便于內(nèi)容和技能對接與創(chuàng)作的開放平臺 OS,合作伙伴可以快速將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與服務(wù)與產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián),直接觸達(dá)用戶。同時,云知聲提供商業(yè)化的基礎(chǔ)能力及對賬系統(tǒng),可支持包括 ToB采購付費,及 ToC增值付費兩種模式,幫助合作伙伴取得營收。

不僅自己賺到了錢,還能幫合作伙伴賺錢,這是像云知聲這樣的科創(chuàng)板潛力股,正在做的事。

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