近日, 2019蘇寧易購零售戰(zhàn)略發(fā)布會暨818發(fā)燒購物節(jié)發(fā)布會在南京如期召開,正式公布了一年一度“818發(fā)燒購物節(jié)”的全新玩法,著力實現(xiàn)全場景零售戰(zhàn)略布局。
發(fā)布會現(xiàn)場,蘇寧易購總裁侯恩龍解讀零售的黃金法則,重新強調(diào)了全場景零售的概念。全場景零售就是要實現(xiàn)傳統(tǒng)線下零售環(huán)節(jié)中真實具體的“人、貨、場”和線上零售虛擬數(shù)字的“人、貨、場”之間的疊加融合,構(gòu)建離消費者最近的零售場景。
侯恩龍直言,2019年是全場景零售元年,提出要通過零售場景改革,以“兩大兩小多專”為入口,打造全場景、全品類、全客群的零售平臺,帶給消費者全新的零售體驗。
瞄準下沉市場,賦能傳統(tǒng)門店
而蘇寧的全場景零售關(guān)注的不僅僅是一二線城市。在中國,縣鎮(zhèn)人口占到了全國總?cè)丝诘慕?0%,近年來,縣鎮(zhèn)級消費這一藍海成為了各大電商平臺搶占的焦點。在蘇寧“兩大兩小多專”的多樣場景中,零售云作為“兩小”的重要一環(huán),覆蓋了縣鎮(zhèn)場景。
作為蘇寧智慧零售能力輸出平臺,零售云整合蘇寧內(nèi)外部供應鏈、銷售、物流、金融等全價值鏈資源,面向中小商戶開展加盟店業(yè)務,通過全方位賦能傳統(tǒng)門店,使之實現(xiàn)智慧零售轉(zhuǎn)型。
本次發(fā)布會的關(guān)鍵詞,重構(gòu)、體驗與交付,闡釋了蘇寧對于智慧零售全場景布局的理解,所謂場景重構(gòu)是基于圈層和網(wǎng)格化,針對不同人搭建不同的消費場。提供多元的消費選擇,使消費者通過消費內(nèi)容和商品的重組,獲得場景體驗。最后,通過物流等商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的布局,實現(xiàn)消費場景中最后一公里的完成。
背靠蘇寧強大的資源能力,蘇寧零售云店為下沉市場的消費者搭建了全新的消費場景,消費者在門店中可以通過零售云的“云貨架”自主選購海量商品,而后通過蘇寧的倉儲、物流進行配送上門,在家門口就能簡單方便地購買到品牌優(yōu)質(zhì)好物。通過打通線上線下,快速連接各個群體、各式場景、各類商品,釋放居民消費潛力,順應了消費升級的趨勢。
滿足多元消費需求,助力消費升級
作為每年最重要的家電大促活動之一,在今年的818發(fā)燒購物節(jié),蘇寧零售云根據(jù)下沉市場的場景特點和需求等數(shù)據(jù),推出了全品類下沉大促玩法。
蘇寧易購聯(lián)合各大家電品牌,在全國零售云門店上線全品類優(yōu)質(zhì)爆款單品。掃地機器人、戴森吸塵器、智能電動晾衣架……一大批環(huán)保、智能的中高端家電商品將走入尋常百姓家,提高消費者的生活品質(zhì)。通過參與預存翻倍活動、滿減活動、3C暑促學生專享活動、爆款秒殺等活動,消費者將可獲得大額度家電購物福利。此外,頗受好評的“以舊換新”和家電團購活動也將繼續(xù)展開。據(jù)了解,除傳統(tǒng)的家電、3C產(chǎn)品外,蘇寧零售云還在逐步拓展和升級供應鏈。近期,蘇寧零售云宣布,將在母嬰、體育、家居、酒水、快消等跨品類領(lǐng)域,實現(xiàn)全面的店面模式探索與拓展。
截至目前,蘇寧零售云在全國布局有超過3500家門店,其中北京、武漢等區(qū)域門店數(shù)量也都突破100家。據(jù)了解,蘇寧零售云還將于8月8日在南京舉辦第二屆合作伙伴大會,全新的賦能模式或許已在路上。
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