轉轉二手手機為市場潛能爆發(fā)鋪路

目前國內每年的手機出貨量基本在數(shù)億，而很多人不知道的是，伴隨而來的舊款手機淘汰量也是數(shù)以億計。對消費者而言，除了購買新機外，二手手機也是不錯的選擇。結合這兩點，我們沒有理由不關注二手手機市場?，F(xiàn)如今，二手手機市場變得越來越火爆，各種形態(tài)的二手手機交易平臺也是應運而生，其中轉轉一直深耕二手市場，積累了豐富的資源。

二手手機一直是轉轉布局二手市場的重點領域，其切入點是驗機和質保服務。有關資料顯示，轉轉與富士康在質檢方面達成了深度合作，通過建立信用體系標準化、交易流程標準化、平臺服務標準化、售后服務標準化等，對二手手機品質進行雙重把關，在信息不對稱的二手手機市場贏得了消費者的廣泛信賴。

轉轉CEO黃煒表示，二手手機市場沒能出現(xiàn)井噴式增長，主要還是因為很多人不放心、不敢買。所以，富士康和轉轉合作的切入口就是“標準化”這個“痛點”。一方面，富士康作為多款品牌手機的生產商，品控能力無可比擬，另一方面，轉轉在產品質檢方面經驗豐富，平臺品牌成熟，流量大，兩者的強強聯(lián)合無疑為二手手機市場開墾注入了強大的勢能。

此外，為了讓用戶在交易二手手機時更加放心，轉轉也在不斷提高平臺的質檢服務能力。2019年7月，轉轉完成了對WHYLAB實驗室的收購，研發(fā)智能化、自動化的驗機設備，不斷提高驗機效率和準確性;2019年下半年，轉轉還與知名管理咨詢機構埃森哲合作，全面提升平臺的質檢模式、質檢工程師隊伍和二手手機服務，通過精益管理、精細分工、統(tǒng)一質檢標準、數(shù)字化支持落地等措施，在大大提高平臺質檢效率的同時，努力為用戶提供更可靠的履約服務。

過去舊手機的存量，加上更高的換機頻率，這其實意味著現(xiàn)階段的閑置手機規(guī)模也在高速增長，這里面存在大量機會。因此，轉轉等二手交易平臺前仆后繼的入場試水，不斷完善市場規(guī)則，為二手手機市場的爆發(fā)式增長鋪路，并希望在二手手機市場取得突破性發(fā)展的機會。未來，隨著更多消費者對二手手機剔除品牌溢價后高性價比的認可，轉轉這樣具有專業(yè)質檢和質保的二手電商平臺無疑將獲得更好的發(fā)展。

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