為什么這個(gè)初創(chuàng)公司比融了4億美金的公司還牛掰？

互聯(lián)網(wǎng)向來(lái)是個(gè)創(chuàng)造神話的地方，比如當(dāng)年18人的阿里巴巴如今已蛻變?yōu)閲?guó)際巨頭，曾經(jīng)在中關(guān)村擺攤賣碟的劉強(qiáng)東如今創(chuàng)造了家電一站式服務(wù)平臺(tái)京東，而眼下備受關(guān)注的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域，一個(gè)僅僅成立6個(gè)月的創(chuàng)業(yè)公司--優(yōu)醫(yī)庫(kù)，無(wú)論是醫(yī)院覆蓋率還是專家對(duì)接，已全面超越傳統(tǒng)醫(yī)療網(wǎng)站十余年積累，而15分鐘搞定全國(guó)任意專家號(hào)，這一點(diǎn)更是完勝剛剛獲得近4億美元投資的業(yè)內(nèi)巨頭。   優(yōu)醫(yī)庫(kù)的創(chuàng)始人CEO毛海英來(lái)自世界第一管理軟件公司 SAP ,聯(lián)合創(chuàng)始人 CTO 來(lái)自百度，兩個(gè)人的產(chǎn)品思維十分聚焦，確定做一個(gè)產(chǎn)品之前，他們會(huì)問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：我們做的產(chǎn)品解決了一個(gè)什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題真的很痛嗎？這兩個(gè)問(wèn)題有了答案之后，兩人會(huì)毫不猶豫，馬上開始做。 毫無(wú)疑問(wèn)，專家號(hào)掛號(hào)難，是最痛的痛點(diǎn)。全國(guó)每年65億人次就診，每天近2000萬(wàn)次，每天號(hào)稱有70萬(wàn)人進(jìn)京看?。ò阃藛T），協(xié)和最高日門診量達(dá)2萬(wàn)人次，多少人來(lái)到北京一等幾天半個(gè)月還看不上病，專家一號(hào)難求，多少人半夜排隊(duì)，網(wǎng)絡(luò)守候，四處求人……優(yōu)衣庫(kù)的兩位創(chuàng)始人決定從這個(gè)痛點(diǎn)入手。

優(yōu)醫(yī)庫(kù)上線當(dāng)月，主要開放了北京所有的醫(yī)院，在沒有做任何推廣的情況下，成交量居然超過(guò)1700單，客單均價(jià)達(dá)450元，最高成交單價(jià)為1300元， 這大大超過(guò)了當(dāng)初的預(yù)計(jì)，并且不斷有客戶催促迅速開通全國(guó)其他城市。目前，優(yōu)醫(yī)庫(kù)已經(jīng)開通了北京、上海、廣州、深圳及24個(gè)省會(huì)城市，其擴(kuò)張速度實(shí)在令人驚訝。

15分鐘掛全國(guó)專家號(hào)，優(yōu)醫(yī)庫(kù)憑什么可以做到

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中涉及掛號(hào)問(wèn)診的APP不下數(shù)百種，但真正具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不過(guò)幾十種，其中，優(yōu)醫(yī)庫(kù)以“15分鐘掛到任何專家號(hào)”成為了業(yè)內(nèi)的一匹黑馬。一位患者坦言，“雖然優(yōu)醫(yī)庫(kù)掛號(hào)有點(diǎn)小貴，但是15分鐘就可以拿到專家號(hào)，在其他網(wǎng)站掛號(hào)不僅時(shí)間慢而且不一定能預(yù)約專家號(hào)，最重要的是不用再托關(guān) 系拉人情，非常省心。”

為了幫助患者盡快找到與自己病情相匹配的科室及專家號(hào)，優(yōu)醫(yī)庫(kù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上頗為用心，并形成了區(qū)別于競(jìng)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，而這正是15分鐘掛到任何專家號(hào)的關(guān)鍵：

1、發(fā)動(dòng)群眾力量提供號(hào)源

優(yōu)醫(yī)庫(kù)采用眾包模式充分調(diào)動(dòng)整個(gè)社會(huì)資源，當(dāng)患者下單后，包括醫(yī)生、護(hù)士、熱心人士等都在進(jìn)行訂單響應(yīng)。在一定程度上，優(yōu)醫(yī)庫(kù)實(shí)現(xiàn)所有人幫助所有人，幫助大病、急病患者快速找到名醫(yī)資源。依靠眾包模式提供號(hào)源，患者15分鐘掛到全國(guó)所有城市的專家號(hào)，其成功率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)前任何一家競(jìng)品。

2、幫助患者對(duì)癥預(yù)約

優(yōu)醫(yī)庫(kù)平臺(tái)上有3500家醫(yī)院，40萬(wàn)醫(yī)生詳盡的背景資料，最新2.5版本參考復(fù)旦最新醫(yī)院排名，更新了全國(guó)最新百?gòu)?qiáng)醫(yī)院排行榜，各大?？婆判邪?，甚至地區(qū)排行榜，都完備可查。最重要的是，它不僅僅是個(gè)榜單，而且有每個(gè)醫(yī)院非常詳實(shí)的介紹和全部醫(yī)生列表，且真真實(shí)實(shí)可預(yù)約到這些榜單上任何一個(gè)醫(yī)院的任意一位醫(yī)生。記者采訪后下載了優(yōu)醫(yī)庫(kù)APP 試著掛了兩個(gè)非常難掛的專家號(hào)，兩位專家都在15分鐘內(nèi)預(yù)約上，記者立刻推薦將優(yōu)醫(yī)庫(kù)App推薦給了好些朋友，告訴他們以后求醫(yī)不再求人。

基于優(yōu)醫(yī)庫(kù)CTO 的在百度的機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)背景，優(yōu)醫(yī)庫(kù)最新2.5版本推出了極其強(qiáng)大的搜索功能，能夠根據(jù)疾病、癥狀匹配合適的醫(yī)院和醫(yī)生，大大減少了就醫(yī)的盲目性，幫助患者精準(zhǔn)的找到真正對(duì)癥的醫(yī)生。擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)醫(yī)生信息并提供及時(shí)匹配服務(wù)，優(yōu)醫(yī)庫(kù)吸引了眾多患者在這里查找醫(yī)生、掛號(hào)看病。

3、價(jià)格杠桿篩選大病、重病患者

目前狀態(tài)下，專家掛號(hào)費(fèi)貌似很低，很多小病的人群也都一窩蜂都跑去看專家，造成醫(yī)療資源分配極度不合理，而真正有大病或者急需的患者卻可能需要排長(zhǎng)隊(duì)等很多天，求很多人，很多有真正有需求的人反正掛不上專家號(hào)。

優(yōu)醫(yī)庫(kù)動(dòng)態(tài)價(jià)格機(jī)制幫助剛需患者高效掛到專家號(hào)，同時(shí)也讓專家的價(jià)值得到體現(xiàn)。由于價(jià)格的杠桿作用，也會(huì)促使更多的普通患者選擇二線三線四線的醫(yī)生來(lái)就醫(yī)，使醫(yī)生資源實(shí)現(xiàn)良性的循環(huán)。

豈止于掛號(hào)，未來(lái)打造醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)

健康的醫(yī)療生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈除了掛號(hào)，還包括疾病癥狀、檢查、手術(shù)、藥品、藥店、藥商等。其他家移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)包括業(yè)內(nèi)巨頭在內(nèi)，并沒有打通這些專業(yè)基礎(chǔ)庫(kù)。而優(yōu)醫(yī)庫(kù)率先采用大數(shù)據(jù)建模分析已經(jīng)為患者自動(dòng)切分信息，順利提供快速、高效掛號(hào)服務(wù)，此外還為患者提供最全面的疾病百科知識(shí)、隨時(shí)隨地回答問(wèn)題、對(duì)接藥店等內(nèi)容，初步構(gòu)建了移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

以疾病癥狀來(lái)說(shuō)，針對(duì)部分對(duì)疾病認(rèn)識(shí)不足或癥狀描述不夠清晰的患者，優(yōu)醫(yī)庫(kù)上線了疾病百科平臺(tái)，匯聚了15000種疾病，患者或者家屬都可以提前對(duì)疾病予以查詢，了解發(fā)病機(jī)理、防控機(jī)制、用藥常識(shí)、臨床檢查、手術(shù)方式、術(shù)后康復(fù)、飲食保健等，甚至健康者也可以在這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行疾病自測(cè)，做到心中有數(shù)，成為聰明的“患者”.

疾病百科平臺(tái)會(huì)盡量用平實(shí)易懂的語(yǔ)言告訴患者疾病沒有那么可怕，并建立正確對(duì)待疾病的態(tài)度。在這個(gè)基礎(chǔ)上，如果患者有進(jìn)一步需求，再通過(guò)平臺(tái)聯(lián)系到合適的醫(yī)生，最大程度地方便患者了解自身病情，順利找到對(duì)的醫(yī)生。也就是說(shuō)，優(yōu)醫(yī)庫(kù)盡可能完善患者整個(gè)掛號(hào)流程，使之不單單是掛上號(hào)，更要掛對(duì)號(hào)，還要培養(yǎng)公眾科學(xué)就醫(yī)、健康保健的理念。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，疾病百科存在的意義重大，它的上線能夠?yàn)閷?lái)醫(yī)療秩序的規(guī)范化、診療的標(biāo)準(zhǔn)化提供更多借鑒。并預(yù)測(cè)，未來(lái)有效的醫(yī)療模式應(yīng)該是：給正確的人正確的服務(wù)。強(qiáng)調(diào)以人為本，醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該主動(dòng)出擊，將醫(yī)療服務(wù)送到患者的“家門口”.

不僅如此，優(yōu)醫(yī)庫(kù)還擁有強(qiáng)大的醫(yī)療背景資源，中華醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)其疾病百科提供了大力支持。在未來(lái)的醫(yī)療大數(shù)據(jù)方向，尤其是基因大數(shù)據(jù)庫(kù)方面，有從美國(guó)回來(lái)的研究基因測(cè)序及基因編輯的科學(xué)家協(xié)作支持，試圖構(gòu)建基因分析模型，期望在未來(lái)的遺傳疾病、精準(zhǔn)醫(yī)療方面有所作為。

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