5月25日消息,百度宣布全面落實整改措施,對搜索頁面調整完畢,比承諾日期5月31日提前了一周時間.新上線頁面在推廣信息數量、商業(yè)推廣標識等方面均做出重大調整.百度方面表示,用戶體驗至上是此次調整依照的唯一準則,將切實做到為用戶負責,讓用戶滿意.在聯(lián)合調查組調查期間,百度已對2518家醫(yī)療機構、1.26億條醫(yī)療信息進行了處理.
百度稱從5月17日開始,百度商業(yè)推廣頁面逐步調整升級——5月17日,百度推廣標識全面更換,將原來的"推廣"標識全部替換為"商業(yè)推廣"字樣,并更換字體顏色、增加下劃線,加入明顯區(qū)別于其他區(qū)域的底紋顏色,突出了推廣內容的商業(yè)屬性.
同時,百度表示新機制還撤除了大量疾病搜索結果頁面中置頂的推廣內容,進一步改善信息呈現形式.比如用戶搜索"北京協(xié)和醫(yī)院"這類明確的醫(yī)院名稱時,頁面只會顯示自然結果,不會出現競品廣告,目的就是提高用戶搜索結果的相關性,方便用戶快速便捷地獲取相關信息.據悉,本月底之前,百度還會有相應調整計劃持續(xù)落地.
百度稱在后端也加大了審核力度,針對醫(yī)療、藥品、保健品、食品四大行業(yè),百度商業(yè)推廣采取了嚴格的審查機制.
按照百度出臺的審核標準更新文件——《醫(yī)療行業(yè)資質收取標準更新的通知》要求,除一直強制要求提交營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質證明及醫(yī)療職業(yè)許可證等證件外,新增強制銀行對公賬戶驗證,ICP備案及一致性等要求,這是目前對醫(yī)療行業(yè)資質驗證效力最強的方式,同時還強制要求提交《醫(yī)療廣告審查證明》,借鑒廣告法來嚴控推廣信息內容質量,提高企業(yè)準入門檻.
在推廣過程當中,百度進一步強化了醫(yī)療行業(yè)物料風控機制,"機器+人工+人工"三道物料審核,持續(xù)處理客戶上傳的違法、違規(guī)內容.今年5月,百度分3批次增加了128個風險詞匯限制(包括醫(yī)療技術、診療方法、疾病名稱、藥物、宣傳治愈率、有效率等診療效果、夸大宣傳、涉及醫(yī)患關系等風險詞匯).目前,限制詞庫達到15370個.
在網民消費的關鍵環(huán)節(jié),網民在登錄百度賬號的情況下,點擊帶有"保"字、百度信譽"V"標識的搜索結果網站,如果因為推廣網站存在虛假、非法推廣等問題遭受直接經濟損失,可以向百度申請保障金,并獲得消費維權支持.
具體操作上,將鼠標移至右上角"商業(yè)推廣",在出現的浮層中點擊"網民權益保障計劃",將直接跳轉到百度保障官網;點擊展開"有V有保障"的下拉塊,將直接顯示"保障入口",也可直接進入百度保障官網頁面.
據悉,本月底之前,百度還會有相應調整計劃持續(xù)落地.
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