eMarketer將社交電子商務定義為通過在社交媒體平臺上直接購買或通過點擊社交網(wǎng)絡上的鏈接訂購產(chǎn)品或服務，這些鏈接指向零售商的產(chǎn)品頁面，并提供即時購買選項。這是美國電子商務市場中一個快速增長的細分市場，正在吸引更多的關(guān)注。
品牌對社交電子商務的樂觀源于中國這個世界上最先進的社交電子商務市場。eMarketer預測，2021年中國社交電子商務銷售額將達到3632.6億美元，同比增長35.5%，是2018年的三倍多。這些銷售額將占今年電子商務總銷售額的13.1%。
相比之下，美國的社交電子商務規(guī)模將達到360.9億美元，不到中國的1/10，占美國電子商務銷售額的4.3%。
盡管目前市場規(guī)模不大，但美國市場仍在快速增長。問題是，美國能在多大程度上接近中國的社交電子商務發(fā)展步伐。eMarketer相信，社交電子商務將是美國電子商務增長的一個關(guān)鍵來源，而中國為創(chuàng)新提供了一個路線圖。同時，指望美國社交電子商務市場在短期內(nèi)實現(xiàn)中國的規(guī)模是不現(xiàn)實的。
近年來，通過快速的基礎設施建設和智能手機普及，中國許多農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)開始上網(wǎng)。事實上，農(nóng)民們在將中國的社交電子商務平臺拼多多打造成有史以來增長最快的電子商務網(wǎng)站方面發(fā)揮了重要作用。根據(jù)eMarketer最近的估計，該平臺成立僅五年后，其電子商務收入就在2020年達到2517.6億美元。
拼多多的飛速發(fā)展得益于微信。很明顯，微信是美國社交媒體公司社交電子商務戰(zhàn)略的典范，也是在這一領域進行重大投資的原因。
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