隨著近日中拉關(guān)系再度升溫,中國和拉美地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作再次成為全球矚目的焦點,自由貿(mào)易、電子商務(wù)無疑成了中拉合作的關(guān)鍵詞。
在拉美許多國家,電子商務(wù)尚屬新興事物,占比整體經(jīng)濟增長貢獻率相對較低。
而作為拉美多國排名第一的跨境電商平臺,阿里巴巴集團旗下跨境出口平臺全球速賣通正在通過豐富的經(jīng)驗優(yōu)勢,向當?shù)亟榻B運營跨境電子商務(wù)的經(jīng)驗和模式,拉近中拉兩地的距離。
新奇好玩的中國產(chǎn)品讓拉美海淘客紛紛點贊
巴西的克里斯蒂娜在剛剛過去的速賣通雙11上收獲頗豐。零點剛過,她就在速賣通網(wǎng)站上斬獲了彩妝、嬰兒用品等商品?!昂芏嗨儋u通上的商品在巴西很難買到,趁著雙11我提前許久就加入了購物車。”克里斯蒂娜說,這些來自中國的產(chǎn)品不僅樣式新穎,而且非常實用,現(xiàn)在幾乎家里所有的物品,都可以在這個中國電商平臺上買到。
像克里斯蒂娜這樣鐘情于來自中國的新奇商品的拉美地區(qū)年輕人并不在少數(shù)。拉美地區(qū)很多國家零售業(yè)并不發(fā)達,一座城市只有一兩家購物中心,貨品種類也相對有限。這讓速賣通在2010年進入拉美市場伊始,就獲得了當?shù)叵M者的青睞,成為智利、秘魯?shù)壤绹遗琶谝坏目缇畴娮由虅?wù)平臺。
智利的西蒙娜是個電子產(chǎn)品消費控,偶然一次機會在速賣通購買的小米手機,讓她發(fā)現(xiàn)在這里購物,不僅能夠第一時間買到來自中國的最新款電子產(chǎn)品,性能也比肩國際大牌。最近她又看上了速賣通上李寧官方店中的一款智能跑鞋,跑鞋中的小米芯片可以監(jiān)測自己跑步的實時數(shù)據(jù),酷愛跑步的西蒙娜想趁著下次平臺大促給自己買一雙。
速賣通總經(jīng)理沈滌凡告訴記者,速賣通的愿景是“好貨通,天下樂”。截止目前,速賣通已經(jīng)覆蓋拉美地區(qū)大部分國家,平臺上的服飾、3C配件、珠寶首飾、美容用品、手機、母嬰用品等是拉美地區(qū)消費者最喜愛的商品。
拉動當?shù)仉娚袒A(chǔ)設(shè)施建設(shè)
對于拉美國家而言,中國電商帶去的不僅是價美質(zhì)優(yōu)的中國產(chǎn)品,還有一套適應(yīng)并帶動當?shù)刂Ц?、物流等電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展的解決方案。身處支付、物流環(huán)境高度發(fā)達的中國消費者也許很難想象,大部分拉美地區(qū)的線上支付及物流水平,還處于電子商務(wù)的初始階段。
以支付為例,拉美地區(qū)相對較低的網(wǎng)上銀行滲透率及當?shù)叵M者眼中依賴的付現(xiàn)或貨到付款的習慣成為了長期以來阻礙電商發(fā)展的瓶頸。數(shù)據(jù)顯示,拉美地區(qū)各類支付方式中,現(xiàn)金支付平均占比達到40%左右。
為了適應(yīng)當?shù)刂Ц端?,速賣通在拉美市場以“接地氣”的方式,接入了各國主流支付方式,例如巴西本地最通用的支付方式Boleto,墨西哥的OXXO等,降低了當?shù)叵M者在速賣通平臺的支付門檻。對于在線付款并不方便的消費者,他們甚至可以在便利店和彩票點完成網(wǎng)購支付。
在跨境物流方面,各國郵政系統(tǒng)正在不斷加強和速賣通的合作。在巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥等國家,通過建立“無憂物流專線”,提升跨境物流時效。通過“無憂物流專線”,從中國到智利的包裹從原來用時45天縮短至20天,而墨西哥、哥倫比亞等國則從50天縮短至25天,大大減少了拉美地區(qū)消費者苦等“海淘”包裹的時間。
值得一提的是,國民跨境購物的熱情,也讓部分拉美國家郵政意識到了升級現(xiàn)行郵政系統(tǒng)的迫切性,秘魯、智利、墨西哥、哥倫比亞等國先后積極投資電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI),實現(xiàn)對速賣通平臺上的包裹信息的監(jiān)控與跟蹤,從而提高了海關(guān)清關(guān)、包裹投遞的效率,即便是包裹數(shù)量激增的購物季,也能從容應(yīng)對。
對于智利郵政商務(wù)負責人羅德里戈·莫拉來說,與速賣通的合作讓他感到驚喜?!巴ㄟ^系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接優(yōu)化了郵政包裹的處理流程,實現(xiàn)了郵政服務(wù)建設(shè)?!睋?jù)了解,速賣通與拉美地區(qū)各國展開合作時,都會把發(fā)展電商的經(jīng)驗介紹到當?shù)?,成為了一個實足的電子商務(wù)“布道者”。
“相知者,不以萬里為遠。”
“盡管拉美和中國兩個地區(qū)相距甚遠,但我們可以通過經(jīng)貿(mào)往來拉近兩個地區(qū)的距離。電商對于拉美許多國家來說屬于新興事物,我們希望能夠?qū)W習中國的好經(jīng)驗,為兩個地區(qū)的貿(mào)易做進一步升級。”拉丁美洲電子商務(wù)研究院院長馬克思·普埃雷東不久前表示。
目前,中國已成為拉美第二大貿(mào)易伙伴和第三大投資來源國,拉美則是中國企業(yè)海外投資的第二大目的地。對于處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期的中國和拉美國家來說,進一步提升中拉務(wù)實合作的水平,將是雙方擴展戰(zhàn)略合作內(nèi)涵的重要一環(huán)。
業(yè)內(nèi)人士指出,隨著未來互聯(lián)網(wǎng)在當?shù)仄占岸忍岣?、拉美各國推出適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的監(jiān)管新政、以及在eWTP倡導(dǎo)下全球貿(mào)易規(guī)則不斷改革升級,擁有豐富經(jīng)驗的中國跨境電子商務(wù)或?qū)⒊蔀榇龠M拉美地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不可忽視的重要力量,通過分享最先進的運營模式,發(fā)揮在互聯(lián)互通、自由貿(mào)易等方面的引領(lǐng)作用,為中拉合作注入新的活力。
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