當(dāng)前,中國零售業(yè)經(jīng)歷了三次大的變革,前兩次分別是實(shí)體零售和虛擬零售。而第三次零售變革正是中國在主導(dǎo),當(dāng)前我們正在經(jīng)歷著虛實(shí)融合的智慧零售變革。“智慧零售是一種實(shí)踐,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果?!痹诿鎸诚砭W(wǎng)記者采訪時(shí),暢移科技創(chuàng)始人兼CEO趙永這樣說道。
在2019美業(yè)數(shù)字生態(tài)峰會上,暢移科技創(chuàng)始人兼CEO趙永做《美業(yè)智慧零售解決方案分享》,為嘉賓們展示了暢移在美妝行業(yè)的專業(yè)智慧零售解決方案。在會后的媒體采訪中,趙永向記者介紹了暢移深耕零售行業(yè)的成長歷程。
聚焦微信生態(tài),盤活私域流量
數(shù)字化已成為企業(yè)發(fā)展的重要推動力。趙永認(rèn)為:把企業(yè)的各個環(huán)節(jié)數(shù)字化,把冗長的體系在線化是非常有必要的。曾經(jīng)面對“零售寒冬”,面對電商的沖擊,面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的口號,很多企業(yè)實(shí)則是迷茫的。如今,各類新技術(shù)的產(chǎn)生與應(yīng)用,各種線上線下零售模式的創(chuàng)新與發(fā)展,讓企業(yè)有了新的選擇困難癥:“什么是適合我的智慧零售方式?”
流量時(shí)代,微信也不僅僅只是簡單的社交媒介,更是成為了零售商不可忽視的重要流量來源。暢移(上海)信息科技有限公司,正是微信智慧零售生態(tài)中的專精者。隸屬于愛點(diǎn)擊集團(tuán)的暢移,是騰訊智慧零售指定獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV),也是騰訊云、騰訊智慧零售、微信支付、企業(yè)微信四大業(yè)務(wù)的指定服務(wù)商。聚焦微信生態(tài),暢移3+1運(yùn)營體系能夠幫助企業(yè)沉淀私域流量,形成生態(tài)閉環(huán),打通人、貨、場,盤活海量私域流量,360度全方位黏連用戶,幫助品牌全面降低客戶資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn)、管理社交電商流量、鎖定超級用戶,實(shí)現(xiàn)零售新增長!
以成果為導(dǎo)向,為客戶帶來價(jià)值
面對記者“暢移如何取得如今的成就”這一問題,趙永這樣回答:“智慧零售是一種實(shí)踐,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果,其唯一權(quán)威就在于成就。”之前大部分的“智慧零售”項(xiàng)目都是“錘子式”交付,服務(wù)商和客戶之間是一錘子買賣,等客戶簽約后,乙方交付一個小程序商城、開通各類商戶號就結(jié)束了。品牌雖然有了工具,可是做出業(yè)績還是要靠自己。但在“暢移”的運(yùn)營創(chuàng)新中,交付產(chǎn)品只是項(xiàng)目的開始。
暢移的運(yùn)營以成果為導(dǎo)向,深度整合騰訊各類資源,運(yùn)用正確的方法、工具幫助品牌從智慧零售項(xiàng)目里賺到錢。同時(shí)為了更好的服務(wù)企業(yè),暢移不斷創(chuàng)新,提出“運(yùn)營公司成果三段論”,強(qiáng)調(diào)運(yùn)營公司的成果不是體現(xiàn)在培養(yǎng)了多少名專家顧問來輸出知識,也不是開發(fā)了多少拼團(tuán)秒殺裂變的拉新工具,而是真正為客戶企業(yè)帶來成果。
作為一個“務(wù)實(shí)派”,暢移的智慧零售解決方案幫助企業(yè)建立私域電商營銷陣地,通過流量賦能、運(yùn)營培訓(xùn)賦能、傳播推廣賦能,不斷為品牌發(fā)展注入增長新動力。通過深度運(yùn)營,而非只給技術(shù)或產(chǎn)品的方式,暢移幫助企業(yè)通過智慧零售項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。成立近6年,暢移已為洽洽、蒙牛、茅臺、維達(dá)、藍(lán)月亮、香飄飄等全球知名品牌提供智慧零售及社交電商運(yùn)營服務(wù),并與頂尖奢侈品集團(tuán)歷峰集團(tuán)(Richemont)和全球零售巨頭寶潔(P&G)達(dá)成長期合作。
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