2023年7月21日下午,由勤哲文化主辦的RDT 2023第四屆中國零售數字科技峰會在上海龍之夢大酒店圓滿落幕!
觀數智激變,曉大咖風采,伴隨著精彩議題與硬核干貨分享,現場與會嘉賓掌聲雷動,收獲頗豐。在此,對于各位與會嘉賓的支持與傾囊分享表示由衷的感謝!
巔峰論道,觀點齊聚。本次峰會聚焦“數字零售2.0時代-增長與變革”,匯集300+零售行業(yè)知名企業(yè)高管、CIO、IT負責人以及行業(yè)知名信息化服務商,現場思維創(chuàng)想金句不斷,大咖坐鎮(zhèn)干貨紛呈,共謀零售行業(yè)在數字零售2.0時代創(chuàng)新增長,加速行業(yè)數字科技革新,推動中國零售高質量發(fā)展行穩(wěn)致遠!
峰會日程提要
7月21日上午主論壇一:
數字零售2.0時代 探索零售行業(yè)第二增長曲線
7月21日下午主論壇二:
數字零售2.0時代 數字化運營與營銷創(chuàng)新
7月21日下午:圓桌討論
話題討論一
話題討論二
7月21日上午主論壇一
7月21日上午8時55分,RDT 2023第四屆中國零售數字科技峰會正式拉開序幕。主論壇聚焦“數字零售2.0時代—探索零售行業(yè)第二增長曲線”由Pandora數字化產品總監(jiān)劉強先生擔任主持嘉賓并作開幕致辭。
演講開始
作為本次峰會的首位演講嘉賓步步高集團高級副總裁彭雄先生為與會嘉賓帶來了以“連鎖門店的數字化轉型與數字化運營”為主題的精彩分享,彭總首先指出人、貨、場所處的現狀以及目前存在的痛點,而后就人、貨、場一系列的解決方案為與會嘉賓展開詳細剖析與分享。隨后對于流程數字化閉環(huán)方面彭總也分為六點進行列舉闡述,他表示流程數字化是數字化轉型的基石,能夠做到過程可溯與結果可控。
緊接著,漢堡王中國數字技術負責人張?zhí)煜壬?/strong>在會議現場發(fā)表了題為“AI時代的營銷數字化如何落地”的演講分享,張總以AI是營銷的數字化大方向為視角,延伸出AI是全渠道營銷的下一站,展示了中臺架構是如何與AI相輔相成的。并且從數據平臺、BI幫助提升營銷效率、AI進一步提升營銷效率、創(chuàng)意的快捷化與自動化以及相關應用案例多方面總結詳述數據和AI是如何驅動營銷的。
耐克體育(中國)大中華區(qū)數據科學通用總監(jiān)潘振揚先生圍繞“數據科學如何為新零售賦能”向與會嘉賓展開了分享交流,從本土化標簽助力線上產品點擊轉化的具體舉措再到前沿深度學習搭建智能顏色系統(tǒng),潘總結合場景化應用進行了細致的分析解答,在談到新品類線上線下的個性化精準營銷時則從廣告投放、社交媒體、線下展臺、線上曝光等維度進一步展開剖析分享。
來伊份科技產品總監(jiān)李倫先生在現場以“構建數字化燈塔,探索數字化經營新模式?!睘樵掝}展開了分享,首先李總就來伊份不同的系統(tǒng)建設階段延伸出數字化絕非一蹴而就,而是要分為建數、用數與馭數,而后就來伊份在用數上存在的四方面挑戰(zhàn)進行梳理羅列,分享的最后李總詳述了數字化燈塔通過“管好數據、看準數據、用好數據”來提升企業(yè)數字化經營水平的具體舉措與助力。
茶歇稍作休息后,紅豆集團CIO奚豐先生以“連鎖零售品牌的全渠道數字化建設與實踐”為題展開分享。奚總從渠道變革與客戶變革向與會嘉賓描繪了紅豆在渠道營銷的發(fā)展之路,在談到現階段的狀況、挑戰(zhàn)與出路時,則系統(tǒng)的分享了企業(yè)現階段的渠道情況與企業(yè)大數據智慧運營方面內容。隨后奚總從工業(yè)互聯網平臺、平臺服務等方面介紹了具體的數字化建設實施路徑與方案。
緊接著,貓人集團信息中心總經理鄭毅先生帶來了“數智化營銷中臺如何助力業(yè)務增長”主題演講,鄭總介紹了主流6大中臺以及數智化營銷中臺的四大核心能力,隨后對數智化營銷中臺的解析則從數據能力、智能服務、智能TOC、運營管理、銷售運營等5大方面展開剖析。
最后,作為本場的壓軸嘉賓豫園股份供應鏈聯席總經理溫洪波先生在現場就“零售業(yè)柔性供應鏈模式的探索與實踐”展開了干貨分享。溫總首先分析了零售供應鏈的八大趨勢,提出了關于提煉供應鏈管理的核心能力要求,而后從柔性供應鏈戰(zhàn)略的戰(zhàn)術策略、SHEIN的柔性供應鏈體系、SHEIN的采購策略、SHEIN的生產與計劃策略以及柔性供應鏈的底盤建設等多個層面進行解析分享。
7月21日下午主論壇二
7月21日下午13點35分主論壇二召開,本場探討“數字零售2.0時代—數字化運營與營銷創(chuàng)新”,李維斯大數據&IT總監(jiān)邵雯沉女士受邀出席并擔任本場主持嘉賓。
演講開始
論壇開場,上海羅森便利有限公司副總經理何韻民先生圍繞PB Know-How、NB基盤、極致供應鏈全面分享了三大核心能力建設。針對數字化運營何總表示要重構人貨場,并提到精準化營銷、精致化產品、精細化運營是當下便利店的標配,而羅森接下來將持續(xù)推動10大舉措來實現數字化運營,最后何總詳盡向與會嘉賓分享了關于企業(yè)物流數字化優(yōu)化的成功案例。
接著,漢高集團數字化事業(yè)部物聯網總監(jiān)劉遠天先生為與會嘉賓帶來了“iOT application in smart salon”主題分享。劉總以漢高所面臨的挑戰(zhàn)為著眼點,闡明基于漢高消費平臺而打造的全新沙龍定制解決方案開啟了個性化服務與體驗的整體生態(tài)系統(tǒng),隨后還詳盡的分享了智能貨架,并指出其能夠提供數字化和個性化的客戶互動解決方案,為用戶購買提供新的互動方式。
隨后, 天虹股份數字化發(fā)展部負責人徐穎女士以“數智化營銷中臺如何助力業(yè)務增長”為話題展開了精彩分享,徐總指出高效的智能化會員營銷平臺能夠實現會員+營銷+觸達的全生命周期自動化運營及智能化精準營銷,最后還詳述了是如何通過顧客洞察、標簽應用、精準營銷、智能營銷以及企微觸達等多個方面有效助力企業(yè)實現業(yè)務增長。
茶歇過后,上海悅容匯商業(yè)數科中心總經理付闖先生首先介紹了以消費者為核心的數智化體驗服務,從而點出購物中心的流量爭奪以及“留量”的競爭內容。付總還分享了線上線下互聯一體化場景平臺,而后從留人、管人、帶貨、促活、線上線下全觸點等多個維度闡述了購物中心數字化營銷的探索與實踐。
緊接著,卓尚服飾CIO桂益龍先生在會上解析了IT部門的專業(yè)價值現狀,并從IT業(yè)務運營成熟度模型以及IT業(yè)務數字化運營兩個方面深度探索數字化現實專業(yè)價值的思路。就數字化助力實現專業(yè)價值實踐方面桂總則從IT BOS、工單管理、事件管理、故障管理與項目管理等諸多維度進行闡述分享。
本論壇的最后,由某零售集團CIO沈剛先生做壓軸演講,沈總首先列舉了外貿往內貿轉型所面臨的4大困難,并深度分析了從掌控、被跳、壓貨到拒絕直銷的諸多訴求。沈總還以2B+2C的一體化私域小程序、創(chuàng)新模式與傳統(tǒng)模式并存多方面詮釋全域營銷新玩法是如何有效助力品牌實現新增長。
圓桌討論
伴隨著各論壇的干貨高頻輸出,接下來的圓桌討論更為集思廣益、思潮泉涌,現場與會嘉賓收獲頗豐,連連稱贊。圓桌討論環(huán)節(jié)由李維斯大數據&IT總監(jiān)邵雯沉、漢高集團數字化事業(yè)部物聯網總監(jiān)劉遠天、上海悅容匯商業(yè)數科中心總經理付闖、卓尚服飾CIO桂益龍、某零售集團CIO沈剛共同給我們帶來精彩的討論。五位嘉賓就零售行業(yè)全域營銷的需求挖掘,個性化營銷觸達以及數字化運營面臨的挑戰(zhàn)、具體實踐和成功經驗等問題進行了深度探討與更進一步的縱深交流。
創(chuàng)新展區(qū)&茶歇交流
幾十家創(chuàng)新展區(qū),茶歇觀展期間向與會嘉賓展現了零售行業(yè)優(yōu)秀信息化解決方案與高新科技成果,充分為與會嘉賓和展商架設無距離的交流互動平臺,展區(qū)實景呈現行業(yè)科技未來風向。展區(qū)現場與會嘉賓在各展位間駐足交流,與展商進一步探討行業(yè)技術應用場景與案例,一時間展區(qū)交流互鑒氛圍火熱非凡。
致謝嘉賓
RDT 2023第四屆中國零售數字科技峰會于7月21日下午正式落下帷幕!從峰會籌備期間到峰會圓滿落幕,一路走來非常感謝各位嘉賓的支持與關心!會議期間,眾多企業(yè)大咖及知名信息化技術解決方案服務商奉獻了精彩的演講分享,硬核干貨,亮點頻出。與會嘉賓積極交流學習、合作互動,現場氣氛熱烈,高潮迭起!在此,對各位嘉賓的支持和分享表示誠摯的感謝!
勤以立身,哲而篤行
作為一流的會展服務商
我們始終堅持走在創(chuàng)新路上!
再次感謝大家的積極參與
我們下期再會!
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