極客網(wǎng)消息,隨著直播電商的迅速崛起,這一新興行業(yè)在為消費(fèi)者帶來便利與娛樂的同時(shí),也暴露出諸多不規(guī)范現(xiàn)象。為了促進(jìn)直播電商行業(yè)的健康發(fā)展,保障消費(fèi)者權(quán)益,北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局近期發(fā)布了一份重要的合規(guī)指引文件。
據(jù)北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的《北京市直播帶貨合規(guī)指引(征求意見稿)》(以下簡稱《指引》),該文件針對(duì)直播帶貨行業(yè)中的一系列問題提出了明確的規(guī)范和要求。
《指引》明確指出,直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營者和從業(yè)人員需遵守公平交易原則,不得使用“全網(wǎng)最低價(jià)”等不實(shí)表述誤導(dǎo)消費(fèi)者,以確保市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。這一規(guī)定旨在防止價(jià)格戰(zhàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)市場(chǎng)秩序。
同時(shí),《指引》要求平臺(tái)經(jīng)營者建立信息檢查巡查制度,對(duì)直播帶貨內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,如虛假宣傳、夸大其詞等,平臺(tái)應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取必要處置措施,以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
除了對(duì)平臺(tái)經(jīng)營者的要求外,《指引》還對(duì)直播帶貨從業(yè)人員提出了道德和職業(yè)操守方面的要求。從業(yè)人員應(yīng)堅(jiān)持健康格調(diào)品位,反對(duì)畸形審美、拜金主義等不良現(xiàn)象,以樹立行業(yè)良好形象。
在廣告發(fā)布方面,《指引》規(guī)定直播間發(fā)布的食品、化妝品、生活美容廣告不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,也不得使用醫(yī)療用語或易混淆的用語。這一規(guī)定旨在防止誤導(dǎo)消費(fèi)者,保護(hù)消費(fèi)者的健康權(quán)益。
此外,對(duì)于教育培訓(xùn)類廣告,《指引》也做出了明確規(guī)定。廣告內(nèi)容不得對(duì)效果作出保證性承諾,也不得利用受益者形象作推薦。這一規(guī)定旨在防止虛假宣傳,確保教育培訓(xùn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
總體來看,北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的這份《指引》為直播電商行業(yè)的健康發(fā)展提供了有力的制度保障。未來,隨著更多地區(qū)出臺(tái)類似政策,直播電商行業(yè)有望實(shí)現(xiàn)更加規(guī)范、有序的發(fā)展。
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