極客網(wǎng)·零售電商 2月17日最新消息,Temu平臺(tái)正式發(fā)布重要通知,宣布將采取嚴(yán)厲措施,堅(jiān)決打擊商家使用異常物流單號(hào)進(jìn)行違規(guī)發(fā)貨的行為,特別是針對(duì)違規(guī)使用跑水單、科技面單等現(xiàn)象。一旦發(fā)現(xiàn)此類違規(guī)行為,Temu平臺(tái)將對(duì)涉事商家賬號(hào)實(shí)施嚴(yán)厲處罰,包括全店下架商品及限制提現(xiàn)功能。
對(duì)于首次違規(guī)的店鋪,即使商家成功申訴,也需經(jīng)歷15天的冷靜期后才能解除限制。值得注意的是,平臺(tái)在此期間還可能限制其自發(fā)貨功能,以進(jìn)一步規(guī)范商家行為。若商家在解除限制后再次違規(guī),Temu平臺(tái)將毫不猶豫地終止與其合作,并可能對(duì)關(guān)聯(lián)店鋪采取同等違規(guī)處理措施,以維護(hù)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)秩序。
尤為引人注目的是,Temu平臺(tái)對(duì)惡意繞過(guò)監(jiān)管、嘗試提供偽造信息等行為采取了零容忍態(tài)度。此類行為一旦被發(fā)現(xiàn),商家賬號(hào)將直接被平臺(tái)封禁,且不予解封,彰顯了Temu在打擊違規(guī)行為上的堅(jiān)定決心。
據(jù)了解,“跑水賬號(hào)”是一種通過(guò)虛假信息或技術(shù)手段偽造物流賬號(hào),以逃避正規(guī)物流費(fèi)用的非法操作。部分貨代以貿(mào)易公司的名義注冊(cè)快遞賬號(hào),承諾通過(guò)大量發(fā)貨獲取低折扣,然后以成本價(jià)或低于市場(chǎng)價(jià)攬貨,甚至轉(zhuǎn)賣賬號(hào)供他人打單。由于快遞公司通常采用月結(jié)方式,這種操作在前期幾乎無(wú)成本,但一旦拖欠運(yùn)費(fèi),賬號(hào)便會(huì)被關(guān)閉,給商家和平臺(tái)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上,這并非Temu首次對(duì)跑水賬號(hào)進(jìn)行打擊。去年10月,Temu就曾開(kāi)展過(guò)一輪針對(duì)跑水賬號(hào)的整治行動(dòng)。然而,與以往不同的是,此次打擊行動(dòng)的懲罰力度進(jìn)一步升級(jí)。違規(guī)賬號(hào)一旦被發(fā)現(xiàn),不僅將面臨店鋪直接被封禁的嚴(yán)厲處罰,店鋪資金也將被限制提現(xiàn),讓違規(guī)商家付出沉重的代價(jià)。
作為拼多多推出的海外跨境電商平臺(tái),Temu自2022年9月1日正式上線以來(lái),便以其獨(dú)特的商業(yè)模式和豐富的商品種類迅速吸引了大量商家和消費(fèi)者。然而,隨著平臺(tái)的快速發(fā)展,一些違規(guī)行為也開(kāi)始逐漸浮現(xiàn)。為了維護(hù)平臺(tái)的健康運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)者權(quán)益,Temu此次采取嚴(yán)厲措施打擊違規(guī)發(fā)貨商家和整治物流單號(hào)異常現(xiàn)象,無(wú)疑將為平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著Temu平臺(tái)對(duì)違規(guī)行為打擊力度的不斷加大,未來(lái)平臺(tái)上的商家將更加注重合規(guī)經(jīng)營(yíng)和用戶體驗(yàn),從而推動(dòng)整個(gè)跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。
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