“世界上最獨一無二的大學”推出云課堂，要為每個企業(yè)建立一所自己的大學

極客網(wǎng)·極客觀察（朱飛）6月8日，適逢高考時節(jié)，網(wǎng)上又開始密集出現(xiàn)人們對于各所大學的品評，“社會人”們也紛紛曬出自己曾經(jīng)的大學，為母校打Call。實際上，這世界上有一所最獨一無二的大學，往往容易被局外人們所忽視，它的名字叫做“淘寶大學”。

提起以公司或品牌名稱命名的大學，可能局外人的第一印象是企業(yè)內(nèi)訓機構，不對外招生，影響力有限。淘寶大學正因反其道而業(yè)界知名。資料顯示，成立于2006年的淘寶大學是一個多元化、全方位的電商學習平臺，專門為賦能電商人而生。歷經(jīng)10多年的發(fā)展，淘寶大學已為100多個國家培養(yǎng)了成千上萬的電商專才。自2016年起，隨著馬云開創(chuàng)新地提出新零售理念并被阿里巴巴迅速推動落地，淘寶大學的外延也得到快速延展，課程涉及到零售商業(yè)的方方面面。

6月8日，經(jīng)過長期的醞釀和實踐，淘寶大學正式宣布推出新的企業(yè)組織在線學習平臺——淘寶大學云課堂，并定下了一個宏大的目標：要為每一個企業(yè)建設一個專屬的企業(yè)大學，讓“企業(yè)級”的學習力成為推動企業(yè)發(fā)展的核心生產(chǎn)力。

“學習力是企業(yè)的核心生產(chǎn)力”

早在2015年的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，馬云對于學習的重要性就做了一番振聾發(fā)聵的陳詞，他說，“這是一個摧毀你，卻與你無關的時代；這是一個跨界打劫你，你卻無力反擊的時代；這是一個你醒來太慢，干脆就不用醒來的時代……在這個大跨界的時代，告誡你唯有不斷學習，才能立于不敗之地！”言下之意很明顯，在彼時的時代背景下，學習力已經(jīng)成為企業(yè)的核心生產(chǎn)力。

在此番淘寶大學云課堂的發(fā)布會上，阿里巴巴資深總監(jiān)、淘寶大學業(yè)務負責人黃磊也強調(diào)，原本當大家都以為電商要走到收尾階段時，它卻呈現(xiàn)出大爆炸的態(tài)勢，生意越來越垂直和細分，各種新商業(yè)物種層出不窮——跨境貿(mào)易火了，二手交易活了，內(nèi)容電商興起了……這些會讓一個反應稍慢的傳統(tǒng)電商人都感到無所適從，唯有不斷學習才能跟上節(jié)奏。

淘寶大學運營總監(jiān)葉挺在解釋為什么說“學習力是企業(yè)的核心生產(chǎn)力”時講到，在群體性作戰(zhàn)階段，企業(yè)已經(jīng)越來越不依賴于單一技能的突圍，而是需要整體的作戰(zhàn)效能，在文化落地、銷售能力提升、管理能力升級等諸多的經(jīng)營場景下，學習都是非常重要的方式。他指出，“在100個人的團隊中有一個能力特別強的人不算厲害，真正厲害的團隊是能將這個人的方法萃取出來并能復制給另外99個人?！?/p>

如何構建企業(yè)級的學習力？

“一個人強不是強，團隊強才是真的強”，道理雖然簡單，但不可否認的是，人力資源管理是門大學問，人性的復雜多變、天然的惰性等，都注定了讓一群人圍繞公司大目標同頻共振是多么的困難。鑒于此，淘寶大學此番重磅發(fā)布云課堂，就是寄望它能夠升級過去的零散而缺乏嚴格監(jiān)督、評估的模式，以數(shù)字化、系統(tǒng)化、行動化的新解決方案幫助企業(yè)構建整體學習力。

具體而言，區(qū)別于個體學習，云課堂的企業(yè)學習更注重組織能效的整體提升。云課堂能夠使企業(yè)根據(jù)自身需求定制適合全員的系統(tǒng)化學習方案，使管理者數(shù)據(jù)化管理員工學習進程，并通過課程測評找出員工薄弱項，進行精準學習，最終實現(xiàn)學習過程向行動結果的轉化。同時，云課堂利用技術手段，從內(nèi)容、平臺、場景、工具等多個方面，降低學習成本，提升學習效果。

通俗地講，云課堂可理解為一款數(shù)字化培訓工具+一個云端內(nèi)容平臺。工具層面它具備發(fā)起、監(jiān)督/監(jiān)控、評估/反饋任何一項培訓活動的能力，內(nèi)容層面它匯集通用的、專用的、定制的各種課程，兩者結合起來使得企業(yè)的培訓實現(xiàn)數(shù)字化、系統(tǒng)化和可視化（利于監(jiān)督評估），在節(jié)省人力物力的同時也提升效率。

再通俗地講，用葉挺的話就是，淘寶大學云課堂可以為每一個企業(yè)建設一個內(nèi)部的企業(yè)大學，里面充滿了內(nèi)外部的有用智識（不是簡單的知識，而是企業(yè)內(nèi)部驗證后的有用的東西），可以幫助各級別的學習者快速掌握技能、獲得能力。

企業(yè)學習的終極目標在哪里？

如果你在大企業(yè)呆過，你可能有幸知道其實不少大企業(yè)（特別是外企）都有自己的百科或內(nèi)部門戶。無論你的職位是技術、市場還是銷售，你大概率都能從這個頁面或它的鏈接中找到相應的或多或少可以幫助你開展工作的東西。但與此同時，你也大概率會發(fā)現(xiàn)里面有不少東西或過于雜亂復雜，或缺少邏輯組織，或不具備時效性。這些現(xiàn)象表明，該企業(yè)沒有持續(xù)認真地堅持積累知識、迭代版本、留存精華。

那么對于企業(yè)來說，堅持使用規(guī)范的數(shù)字化、系統(tǒng)化學習工具去持續(xù)創(chuàng)造、積累智識，最終的“詩和遠方”在哪里呢？對于這個話題，國際頂級人力資源咨詢公司韋萊韜悅大中華區(qū)總裁袁凌梓在做主題分享時提到一個有趣的表述，“使用AI，從退休老員工身上沉淀經(jīng)驗?！睋Q句話說，一旦企業(yè)擁有了自己的成功的企業(yè)大學，那么哪怕是離職或退休了的員工，仍能為公司創(chuàng)造價值——因為它們的知識技能、工作經(jīng)驗等，早已沉淀為公司智識的一部分。

從數(shù)據(jù)看，企業(yè)對改變現(xiàn)狀的表現(xiàn)出高積極性。在前期試用中，已有9萬家企業(yè)的70萬名員工開始使用云課堂。在發(fā)布會上，已提前與淘寶大學合作使用云課堂的銀泰商業(yè)、韓都衣舍、飛豬等行業(yè)代表，均展示了利用這一數(shù)字化、系統(tǒng)化、行動化工具后帶來的效率提升、治理優(yōu)化乃至業(yè)務增長。當然，各家企業(yè)的具體情況不同，實際需求也不一樣，因此在通向遠方的路上，不能好高騖遠，而要相信過程，為質(zhì)變積累量變。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。