從發(fā)足狂奔到被迫減速，OYO與孫正義的流血時(shí)刻

極客網(wǎng)·極客觀察3月11日 從2018年下半年開始，勒緊褲腰帶生活成了資本市場(chǎng)不謀而合的共識(shí)。寒冬之下作為共享辦公領(lǐng)域頭部企業(yè)的WeWork也逃不了被嚴(yán)峻市場(chǎng)環(huán)境打擊的命運(yùn)。

一再推遲的IPO、不斷下調(diào)的估值讓W(xué)eWork不幸折戟。資本市場(chǎng)對(duì)燒錢堆砌起來(lái)的規(guī)模卻始終無(wú)法盈利的模式已然失去興趣，創(chuàng)業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)泡沫破滅在即。

WeWork的“難堪時(shí)刻”讓作為投資者的軟銀也飽受爭(zhēng)議。作為軟銀掌權(quán)人，孫正義甚至在公開場(chǎng)合承認(rèn)“自己做了一個(gè)糟糕的決定?！?/p>

WeWork的投資失利對(duì)孫正義來(lái)說(shuō)仿佛臺(tái)風(fēng)過(guò)境，席卷過(guò)后留下的殘局致使軟銀出現(xiàn)了自創(chuàng)業(yè)以來(lái)規(guī)模最大的虧損，并且也是軟銀14年以來(lái)的首次虧損。但不管對(duì)孫正義還是對(duì)軟銀來(lái)說(shuō)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是結(jié)束。

作為孫正義在亞洲投資的標(biāo)桿項(xiàng)目之一，OYO也在經(jīng)歷著和WeWork相似的局面。

員工直播討薪，OYO加速瘦身

3月5日，抖音上出現(xiàn)了一場(chǎng)與眾不同的直播備受輿論關(guān)注。OYO總部大樓底下出現(xiàn)了一批討薪者，他們都是在OYO工作的市場(chǎng)拓展人員，月收入高達(dá)上萬(wàn)。

但據(jù)知情人士稱從11月份起這筆錢就遲遲沒(méi)有發(fā)出，即便OYO官方表示“給所有團(tuán)隊(duì)和部門的工資獎(jiǎng)金將全部按時(shí)按規(guī)支付?！钡珡慕贠YO的動(dòng)作來(lái)看，這筆錢似乎有點(diǎn)遙不可及。

此次新冠疫情的突發(fā)對(duì)各行各業(yè)都有不同程度的波及，特別是酒旅業(yè)。而OYO作為一家連鎖經(jīng)濟(jì)酒店，于國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)受到了嚴(yán)重的影響。據(jù)了解OYO已經(jīng)計(jì)劃在國(guó)內(nèi)裁掉約50%的員工，共計(jì)3000人。其中部分業(yè)務(wù)部門全員解散，技術(shù)部門收縮至30%。

其實(shí)不僅僅是中國(guó)市場(chǎng)，有媒體報(bào)道OYO在美國(guó)市場(chǎng)裁員約360人，印度市場(chǎng)約1200人。并且在全球分散的600個(gè)辦事處中已有1/3被放棄。與當(dāng)初的輝煌時(shí)刻相比，現(xiàn)在的OYO顯然已經(jīng)到了舉步維艱的地步。

燒錢擴(kuò)規(guī)模，激進(jìn)留隱患

從數(shù)據(jù)上來(lái)看，目前OYO在全球共計(jì)800座城市當(dāng)中擁有約4.3萬(wàn)座旅館。自2013年成立時(shí)便被冠以“酒店行業(yè)拼多多”的稱號(hào)，從東南亞市場(chǎng)為中心向全球擴(kuò)張，估值曾一度達(dá)到100億美元。

2018年9月，OYO獲得軟銀愿景基金投資10億美元，其中6億美元被用來(lái)發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)。2019年11月份，軟銀愿景基金和RA Hospitality 再次向OYO投資15億美元。兩次投資過(guò)后，軟銀已經(jīng)成為OYO最大的股東。

有軟銀當(dāng)靠山，OYO的擴(kuò)張愈發(fā)快速，但隨之而來(lái)的弊端也愈發(fā)明顯。數(shù)據(jù)顯示，在2018-2019財(cái)年OYO的凈收入達(dá)到了9.51億美元，虧損高達(dá)3.35億美元，是2017-2018財(cái)年的6倍。

經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略上的失誤讓OYO邁向了失敗的道路。極低的加盟門檻讓不少經(jīng)營(yíng)不善的酒店被納入OYO體系當(dāng)中影響續(xù)簽率。在OYO隨后修改的2.0版本當(dāng)中雖然簽訂了保底協(xié)議，給予了酒店經(jīng)營(yíng)者極大的底氣，但這項(xiàng)協(xié)議的簽訂條件卻是以酒店控價(jià)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)為代價(jià)。

在OYO提供的數(shù)據(jù)當(dāng)中，2.0版本從各項(xiàng)指標(biāo)上都取得了巨大的進(jìn)展，但卻激發(fā)了與酒店業(yè)主之間的矛盾。低價(jià)引流的手段在短時(shí)間內(nèi)能夠提高酒店的入住率，但不夠精準(zhǔn)的客戶群體也在加速酒店的折舊。

同時(shí)OYO此前承諾的保底補(bǔ)貼并未兌現(xiàn)，酒店業(yè)主對(duì)于酒店損耗需自行承擔(dān)部分。

矛盾的暴露也促使OYO修改了加盟模式。在此后推出的3.0版本當(dāng)中，以抽傭替代保底進(jìn)行周結(jié)算的形式。但不管哪個(gè)版本，始終沒(méi)有針對(duì)核心問(wèn)題進(jìn)行整改。

酒店控價(jià)太低，服務(wù)質(zhì)量跟不上，客戶群體素質(zhì)較差……都讓酒店業(yè)主對(duì)OYO產(chǎn)生了不滿。

單體酒店與OYO關(guān)系惡化的同時(shí)，OYO內(nèi)部也出現(xiàn)了管理問(wèn)題。多位管理層接連出走，有媒體報(bào)道OYO的首席商務(wù)官也于日前離職，目前OYO已經(jīng)沒(méi)有COO人員。

能在短短幾年內(nèi)迅速發(fā)展崛起，背后離不開的只有錢，不間斷的資本投入讓OYO在市場(chǎng)擴(kuò)張過(guò)程中擁有了充足的“彈藥”，但這些并沒(méi)有換來(lái)OYO財(cái)報(bào)上華麗的數(shù)據(jù)，反而讓OYO一直處于虧損當(dāng)中。

對(duì)于軟銀和孫正義來(lái)說(shuō)，WeWork的投資失利已經(jīng)不允許OYO再重蹈覆轍了。作為OYO最大的股東，軟銀一直在向其公司施壓，要求OYO實(shí)現(xiàn)盈利。

有消息稱OYO于2022-2023年計(jì)劃在美國(guó)上市，而軟銀則希望OYO在2022財(cái)年之前便可以實(shí)現(xiàn)年度盈利的目標(biāo)，不過(guò)截至目前為止OYO仍未給出盈利的具體時(shí)間。

但削減成本卻成為了OYO的當(dāng)務(wù)之急，連續(xù)多月沒(méi)有外來(lái)資金的流入讓OYO已經(jīng)無(wú)錢可燒，孫正義甚至表示“將不會(huì)再對(duì)軟銀投資組合中的公司進(jìn)行救援?！庇蔀閿[在OYO和軟銀面前最大的阻礙，卻也是最首要的目標(biāo)。

對(duì)于現(xiàn)在的OYO來(lái)說(shuō)靠輸血續(xù)命顯然已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了，燒錢搶占市場(chǎng)留下的后遺癥還很多。高端酒店品牌在驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品向前的時(shí)候要碰到不少的難題，對(duì)于OYO這樣的經(jīng)濟(jì)型酒店來(lái)說(shuō)更是如此，單靠燒錢沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的措施做支撐顯得有些外強(qiáng)中干。

當(dāng)然不管是對(duì)于孫正義還是對(duì)于OYO來(lái)說(shuō)，都在盡力避免讓其成為下一個(gè)WeWork。不過(guò)可以肯定的一點(diǎn)是，OYO想要實(shí)現(xiàn)完全盈利還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。

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