1992年，當(dāng)日本科學(xué)家通過衛(wèi)星發(fā)現(xiàn)隱匿于崇山峻嶺的達古冰川時，這座全球海拔最低、面積最大、離城市最近、最年輕的冰川，以其磅礴氣勢，驚艷了世界。人們稱其為：鑲嵌在中國四川阿壩大九寨國際旅游區(qū)的一顆璀璨明珠。
以前是藏在深閨人未識，如今依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，這顆“明珠”光芒四射，吸引全世界的旅游達人紛至沓來。作為旅游資源大省，四川旅游資源數(shù)量和品質(zhì)名列全國前茅，帶給世界的驚喜自然不止達古冰川。如何將優(yōu)質(zhì)旅游資源推向世界？近年來，四川旅游行業(yè)以“建設(shè)旅游經(jīng)濟強省和世界旅游目的地”為目標(biāo)，以旅游業(yè)與信息化融合發(fā)展為途徑，構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營銷體系。
作為西部最大的通信運營商，四川移動迅速響應(yīng)，加快推動“互聯(lián)網(wǎng)＋”落地，打造智慧旅游，推動提升四川旅游的發(fā)展動力、創(chuàng)新能力、競爭活力和富民惠民帶動能力，為四川經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻。
互聯(lián)網(wǎng)+旅游
讓高原明珠更璀璨
循著游客行走路線，我們來到位于四川阿壩藏族羌族自治州黑水縣境內(nèi)的這顆“明珠”——達古冰川。
景區(qū)內(nèi)分布的200余個高清攝像頭，通過四川移動鋪設(shè)的光纖，及時將景區(qū)內(nèi)每個角落的情況發(fā)回指揮中心，系統(tǒng)自動從中篩選出需要處理的信息，向景區(qū)工作人員發(fā)出指令。在海拔4860米的達古冰山主峰，移動4G信號滿格，游客們打電話、通過朋友圈和親朋視頻分享美景毫無壓力……依托信息化，這顆高原明珠實現(xiàn)與世界對話。
不僅如此，達古冰山管理局副局長周遠璐介紹，自2015年起，四川移動運用自身網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)助黑水達古冰山景區(qū)管理局搭建起集游客安全監(jiān)控、景點發(fā)布、道路監(jiān)控、森林火災(zāi)防治和野生動物監(jiān)測為一體的智慧旅游平臺，給游客的吃、住、行和生命安全提供了極大保障。
基于這個平臺，游客可根據(jù)即時的人流量作出合理出行安排，同時也有利于景區(qū)對游客的有效分流管控。這僅是景區(qū)數(shù)字化建設(shè)的第一步。四川移動阿壩分公司網(wǎng)絡(luò)部工程師趙鑫表示，接下來還有兩件事要做。其一，引入AR等人工智能技術(shù)，對景區(qū)場景進行智慧化感知和分析。比如游客超越景點游覽邊界，系統(tǒng)自動報警，景區(qū)工作人員就可即時前往制止。其二，構(gòu)建智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺。游客不必排隊買票、取票，直接網(wǎng)上購買掃二維碼進入景區(qū)，關(guān)注景區(qū)微信公眾號，走到隨意景點，公眾號自動講解。同時，景區(qū)還可利用歷史積累的大數(shù)據(jù)，對景區(qū)客流進行預(yù)測，并為景區(qū)應(yīng)急預(yù)案提供指導(dǎo)。“未來還能利用大數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)推介。”周遠璐憧憬說。
四川移動智慧旅游平臺實現(xiàn)對景區(qū)的全方位監(jiān)控。
輸出信息化能力
打通旅游信息高速路
根據(jù)四川省規(guī)劃，到2020年，基本建成位居全國前列的旅游經(jīng)濟強省和世界重要旅游目的地。為打通“旅游信息高速路”，四川移動積極響應(yīng)，并充分利用信息優(yōu)勢打造“智慧旅游”，助力四川上述目標(biāo)實現(xiàn)，積極推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
一方面，利用移動大數(shù)據(jù)輸出能力，四川移動打造了四川省旅游大數(shù)據(jù)項目，根據(jù)實時人流量、時段新增人流量、駐留分析、來源分析等， 為旅游管理部門應(yīng)急管理和救援提供必要的決策支撐，為企業(yè)、游客提供及時準(zhǔn)確的公共信息服務(wù)。
另一方面，搭建“旅游云”平臺，與交通、教育、金融、政務(wù)等行業(yè)融合，為客戶提供有利于決策的數(shù)據(jù)分析和服務(wù)。目前，四川移動在全省完成7個智慧旅游市縣建設(shè)、17個3A級以上智慧景區(qū)建設(shè)。
四川藏區(qū)，是全省旅游發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮牡貐^(qū)之一，是四川建設(shè)世界旅游目的地的重要支撐。四川移動積極響應(yīng)并協(xié)助阿壩州委州政府全面實施“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”戰(zhàn)略，以大九寨智慧旅游平臺建設(shè)為契機，以A級景區(qū)為重點，實現(xiàn)4A級以上景區(qū)免費WiFi全覆蓋，將4A級以上旅游景區(qū)全部接入省旅游應(yīng)急管理平臺。目前，該平臺已形成省、州、縣（市）景區(qū)三級網(wǎng)絡(luò)布局，大力推進旅游咨詢服務(wù)和電子商務(wù)平臺建設(shè)，提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用和公共信息服務(wù)水平。
風(fēng)好正揚帆。依托“互聯(lián)網(wǎng)＋”，四川正在建設(shè)旅游經(jīng)濟強省過程中加快駛向“世界旅游目的地”。
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